AMK:iden suomen kielen ja viestinnän opettajien työseminaari Oulussa Insinööriopiskelijoiden asiantuntijaesitysten palautteet lukuvuosina 2009–2011 Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö 2012
oman ammattialan hyvä tuntemus ja monipuolinen perehtyneisyys viestinnän ilmiöiden ymmärrys viestinnän merkityksen ymmärtäminen työnteon välineenä työtilanteisiin liittyvien viestintätapojen hallinta tavoitteellisuus, tilannetaju keskustelutaito, pohdinnan taito, perustelutaito, kuuntelutaito johtajuuden, organisoinnin ja vakuuttamisen viestintätaidot
hyvä valmistautuminen, täsmäsisältö tiettyyn tilaisuuteen ja yleisölle monipuolinen materiaali, kiinnostavia yksityiskohtia tilanteeseen sopiva havaintomateriaali (kuvia? pelkät kuvat - tarkkaa asiaa tekstinä? esitteitä tms. jaettavaksi? luentomoniste? videota tai animaatiota? demonstraatio?) napakka aloitus ja lopetus, looginen eteneminen, yleisön vieminen asiassa eteenpäin, hyvä kuvien ym. selostaminen määrätietoinen, selkeä, tasaisen intensiivinen esitystapa
täsmällinen terminologia, käsitteiden määritteleminen, tarkkuus, asioiden yhteyksien osoittaminen, kokonaisuuden hahmottuminen, olennaisten kohtien korostaminen, tiedon varmuuden arviointi omat näkemykset, vertailu, värittäminen, konkreettiset kokemukset, esimerkit, neuvot, varoitukset, hyödyt, asian merkityksen osoittaminen käytännönläheisyys, havainnollisuus, ajantasaisuus, päivänkohtaisuus, aiheen ja yleisön yhteyden osoittaminen tilannetaju, tilanteen hallinta, koko tilaisuuden ja muiden esitysten huomiointi, kysymysten ja keskustelun hyödyntäminen, kevennykset
esiintymisen perustaidot (äänenkäyttö, oheisviestintä, esityksen rakenne, havaintomateriaali) sisällön hallinta, asiantuntijuus (kokonaisuuden hahmottaminen, ammattialaan liittyminen, termit ja selittäminen, ajankohtaisuus, oma panos) kohderyhmän huomiointi (yhteisen tiedon hyödyntäminen, ymmärrettävyys, tilannetaju ja kontakti, kieli) esityksen tavoitteellisuus (soveltuvuus tilanteeseen, vaikuttavuus, perustelut, anti yleisölle)