Avoimen tuotteenhallinta Video 1. Yleiskuvaus avoimen tuotteenhallinasta Verkkomateriaali
Sisältö Mitä on ohjelmistotuotteen hallinta? Mitä on ohjelmistotuotteen hallinta julkisella sektorilla? Mikä on avoimen tuotteenhallintamalli? 2.6.2019
Mitä on ohjelmistotuotteen hallinta? Ohjelmistotuotteen hallinnalla tarkoitetaan toimia, jotka mahdollistavat ohjelmiston hallitun kehityksen ja ylläpidon sen koko elinkaaren aikana Tällaisia ovat esimerkiksi kehitystarpeiden kerääminen asiakkailta, uuden version kehittäminen, teknologisen tuoreuden varmistaminen sekä ylläpitopalvelut Hyvällä tuotteenhallinnalla varmistetaan tuotteen pysyminen markkinoilla ja asiakkaiden tarpeita vastaavana Ohjelmistoalan yritykset tekevät tuotteenhallintaa omistamilleen ohjelmistoille Jos ohjelmistotuotteen hallintaa ei ole niin, tuote ei kehity asiakkaiden ja markkinoinen tarpeita vastaavaksi, jolloin tuote häviää markkinoilta Laadukas tuotteenhallinta on perusedellytys ohjelmistotalon menestymiselle 2.6.2019
Mitä on tuotteenhallinta julkisella sektorilla? Viime aikoina on pyritty siihen, että julkinen organisaatio(t) omistaa ohjelmiston, koska halutaan välttää toimittajaloukkuja, ohjata paremmin ja nopeuttaa kehittämistä, jakaa kehittämiskustannuksia toimijoiden kesken, välttää liiallisia ylläpitokustannuksia yms. Jos julkinen organisaatio haluaa omistaa ohjelmiston niin, heidän on tehtävä itse tuotteenhallinta, koska jos ei ole tuotteenhallintaa tuote ei kehity käyttäjien tarpeita vastaavaksi tuote ei leviä julkisella sektorilla, koska kukaan ei uskalla ottaa ohjelmistoa käyttöön, jos ei tiedetä ohjelmiston elinkaarta Ilman tuotteenhallintaa kustannuksia ei säästy, vaan pahimmassa tapauksessa, jokainen kunta rahoittaa samoja ominaisuuksia useampaan kertaan Joudutaan edelleen toimittajaloukkuun, koska jokainen kunta kehittää oman version yhteisestä ohjelmistosta valitsemansa kumppanin kanssa => Ilman tuotteenhallintaa kaikki yhteisen kehittämisen ja yhteistyön hyödyt menetetään ja pahimmassa tapauksessa lisätään haasteiden määrää entisestään 2.6.2019
Mikä on avoimen tuotteenhallinta malli? Se on yhteisesti sovittu toimintamalli, jonka avulla julkisen sektorin toimijat hallitsevat yhteisesti omistamaa, kehittämää ja rahoittamaa ohjelmistoa Keskeisinä asioina on kuvata tuotteen hallintasuunnitelma, jossa määritellään ohjelmiston: tuotteen omistajuus tuotteen tuotepäällikkö tai palvelun hallinnoija tuotteen elinkaarenhallinta (ylläpito ja kehittäminen) tuotteen jatkokehittämisen ja ylläpidon rahoittaminen Avoimen tuotteenhallintamallin käyttäminen synnyttää julkiselle sektorille uusia rooleja ja tehtäviä toimintaympäristöön 2.6.2019
Toimittajan omistaman ohjelmiston toimintaympäristö Ohjelmistotalo (omistaja) Asiakas ostaa joko käyttöoikeuden ohjelmaan, joko SaaS palveluna tai käyttöoikeuslisenssinä Asiakas (käyttäjä) Ohjelmistotalo omistaa ohjelmiston x vuorovaikutteista kehittämistä Asiakas käyttää ohjelmistoa x toiminnassaan Tuotteen hallinta suunnitelma Tuotteen dokumen- taatio Asiakas maksaa ylläpitomaksua tai uusien versioiden käyttöönottomaksuja Tuotepäällikkö 2.6.2019
