Sisäinen viestintä organisaatioissa ja yhteisöissä Suomessa

Esitys aiheesta: "Sisäinen viestintä organisaatioissa ja yhteisöissä Suomessa"— Esityksen transkriptio:

1 Sisäinen viestintä organisaatioissa ja yhteisöissä Suomessa
Viestintätaidot - verkkototeutus Kati Tuunainen LTKV17SP2

2 Aiheen valinta ja rajaus
Organisaatioviestintä, yhteisöviestintä Jaottelu sisäiseen ja ulkoiseen viestintään Sisäinen viestintä jaettu käytettävän viestinnän muodon perusteella kolmeen osaan Kati Tuunainen

3 Sisäinen viestintä Määritelmä
Tiedonkulku ja vuorovaikutus yhteisön jäsenten välillä Epävirallista tai virallista Puhuttua ja kirjoitettu Vertikaalista tai horisontaalista Kati Tuunainen

4 Sisäisen viestinnän osa-alueet
Puhuttu viestintä: Sisäisen viestinnän keskeisin kanava Kasvokkaisviestintä Kokoukset, palaverit, tiedotustilaisuudet Sosiaalinen kontakti Non-verbaalinen viestintä Kati Tuunainen

5 Sisäisen viestinnän osa-alueet
Kirjoitettu viestintä: Sanallinen viestintä S-posti käytetyin Ilmoitustaulut aloilla, joilla kaikilla ei ole käytössä tietokoneita Älä välitä ikäviä uutisia kirjallisesti! Kati Tuunainen

6 Sisäisen viestinnän osa-alueet
Sosiaalinen viestintä: Uusin ja voimakkaimmin kasvava Kirjoitettua & vuorovaikutteista Twitter, Facebook, Yammer Reaaliaikainen tiedon välitys Yhteisöllisyys & yhteenkuuluvuus Kati Tuunainen

7 Päätelmät Toimiva sisäinen viestintä -> motivoitunut ja sitoutunut henkilöstö -> elintärkeää menestyvälle liiketoiminnalle Jaottelu tulee olemaan haastavampaa tulevaisuudessa Ihminen haluaa aina tulla nähdyksi ja kuulluksi Kati Tuunainen

8 Lähteet: Ahlroth, A Järkytä avoimuudella : silmät avaavia ja vähän kiusallisiakin näkökulmia työelämään ja johtamiseen. E-Kirja. Helsinki: Alma Talent. Saatavissa: [viitattu ] Hurmerinta, J On aika muuttua: menestysopas sosiaalisen aikakauden johtajille. Helsinki: Kauppakamari. Kortesuo, K., Patjas, L., Seppänen, L Pillillä vai pasuunalla? Viestinnän käsikirja yrittäjille. Helsinki: Suomen Yrittäjien Sypoint Oy. Kortetjärvi-Nurmi, S., Kuronen, M., Ollikainen, M Yrityksen viestintä painos. Helsinki: Edita Publishing Oy. Kortetjärvi-Nurmi, S., Murtola, K Yritysviestinnän käsikirja. 1. painos. Helsinki: Edita Publishing Oy. Lohtaja-Ahonen, S., Kaihovirta-Rapo, M Tehoa työelämän viestintään; puhu kuulijalle, kirjoita lukijalle. 2., uudistettu painos. E-Kirja. Helsinki: Talentum. Saatavissa: almatalent-fi.ezproxy.xamk.fi/teos/BAXBBXATEFJFG#kohta:1. [viitattu ] Piha, K Sisäinen viestintä – käärmettä pyssyyn. www-dokumentti. Saatavissa: [viitattu ] Kati Tuunainen