Tervetuloa eLiiketoiminnan tietoiskuun 1. / / /
eLiiketoiminnan kehittäminen Aloitusseminaari , kello •18.00 Avaus, Jaakko Panula, LC Logistics Center Oy •18.10 eLiiketoiminnan kokonaisuus ja tulevaisuuden haasteet –Kare Casals, Suomen elektronisen kaupankäynnin yhdistys •18.35 Markkinointi ja asiakaspalvelun näkökulma –Marko Orpana, Ilkka-Yhtymä •19.00 Esimerkki: Isojoen Konehalli, B to B –Timo Ranta •19.25 Esimerkki: T:mi Lumikellot –Ágnes Tisza, •19.50 Yhteenveto ja keskustelu
eLiiketoiminta? Tietoverkkojen käyttöä liiketoiminnassa kuvataan monilla eri käsitteillä •tavaroiden ja palveluiden myyminen tai ostaminen –elektroninen kaupankäynti –sähköinen kaupankäynti –Verkkokauppa –Nettikauppa •Sisältää muitakin yrityksen sisäisiä ja ulkoisia prosesseja –digitaalinen liiketoiminta –e-business –eLiiketoiminta –Internet-liiketoiminta –Verkkoliiketoiminta •jne
Kohti uutta kuplaa vai menestystä? •Kaupankäynti netissä kasvaa vauhdikkaasti –noin prosentin vuosivauhdilla? –silti vain noin puolella Suomen yrityksistä on omat nettisivut! •internet ja laajakaista: kodeista yli 60%, yrityksistä 83% •n. 78% eurooppalaisista Internetin käyttäjistä ostaa verkkokaupasta •He ovat keskimäärin käyttäneet verkko-ostoksiinsa 750 euroa viimeisen puolen vuoden aikana! •kansanedustaja, tulevaisuusvaliokunnan puheenjohtaja Marja Tiura.Marja Tiura –”Sähköinen kaupankäynti mahdollistaa aivan uudenlaisten yritysten perustamisen ja monien jo olemassa olevien yritysten toimintaedellytysten paranemisen. Monen yrityksen asiakaskunnan huomattava laajeneminen mahdollistuu, kun yrityksen tuotteet ovat verkossa yhtälailla saatavilla riippumatta siitä, sijaitsevatko ostaja ja myyjä lähellä toisiaan” •=> Uhka ja Mahdollisuus!
Keskeisiä koettuja esteitä eLiiketoiminnalle •tuotteiden soveltumattomuus sähköiseen kauppaan •verkkokauppaan sopivan liikeidean puute •liiketoiminnan kannattamattomuus verkossa •asiakaspotentiaalin pienuus •maksamiseen liittyvät epävarmuustekijät •takuisiin yms. liittyvät epäselvyydet •yrityksen sisäisten muutosten/uusien järjestelmien kalleus •puutteet osaamisessa •aika- ja taloudellisten resurssien rajallisuus.