Mitä venäläinen museokävijä kaipaa? Kysely toteutettiin : •Arkkitehtuurimuseo •Ateneum taidemuseo ( ), Kansallisgalleria ( ) •EMMA - Espoon modernin taiteen museo •Helsingin kaupunginmuseo •Helsingin taidemuseo •KIASMA – Nykytaiteen museo •Suomen valokuvataiteen museo
Vastaajia 212 Vastaajien keski-ikä 33 vuotta
Mistä saatiin tietoa? tuttavat, ystävät, sukulaiset 30 % internet 29 % matkailuesite 27 % museo on yleisesti tunnettu 9 % VK.com -sivustolta 6 %
Miksi museossa vierailtiin? harrastan museossa käyntiä 44 % museon edustama ala 40 % sattumalta 18 % museon näyttelyn vuoksi 13 % halusin tuoda lapset museoon 6 %
Palvelut venäjänkielellä Lipunmyynti, naulakko, salipalvelut erinomaisia43 % hyviä 30 % välttäviä10 % heikkoja 8 %
Opastuspalvelut hyvä / erinomainen 47 % ei käyttänyt opastuspalveluja 29 %
Näyttelyt mukava / miellyttävä39 % elämyksellinen / esteettinen 38 % informatiivinen33 % vähän informaatiota8 %
Museokauppa hyvä/erinomainen 33 % museokauppaa ei käyttänyt 49 %
Suosittelu ystäville, tuttaville
Kehitysehdotuksia venäjänkielisiä tekstejä näyttelytekstejä QR-koodilla luettavaksi museokauppoihin venäjänkielistä kirjallisuutta venäjänkielisiä esitteitä venäjänkielisiä museotyöntekijöitä venäjänkielisiä opastuksia kiitettiin, opastusta toivottiin säännölliseksi toivottiin kahvilaa
Kiitos!