Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics www.hanken.fi www.hanken.fi Maria Schröder Laatuleimat osa Hankenin jokapäiväistä elämää Maria.

Slides:



Advertisements
Samankaltaiset esitykset
Vapaamuotoinen CV, Kirsi Paasonen
Advertisements

Rouva Presidentti Aleksi Bardy Helsinki-Film & Funny films.
TULEVAISUUDENTUTKIMUKSEN VERKOSTOAKATEMIA (TVA)
KANSALLISKIRJASTO Sektoritapaaminen Kirjastoverkon yhteisten palvelujen keskitetyn rahoituksen lähtökohtia ja periaatteita 1. Ohjausjärjestelmä.
Tiedosta hyvinvointia Sosiaali- ja terveysalan tutkimus- ja kehittämiskeskus Alue- ja kuntapalvelut Avosairaanhoidon kehittäminen arvioinnin.
Riihimäen kauppaoppilaitoksen keke- ja laatutyö
MPKK:n laadunvarmistus-järjestelmän kehittäminen auditoinnin jälkeen
Liikevaihdon muutos Pirkanmaalla 2001/2010 Kaikki toimialat (vuosimuutos-%)
SUOMEN OLYMPIA-AKATEMIA
Kokonaisarkkitehtuuri osana laatutyötä KA-pilotti ohjausryhmä
Ammattikorkeakoulujen haasteet TKI-toiminnalle Erja Heikkinen
GLOBAALIKASVATUS Nomadic Lass cc flickr. Globaalikasvatuksen tavoitteena on ….... avata ihmisten silmät ja mieli maailman erilaisille todellisuuksille...
Verkko-opetuksen laadunhallinta yliopistoissa – millä toimenpiteillä yhdessä eteenpäin Janne Sariola, Annikka Nurkka, Sari Tervonen
Vapaamuotoinen CV, Kirsi Paasonen
Varhaiskasvatus monikulttuuriseksi
Osaamisen ja sivistyksen asialla KANSAINVÄLISTYMINEN EUROOPPALAISEN KORKEAKOULUTUKSEN HAASTEENA JA TAVOITTEENA Kansainvälistyvä opetussuunnitelma Tampere.
Kansainvälinen yhteistyö: CILIP- Yliopistokirjastojen neuvoston kv- kirjeenvaihtajat Päivi Helminen.
TKK:n Sisäinen auditointiprosessi
Tietojenkäsittelytieteen laitos Helsingin yliopisto
Korkeakoulujen arviointineuvosto — Rådet för utvärdering av högskolorna — The Finnish Higher Education Evaluation Council (FINHEEC) Tutkinnonuudistuksen.
Korkeakoulujen arviointineuvosto — Rådet för utvärdering av högskolorna — The Finnish Higher Education Evaluation Council (FINHEEC) Auditointien vaikuttavuuden.
Pirjo Rauhala, Mitä meneillään Tampereen yliopiston virtuaaliyliopistossa? 1 Mitä meneillään Tampereen yliopiston virtuaaliyliopistossa?
Skills-laivaseminaari Yrittäjyyskasvatus ammatillisen koulutuksen näkökulmasta Paula Kyrö Yrittäjyyskasvatuksen professori Aalto Yliopisto, Kauppakorkeakoulu.
Mikä on olennaista opetuksen laadussa ja sen arvioinnissa Kauko Hämäläinen professori Koulutus- ja kehittämiskeskus.
KOKOELMAKARTTAHANKE YLIOPISTOKIRJASTOJEN NEUVOSTO Anna-Kaisa Sjölund Kirjastosuunnittelija/biblioteksplanerare (SeAMK) Tel
Laatutyön ajankohtaiskatsaus
Anu Portti Laatupäällikkö
FinElib Kansallinen elektroninen kirjasto (Kansalliskirjaston yksikkö)
Erikoistumisopintolautakunta Ilkka Virtanen KKA Korkeakoulujen erikoistumisopintojen arviointitoiminta Raportti Korkeakoulujen arviointineuvostolle.
Korkeakoulujen rakenteellinen kehittäminen Päivi Jokitalo Kirjastoverkkopäivät 2010.
O PETUSMINISTERIÖ/Koulutus- ja tiedepolitiikan osasto/ Ammattikorkeakouluyksikkö/ Maija Innola/ as / /1. Tavoitesopimus Sopimuksen.
EUR-ACE akkreditointi ja KKA LAUREA Karl Holm.
Jyväskylän yliopiston laatutyö
Verkko-opetuksen laatuhankkeen kehitystyö 2006 VVYOP` Sari Koski-Kotiranta, Helsingin yliopisto
FINHEEC Quality Tour Sveitsi ja Saksa
Toiminnan suunnittelu
Diabeteksen aiheuttamat munuaissairaudet. Diabeetikoille tehdyt munuaisen siirrot vuosina
Opiskelijoiden erityinen tuki ammatillisissa oppilaitoksissa Hanna Ilola KL, erityisopettaja Tampereen ammatillinen opettajakorkeakoulu.
