Puheen esittäminen katsekontakti kuuluva, selvä ja ilmeikäs puhe luonteva liikkuminen tauotus ei täytesanoja (tota, niinku) ei anteeksipyyntöjä ja selittelyjä (”Anteeksi, mutta en ole ehtinyt valmistautua kunnolla, sillä…) selkeä lopetus
Vakuuttava puhuminen Tärkeää on: sanoma; looginen ja motivoiva aines kielenkäyttö, äänenkäyttö pukeutuminen (tilanteen mukainen) sanaton ilmaisu, persoonallisuus, tyyli
Vakuuttava puhuminen Huomioitava seuraavat seikat: hyvä kuulija-analyysi hyvä todistusaineiston käyttö (sitaatit, tutkimustulokset) hyvä jäsennys havaintovälineiden tehokas ja pätevä käyttö katsekontakti kuulijoihin rauhallisuus ja tasapainoisuus hyvä ja kuuluva ääni