Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat lokakuussa 2014 Ari Virtanen
Toimeentulotukihakemukset 1000 asukasta kohden maakunnittain ja niistä kiireellisten osuus lokakuussa Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2014 /Ari Virtanen2
Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat eri kuntaryhmissä huhti- ja lokakuussa 2014 Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2014 /Ari Virtanen3
Toimeentulotukihakemuksiin liittyvät lisäselvityspyynnöt ja niiden toteutuminen määräajassa huhti- ja lokakuussa Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2014 /Ari Virtanen4
Toimeentulotukihakemuksien käsittely on nopeutunut Toimeentulotuen hakemusten käsittelyaikoja on seurattu vuoden 2014 huhtikuussa ja lokakuussa. Toimeentulotuen käsittelyaikojen noudattaminen lain mukaisissa määräajoissa on kohentunut kaikkien käsittelyaikaa kuvaavien mittarien mukaan. Molempina ajankohtina kunnat saivat käsiteltäväkseen noin toimeentulotukihakemusta. Kiireellisten hakemusten osuus oli noin 11,5 prosenttia. Lisäselvityksiä pyydettiin noin kymmeneen prosenttiin toimeentulotukihakemuksista. Hakemuksien käsittelyaika ylitti lokakuussa 6,2 prosentissa tapauksista lakisääteisten seitsemän päivän määräajan, kun vielä huhtikuussa osuus oli 8,9 prosenttia. Käsittelyajat ylittyivät edelleen eniten kaupunkimaisissa kunnissa. Lokakuussa lisäselvityspyynnöt lähetettiin lakisääteisen seitsemän päivän määräajassa 96 prosentissa tapauksista, kun vielä huhtikuussa osuus oli 91 prosenttia. Toimeentulotukiasiakas pääsi pyytäessään henkilökohtaisiin keskusteluihin sosiaalityöntekijän tai -ohjaajan kanssa seitsemän päivän määräajassa lokakuussa aina noin 80 prosentissa kunnista, kun osuus huhtikuussa oli vielä himan alle 75 prosenttia. 5Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2014 /Ari Virtanen5