SASPA –hanke Kainuussa

SASPA- hanke Sosiaalialan sähköisen asiointipalvelun kehittäminen •Honkalampi-säätiön hallinnoima •Toiminta-aika •Kainuussa osa-aikainen projektisuunnittelija •Päärahoittaja Itä-Suomen Innovatiiviset toimet- ohjelma Yhteistyökumppaneina: •Kainuun maakuntakuntayhtymä •Lieksan kaupunki •Kela •PKSSK/sosiaalipalvelut •NSD-skynet Oy •PT-controlnet Oy •Softcolor Oy •Xenex Telecom Oy

Saspan tavoitteet •Keskittyy sosiaalipalvelujen kehittämiseen viestintätekniikkaa hyödyntäen •Kokonaistavoitteena on luoda toimiva sähköinen asiointi- ja palvelujärjestelmä, joka kattaa eri kohderyhmien palvelutarpeita •Hyödyt asiakkaille, viranomaistoimijoille ja palveluntarjoajille •Kiinnittyy vahvasti jo olemassa olevaan tietoon ja osaamiseen, tehtyyn työhön

Hankkeen tavoitteet Kainuussa Työsuunnitelma: •Vammaispalvelujen prosessimallinnus •Kuulovammaisten asiakkaiden etätulkkipalvelujen kehittäminen •Yhteistyö www-palvelusivuston osalta

Työskentely ja työryhmät •Hankkeen Kainuun ryhmä •Etätulkkipalveluiden työryhmä –Yhteistyö Honkalampi-säätiön tulkkikeskuksen kanssa •Prosessimallinnustyöryhmät –Tulkkipalvelut –Vpl-sosiaalityö –Kehitysvammahuollon työryhmät (nimetään myöhemmin) •Www-työryhmä

Vammaispalvelujen prosessimallinnus •Asiakaslähtöinen näkökulma •Sähköisen asioinnin näkökulma •Yhteistyötä, vertailua ja johtopäätöksiä (Kainuun maakunta – kuntayhtymän laadunhallinta ja Vasara-hanke, Lieksa, Honkalampi-säätiön tulkkikeskus)

Vammaispalvelujen prosessimallinnus •Tulkkipalvelut •Vammaispalvelujen sosiaalityö –Kuljetuspalvelut –Asunnonmuutostyöt –Henkilökohtaisen avustajan kustannusten korvaaminen •Kehitysvammahuolto (aloitetaan syksyllä) –Tilapäishoito ja asumisvalmennus –Laitoshoito –Erityishuollon pkl:n tutkimusprosessi ja kehitysvammahuollon sosiaalityö, EHO jory

Kuulovammaisten asiakkaiden etätulkkipalvelujen kehittäminen Pilottikohteet –viittomakielisten asiakkaiden etätulkkaus •Asiakas ottaa yhteyttä kotoaan kuvapuhelinohjelmalla varustetulla tietokoneella tulkkikeskukseen –sopeutumisvalmennuksena annettava tukiviittomien etäopetus •Opetus Kajaanissa tulkkikeskuksessa asiakasperhe videoneuvottelutilassa Suomussalmella –mahdollisesti viittomakielen etätulkkipalvelun testaaminen monipisteneuvotteluna Kelan kanssa

Www-palvelusivusto •Kainuun maakunta –kuntayhtymän uudet www-sivut – Vammaispalvelujen verkkosivusto Saspa/Lieksa •Sisällön arviointia ja hyödyntämistä ylimaakunnallisesti mahdollisuuksien mukaan

Yhteystiedot Kirsi Tikkunen projektisuunnittelija p