Yhteisten pelinsääntöjen luominen Nina Granlund 2006
Vastausperiaatteet Vastausperiaatteiden pohja luotiin parin Kysy kirjastonhoitajalta –palvelun suunnittelijan ryhmätyönä. Ne annettiin vastaajille kommentoitaviksi ja kommenttien perusteella laadittiin yhteiset periaatteet.
Muutokset Vastaamista kehitetään koko ajan. Uusia näkemyksiä voi lähettää toimitukseen tai vastaajien yhteiselle sähköpostilistalle, Listalla keskustellaan uusista ilmiöistä sekä suhtautumisesta tietyissä tilanteissa.
Muutokset Listalla käydyt keskustelut ohjaavat vastausperiaatteiden tarkennuksia, muutoksia ja muokkausta. Listalla voidaan myös esittää ehdotuksia uusista ohjeista. Vastaajat antavat palautetta, jonka mukaan päätetään, miten toimitaan.
Kehittämispäivät Palvelun piirissä toimiville vastaajille järjestetään kehittämispäivä säännöllisesti. Kehittämispäivässä pyritään käsittelemään mm. käytäntöjä, joista vastaajat ovat keskenään eri mieltä. Samaten keskustellaan uudistuksista, uusista ilmiöistä ja muutostarpeista palvelussa.
Kehittämispäivät Kehittämispäivät ovat myös ainoa tilaisuus, jossa tapaa saman palvelun piirissä muilla paikkakunnilla toimivia kollegoja.
Kehittämispäivät Suuret linjamuutosehdotukset esitellään vastaajille kehittämispäivinä ja ne toteutetaan vastaajien toiveiden mukaisesti.