Paavo Voutilainen Sosiaalijohtaja 10.5.2012 Sosiaaliviraston ulkoinen palvelutuotanto ja sen kehittämissuunnitelmat Paavo Voutilainen Sosiaalijohtaja 10.5.2012

Sosiaalivirasto 2011 Oma palvelutuotanto toimipisteitä noin 600 osoitteessa , välivuokrattuja asuntoja 3 900 oma palvelutuotanto noin 598 milj. euroa, Yksityiset palveluntuottajat asiakaspalvelujen ostot; noin 400 tuottajaa, 267 milj. euroa yksityisen hoidon tuki; noin 2 080 lasta, 10,3 milj. euroa palvelusetelit; noin 490 asiakasta, 4,1 milj. euroa Koti-, omais- ja perhehoito kotihoidon tuki; noin 8 415 lasta 51,0 milj. euroa omaishoidon tuet; noin 3 630 saajaa, 17,0 milj. euroa lastensuojelun perhehoito; noin 1 130 lasta, 21,1 milj. euroa Kansalaisjärjestöt noin 430 järjestöä, järjestöavustukset 5,1 milj. euroa

STRATEGISET KUMPPANIT Sosiaaliviraston arvoverkon menot 2011, milj. € KANSALAISET KANSALAISJÄRJESTÖT 5,1 KANSALAISET Kotihoidon tuki 51,0 Omaishoidon tuet 17,0 Ls. perhehoito 21,1 STRATEGISET KUMPPANIT 9,9 Yksityisen hoidon tuki 10,3 IN HOUSE 28,4 OMA PALVELU- TUOTANTO 597,7 Lakisääteisen järjestämisvastuun piiri PALVELUYRITYKSET KUNTAYHTYMÄT 5,0 Palvelu- seteli 4,1 SISÄISET KUMPPANIT Ulkopuolella: Muiden palvelujen ostot 120,0 Toimeentulotuki 139,0 SOPIMUSTUOTTAJAT 219,6

Sosiaaliviraston asiakaspalvelujen ostot 2008 yhteensä 241 milj. euroa Asiakaspalvelujen ostojen osuus palvelutuotannosta* 2008 yhteensä 28,7 % 2009 yhteensä 30,9 % 2010 yhteensä 28,6 % 2011 yhteensä 27,0 % * Kokonaismenoista poistettu avustukset, paitsi VPL-kuljetustuki, joka on laskettu mukaan ostopalveluihin Vanhuspalvelujen asiakaspalvelujen ostoihin sisältyvät Seniorisäätiöltä ostetut palvelut

Sosiaaliviraston asiakaspalvelujen ostot TP 2009, TP 2010 ja TP 2011 milj. euroa Asiakaspalvelujen ostot 2009 yhteensä 266 milj. euroa 2010 yhteensä 270 milj. euroa yhteensä 267 milj. euroa Vanhuspalveluissa Seniorisäätiö Vammaispalveluissa kuljetuspalvelu

Sopimustuottajat Ostopalvelujen osuus palvelutuotannosta vajaa kolmannes Maksusitoumusostoja on vähennetty mm. lasten sijaishuollossa Markkina-analyysit sekä palvelutuotannon kehittäminen Innovatiivisten hankintamenettelyjen kehittäminen sekä palvelujen uudistaminen vastaamaan asiakkaiden tarpeita Hankintajuridiikka Monia kehittämishankkeita käynnissä Innovatiiviset hankinnat – kehittämishanke aikuisten palveluissa Arvoverkkoon liittyvät tutkimukset ja tuottajakysely Palveleva Helsinki- hanke Elinkeinopoliittiset hankkeet

Strategiset kumppanit Käännekohta uusien toiminta- ja rahoitusmallien kehittämisessä Suorahankintojen käyttö ei käytännössä ole mahdollista Tutkimus- ja kehittämishankkeiden toteutus ilman kilpailutusta on mahdollista SGEI-menettelyn käyttö asunnottomien palveluissa on avaus kohti uusien rahoitusmallien käyttöönottoa

Palveluyritykset Palveluseteliä kokeillaan seuraavissa palveluissa: lasten kerhotoiminta (lasten päivähoito) lapsiperheiden kotipalvelu vammaisten henkilökohtainen apu sosiaalihuoltolain mukainen palveluasuminen alle 65-vuotiaille vammaisille henkilöille vammaispalvelulain mukainen palveluasuminen vanhusten päivätoiminta omaishoitajien lomitus vammais- ja vanhuspalveluissa henkilökohtainen budjetointi (vanhusten palvelut) Lauttasaari-hankkeessa Palveluseteli on käytössä vanhusten palveluasumisessa Vuonna 2011 asiakkaita vanhusten palveluasumisessa 259 ja piloteissa yhteensä 234 eli yhteensä 493 Tuottajia 57 Piloteille esitetään jatkoa esitetään jatkoa vuoden 2012 loppuun

Sosiaali- ja terveysviraston osastojen arvoverkot Hahmotelmat sosiaalilautakunnan lausunnon pohjalta

STRATEGISET KUMPPANIT Perhe- ja sosiaalipalvelut (milj. euroa) KANSALAISET KANSALAISJÄRJESTÖT 3,9 KANSALAISET Ls. perhehoito 21,1 Tukihenkilöt Vam. perhehoito 0,5 Omaishoidon tuki 8 STRATEGISET KUMPPANIT 0,9 Kela- korvaukset IN HOUSE OMA PALVELU- TUOTANTO Sosv 200,0 Terke 30,6 Lakisääteisen järjestämisvastuun piiri PALVELUYRITYKSET KUNTAYHTYMÄT Kårkulla 5 Palvelu- seteli 0,3 HUS X milj. euroa Ulkopuolella: Muiden palvelujen ostot Toimeentulotuki 139,0 SOPIMUSTUOTTAJAT Sosv 145,7 + Terke 0,2

STRATEGISET KUMPPANIT Terveys- ja päihdepalvelut (milj. euroa) KANSALAISET KANSALAISJÄRJESTÖT 1,1 KANSALAISET Psyk. perhehoito 1,4 Kokemusasiantuntijat STRATEGISET KUMPPANIT 9,9 Kela- korvaukset IN HOUSE Niemikotisäätiö 5,4 OMA PALVELU- TUOTANTO Sosv 19,5 Terke 250,2 Lakisääteisen järjestämisvastuun piiri PALVELUYRITYKSET KUNTAYHTYMÄT Palvelu- seteli 1,5 HUS X milj. euroa Ulkopuolella: Muiden palvelujen ostot SOPIMUSTUOTTAJAT Sosv 9,0 + Terke 17,4

STRATEGISET KUMPPANIT Sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalvelut (milj. euroa) KANSALAISET KANSALAISJÄRJESTÖT 0,8 KANSALAISET Omaishoidon tuki 9 STRATEGISET KUMPPANIT Kela- korvaukset IN HOUSE Seniorisäätiö 28,4 Oulunkylän sairaskoti säätiö 2,3 OMA PALVELU- TUOTANTO Sosv 173,8 Terke 307,7 Lakisääteisen järjestämisvastuun piiri PALVELUYRITYKSET KUNTAYHTYMÄT Palvelu- seteli 3,8 HUS X milj. euroa Ulkopuolella: Muiden palvelujen ostot SOPIMUSTUOTTAJAT Sosv 32,2+ Terke 8,6