Tilaajan (kuntien) omistaman ohjelmiston toimintaympäristö (Avoimen tuotteen toimintaympäristö) Omistaja Tuotepäällikkö Ohjelmisto x - huolehtii ohjelmistosta sille laaditun hallintasuunnitelman mukaisesti (Esimerkiksi kuntien valitsema toimija) omistaa ohjelmiston, mutta ei luo itselleen ansaintamallia ohjelmiston jakelusta vaan järjestää tuotteenhallinnan ohjelmistolle (Esimerkiksi kunnat yhdessä) Versio n Versio 3 Versio 2 -tarjoaa ohjelmiston kehittämisen, käyttöönoton ja integraatioiden tekemisen asiantuntijapalveluita - toimii laaditun hallintasuunnitelman mukaisesti (Esimerkiksi ohjelmistotalot) Versio 1 Tuotteen hallinta suunnitelma Kehittäjäyhteisö -käyttää ohjelmistoa -toimii tuotehallintasuunnitelman mukaisesti (Kunnat) Tuotteen dokumen- taatio -tarjoaa erityisasiantuntijapalveluita esim. laadun-, avoimuuden yms. valvontaan (esimerkiksi konsulttitalot) Käyttäjäyhteisö Asiantuntijayhteisö Jakelupaikka 2.6.2019
Miten toimintaympäristö muuttuu Kunnat (tuotteenomistajat) uusi tehtävä on tuotteenhallinta tai sen järjestäminen Kunnat (käyttäjäyhteisö) aktiivinen kehitystarpeiden tunnistaminen ja niiden kehittäminen yhteistyössä muiden kuntien kanssa Uusi rooli (tuotepäällikkö/palvelunhallinnoija) jos kunnat eivät tee itse tuotteenhallintaa niin toimintaympäristöön tulee uusi toimija (palvelunhallinnoija) palvelunhallinnoija tuottaa yhteiselle tuotteelle mm. tuotepäällikön, palvelunhallinnoijan tai koordinaattorin tehtäviä 2.6.2019 2.6.2019
Miten toimintaympäristö muuttuu Ohjelmistotalot (kehittäjäyhteisö) ansaintamalli syntyy kehittämisen ja käyttöönoton sekä ylläpidon asiantuntijapalveluista tuotehallintatehtävät jäävät pois, koska tuotteen omistaa kunnat kehittämispalveluita voi tarjota usealle avoimelle tuotteelle eikä vain niille tuotteille, joihin heillä on omistusoikeus Asiantuntijat (asiantuntijayhteisö) ulkopuoliset asiantuntija voivat tarjota asiantuntijapalveluita esim. avoimuuden edunvalvontaan, laadunvalvontaan yms. 2.6.2019 2.6.2019
Toiminta yhteisessä kehittämisessä Avoimen tuotteenhallinnassa vaaditaan kunnilta avoimuutta halua kehittää yhdessä kykyä tehdä kompromisseja ymmärrys siitä, että kunnat eivät tässä kohdin kilpaile keskenään vaan toimimme verorahoilla (yhteisillä rahoilla) ymmärrys siitä, että ohjelmistotaloillekin pitää syntyä ansaintamalli Avoimen tuotteenhallinnassa vaaditaan ohjelmistotaloilta halua kehittää yhdessä muiden ohjelmistotalojen kanssa kykyä ymmärtää ja hyväksyä heidän ansaintamalli sovittujen sääntöjen noudattamista
Toiminta yhteisessä kehittämisessä Avoimen tuotteenhallinnassa vaaditaan tuotepäälliköltä/palvelunhallinnoijalta asiantuntemusta toimia ns. tuotepäällikkönä ja hallinnoida toisen omistamaa tuotetta koordinointi ja yhteistyökykyä kykyä rakentaa toimiva palvelumalli, jotta kunnat kokevat saavansa lisäarvoa tuotepäällikön tai palvelun hallinnoijan käyttämiseen Avoimen tuotteenhallinnassa vaaditaan asiantuntijayhteisöltä kykyä tuottaa asiantuntijapalveluita avoimuuden-, laadunhallintaan sekä tuotteenhallintaan 11 2.6.2019
Kiitos Kysymyksiä? 2.6.2019