Vapaaehtoinen, vertainen ja kokemusasiantuntija – päihdetoipujan monet roolit Jyväskylä Päivi Rissanen, Mielenterveyden keskusliitto

Sisältö Kasvu- ja muutosprosessi Asiakkaasta/potilaasta aktiiviseksi toimijaksi Vapaaehtoisuus Vertaisuus Kokemusasiantuntijuus

(Kokemusasiantuntija)toiminnan tasot yksilö identiteetti Voimaantuminen, Identiteetin ja elämän muuttuminen, järjestelmä tehtävät Työtapojen ja työkulttuurin muuttuminen yhteiskunta asenteet, lait, asetukset, suositukset Kollektiivinen toimijuus, yhteiskuntaan vaikuttaminen (Rissanen 2015)

Tie kokemusasiantuntijaksi Tehtävät K okemuksen työstäminen asiantuntijuudeksi Kuntoutuminen Kokemus: elämä, diagnoosi, hoito ja kuntoutus Tuki: Työnohjus, Valmennus, Vertaistuki, Asiakassuhde

Kokemusasiantuntijuus perustuu Kokemukseen Joka, muuttaa tai vaikuttaa identiteettiin Toiseudesta Marginalisaatiosta Stigmasta Sairaudesta Ongelmasta Kriisistä Asiakkuudesta Kuntoutumisesta, toipumisesta Läheisenä elämisestä

Kokemuksen muuttaminen toiminnaksi/asiantuntijuudeksi Omakohtainen kokemus Kokemusten reflektoiminen Teoreettinen ja abstrakti tarkastelu Konkreettinen toiminta (Rissanen 2015, 125) Sovellus D. Kolb: Lewinin kokemuksen oppimisen malli

Asiakkaasta toimijaksi Aktiivisuus Aloitteellinen toiminta Identiteetin muuttaminen ja muokkaaminen Subjektiksi tuleminen Potilaasta atktiiviseksi toimijaksi Kyky ja resurssit vaikuttaa elämään Elämänhallinta Tyytyväisyys elämään Osa sosiaalista osallisuutta Toiminnan ja toimijuuden voimaannuttava merkitys

Vapaaehtoistoiminta Vapaaehtoista, Palkatonta ja Organisoitua toimintaa Toisten hyväksi tai Toisten auttamiseksi tai Ongelmien ratkaisemiseksi tai Sosiaalisen hyvinvoinnin tuottamiseksi

Vapaaehtoisuuden muotoja Samanarvoiset toimijat eli horisontaalinen auttaminen Me autamme meitä Keskinäinen apu, kansalaistoiminta Ylhäältä alas eli vertikaalinen auttaminen Me autamme teitä

Vapaaehtoistoiminnan motiivit Tärkein syy on halu auttaa Halu auttaa ja tukea toisia, koska on itse saanut apua ja tukea Myös itsekkäitä syitä ”Sisäiset” palkinnot Henkinen tyydytys Tukee omaa jaksamista tai toipumista Työkokemus Kokemusta järjestötoiminnasta

Vapaaehtoistoiminnan merkitys Hyvinvoinnin edistäminen Itsetunnon parantuminen Vastavuoroisuus (antaminen ja saaminen) Syrjäytymisen ehkäiseminen Yhdistyksen tavoitteiden edistäminen Yhteistyö Yhteisöllisyys

Vertaisuus Kokemusten samankaltaisuus Ymmärtäminen ja ymmärretyksi tuleminen Kokemusten jakaminen yhteys Voimauttavaa Ei arvoteta eikä arvostella itseä eikä toisia Tasavertaisuus Vapaaehtoisuus

Vertaistuki yhteistyönä Vertaisohjaajat ja ammattiauttajat työparina - ryhmänohjaus Täydentävät tiedot, taidot ja ominaisuudet Vertaisohjaaja oman elämänsä asiantuntija –auttaa toisia omien kokemustensa pohjalta –elävä esimerkki - toivo –toimii ammattiauttajan tukena –tulkki kuntoutujien ja työntekijöiden välillä Vertaisohjaajan, kuntoutujan ja ammattiauttajan kokemukset ja tieto yhdistyvät

Vertaistuki vaikuttamisena Kuntoutujien/toipujien asema ja yhteiskunnallinen päätöksenteko Lausunnot, vierailut… Tuki, neuvot ja apu –sosiaaliset oikeudet –sosiaaliturvaetuudet –hoitoon pääseminen

Vertaistuen luonne Yhdistyksissä ja järjestöissä –yhteisiin kokemuksiin perustuva osallisuus –vertaistuki toiminnan ydin –aatteellinen perusta –arvo Ammatillisessa kuntoutuksessa –Vertaistuki kuntoutumista edistävä tekijä

Kokemusasiantuntijatoiminnan juuret Vertaistukitoiminta esim. AA-liike Potilasjärjestöt Yhteiskunnassa tapahtuneet muutokset Valtakunnalliset suositukset Tarve monipuoliseen ja mielekkääseen tekemiseen

Kokemusasiantuntijatoiminta Palvelun käyttäjien ja heidän läheistensä –tiedon –kokemuksen –voimavarojen ja –vertaistuen hyödyntäminen palvelujen tuottamisessa, kehittämisessä, suunnittelussa ja arvioimisessa

Kokemusasiantuntijuuden ominaisuudet - roolit erilaisia Kokemuskoulutus kertominen, pedagogisuus Kokemus- tutkimus, - arviointi Tiedon tuottaminen, arvioiminen analyyttisyys Edunvalvonta Edustaminen, vaikuttaminen Vertaistuki molemmin puolisuus, tasa-arvo, tuki Kehittäminen Suunnittelu, yhteistyö Kehittäminen Suunnittelu, yhteistyö

Kokemusasiantuntijatoiminnan merkitys yksilölle Autettavasta aktiiviseksi toimijaksi – Identiteetti, itsetunto Kokemusten merkitys - vaikeudet vahvuudeksi Mielekästä ja motivoivaa toimintaa Keskittyminen voimavaroihin ja vahvuuksiin Tarina tärkeä työväline: –Itseymmärrys lisääntyy –Kokemusten jäsentäminen ja tulkitseminen –Uusi näkökulma ja etäisyys oireisiin tai ongelmiin Toivo, unelmat ja tulevaisuus Omatahtisuus Vapaaehtoisuus Yhteisöllisyys

Miksi toiminta hyödyttää kokemusasiantuntijaa? Mahdollistaa mielekkään työ- tai koulutusuran Mahdollistaa taitojen hankkimisen ja oman kehityksen Mahdollistaa identiteetin muokkaamisen –Aktiiviseksi toimijaksi Mahdollistaa subjektiksi tulemisen Toimijuus lisää tyytyväisyyttä elämään Osallisuus edellyttää toimijuutta