Akkreditointi tarkoittaa erikoistumisopintojen arviointi- ja rekisteröintiprosessia, jota Korkeakoulujen arviointineuvosto on toteuttanut vuodesta 1999.
LAATUTYÖSTÄ JA AUDITOINNISTA TTY:N KIRJASTOSSA Kaija Jääskeläinen, Tampereen teknillinen yliopisto Kirjasto.
Prosessikuvaukset ja yliopistokirjastojen prosessipankki Tampere Arja Juntunen
JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO 2004 Selvitetään mahdollisuus esittää opetusministeriölle vuosien 2006–2009 toiminta- ja taloussuunnitelmaan sisällytettynä seuraavat.
Laatua verkko-opetukseen Vopla-hankkeella Helsingin yliopisto Kuopion yliopisto Lappeenrannan teknillinen yliopisto.
Korkeakoulujen arviointineuvosto — Rådet för utvärdering av högskolorna — The Finnish Higher Education Evaluation Council (FINHEEC) Mistä yliopistojen.
Kansainvälisen harjoittelun laadunvarmistus Korkeakoulujen kansainvälisten asioiden hallinnon kevätpäivät Erkki Härkönen Rekrytointipalvelut Turun.
Jyväskylän yliopisto Suunnittelu ja kehittäminen Laatutyö Jyväskylän yliopiston laadunvarmistus Mitä, miksi ja milloin? Koulutuksen tutkimuslaitos
Tampereen yliopiston auditointi kirjaston näkökulmasta Mirja Iivonen.
JR Opetuksen laatuhanke Yliopisto on asiantuntijayhteisö, autonomisten toimijoiden yhteisö, LUOTTAMUS Luonnostaan pyrkimys korkeaan laatuun Oppimisnäkemys.
Suomen tieteellisen kirjastoseuran Kirjastosihteerien työryhmä järjestää Asiakaspalvelupäivä - teemana muutos Helsinki, Projektipäällikkö Kristina.
AUDITOINTI JA KANSAINVÄLISET ASIAT - HYÖDYLLINEN HARJOITUS VAI PALJON PORUA, MUTTA VÄHÄN VILLOJA? CASE: KUOPION YLIOPISTON LAADUNVARMISTUSJÄRJESTELMÄN.
Design for All korkeakouluissa? Päivi Tahkokallio — Suomen DfA-verkosto ESOK — Tampere
TKK:n auditointi kirjaston näkökulmasta Ari Muhonen Tampere.
Enter your footer here KEK TKK:n LVJ Sisäiset auditoinnit ja KKAn uusinta-auditointi
Peda-forum –päivät Opetuksen kehittäminen Helsingin yliopiston strategia Opetuksen ja opintojen kehittämisohjelma.
”Monesta säikeestä yhdeksi köydeksi” – Helsingin yliopiston kirjastojen valmistautuminen auditointiin Yliopistokirjastojen laadun varmistus: kokemukset.
Verkko-opetuksen laadunhallinta- ja laatupalveluhanke (Vopla) Helsingin yliopisto, Kuopion yliopisto, Lappeenrannan teknillinen yliopisto Verkko-opetuksen.
Verkko-opetuksen laatu - käytännön kokemuksia laatutyöstä PedaForum -työpaja Sari Koski-Kotiranta, Annika Evälä,
Uudenkaupungin lukiosta valmistuneiden ylioppilaiden SIJOITTUMISTIETOJA Opinto-ohjaaja Mirja Niiranen Uudenkaupungin lukio
Jari Hautamäki LLP/Erasmus/Virtual Campus... Edinet-hakemus R&D PRojects at the of year 2005 Active Projects JYVÄSKYLÄ UNIVERSITY OF APPLIED.
Customer projects integrated within curriculum at Media Engineering programmes Erkki Rämö EVTEK University of Applied sciences R&D Seminar Case:
Informaatioteknologian tiedekunta Jyväskylän yliopiston laadunvarmistus IT-tiedekunnan.
Ajankohtaista laadunhallinnasta Laatuvastaavien tapaaminen
Mitä auditoinnissa arvioidaan ja miksi? Johtaja Kari Seppälä, Turun yliopisto Auditointiryhmän puheenjohtaja.
Auditoinnin tavoitteet, kriteerit ja vierailun toteutus Auditoinnin infotilaisuus Laatujohtaja, dosentti Helka Urponen (Lapin yliopisto) Auditointiryhmän.
Korkeatasoisen ja vaikuttavan tutkimuksen tukeminen:
Korkeakoulujen laadunvarmistus-järjestelmien nykytilanne
Strategiatyö 2018 Jyväskylän yliopisto Yliopiston hallitus
Strategiatyö 2018 Jyväskylän yliopisto Yliopiston hallitus
Tutkimuksen tuki- verkosto
AVOIN TIEDE JULKAISUTIEDONHALLINTA METRIIKKA
Esityksen transkriptio:

Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics Maria Schröder Laatuleimat osa Hankenin jokapäiväistä elämää Maria Schröder Yliopistokirjastojen laadun varmistusseminaari , Tampereen yliopisto, Linna

Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics Maria Schröder Laadunvarmistusjärestelmän auditointi 2006 »Viisihenkinen auditointiryhmä prof. Clas Wahlbinin johdolla (muut jäsenet edustivat aikuiskoulutusta, elinkeinoelämää, korkeakoulun johtoa ja opiskelijapolitiikkaa) »Sopimus »Auditointimateraali valmistui »Auditointivierailu »KKA:n hyväksyminen – voimassa 6 v.

Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics Yksikkö Hankenin laatujärjestelmä 2006 LAATUNEUVOSTO Laatukäsikirja KORKEAKOULUN JOHTO Strategiset valinnat, politiikat ja tavoitteet TUTKIMUS JA OPISKELU YHTEISKUNTA ALUMNI MUUT SIDOS- RYHMÄT KORKEAKOULUYHTEISÖ VAIKUTTAJAT JA PÄÄTTÄJÄT Laadunvarmustusjärjestelmän kolme osaa: EQUIS-akkreditointiprosessi Vuosittaiset tulossopimusneuvottelut systemaattinen seuranta Sisäinen strategiatyö, ohjesäännöt, dokumentaatio

Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics EQUIS akkreditointi »Hanken sai kansainvälisen EQUIS (European Quality Improvement System) laatuleiman 2000 ja viimeinen arviointi oli »EQUIS- prosessissa tuotetaan itsearviointiraportti joka sisältää hyvin seikkäperäistä tietoa tutkimuksesta ja opetuksesta mutta myös resursseista (hallinto, tilat ja palvelut). »Raportissa kuvataan kirjaston toimintaa ja kehitystä. Kuvataan myös julkaisutoimintaa, e-resurssit, informaatiolukutaito tutkimuksen ja opetuksen osana. »Kansainvälinen arvointiryhmän vierailu (kirjasto mukana sessiossa Learning Environment)

Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics Kirjaston nykyiset laatutyökalut »eHanken 2010 – Strategia ja toimenpideohjelma »Tulossopimus ja neuvottelut (kirjaston toiminnan analyysi) Kirjastotasolla tiimit asettavat omat tavoitteet jotka liitetään vuosisuunitelmaan »Samlad Service- kysely vuodesta »Kansainvälinen LIBQUAL-kysely (EBSLG) 2006 ja 2008 »FinELibn käyttäjäkysely 2007 (e-resurssit) »KITT- tietokanta vuodesta »Työhyvinvointikysely vuodesta 2004-

Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics KKAn laaturyhmän lausunto Auditointikohde 3: -PERUSTEHTÄVIEN SEKÄ TUKI- JA PALVELUTOIMINTOJEN LAADUNVARMISTUS -Särskilt personalen inom stödfunktionerna hade stor vilja att systematiskt utveckla verksamheten och säkra kvaliteten -Stöd- och servicetjänsterna har en klar uppfattning om sin roll och enheterna har en vilja att utveckla kvalitets- säkringen i Hanken. -Stöd- och servicetjänsterna bidrar med väsentlig information för utvecklandet av kvalitetsarbetet.