Digitalisaatio julkisissa palveluissa Julkisen hallinnon ICT osasto Lähde: Tietoja valtion tietohallinnosta 2014

Digitalisaatio 2.0 yhteenveto  Julkinen hallinto on digitalisoinut valtaosan tiedollisista palveluistaan, useat toimijat 100 %  Suomi on kärjessä kansainvälisissä vertailuissa, mutta emme pysy siellä ellemme kehity edelleen  Seuraavaksi tulee Digitalisaatio 2.0  Kansalaiselta ja yrittäjiltä kysellään vähemmän  Käyttöliittymiä yhtenäistetään ja tehdään helpommiksi  Eri viranomaisten rajoja palvelutapahtumissa häivytetään  Viranomaisten rekistereiden yhteiskäyttöä lisätään  Taustaprosesseja virtaviivaistetaan ja automatisoidaan  Kansalaisfoorumit otetaan aktiivisesti mukana kehittämiseen 2

Finland’s performance in international ICT surveys 3

Summary by countries 4  Finland is among the four best countries, together with Singapore, Netherlands and Sweden  This list shows the TOP-17 countries  Surveys included herein are UN, WEF and Fletcher

5 KUNNALLINEN TERVEYSTOIMI /PERUSTURVA TERVEYS- KERTOMUS SAIRAUS- KERTOMUS MAHDOLISESTI TYÖTERVEYS- HUOLTO JULKINEN ERIKOISSAIRAAN- HOITO YKSITYINEN ERIKOISSAIRAAN- HOITO KESKUS- SAIRAALATASO YLIOPISTO- SAIRAALATASO OMA EHTOINEN MAKSU SITOOMUS TYÖTERVEYSHUOLTO -Tk / yksityinen JULKINEN PÄIHDEHUOLTO -EHKÄISEVÄ – KORJAAVA esim. terveystoimessa, ostopalveluina, 3. sektorilla jne. VANKEINHOITO kotihoito kotisairaala lastensuojelu Hammashoito - julkinen - yksityinen Vanhustenkeskukset -kunnalliset -yksityiset Omahoito, esim. mittaukset kotona PSYKIATRINEN HOITO YKSITYINEN Kehitysvammaisten hoito YTHS PUOLUSTUSVOIMIEN TIEDOT MAAHANMUUTTAJILLA ERI MAIDEN JÄRJESTELMÄT ”HARMAA ALUE” ESIM. 3. SEKTORI, VAIHTOEHTO- HOIDOT NÄÖNHUOLTO – OPTIKOT SILMÄLÄÄKÄRIT SEULONTA- TUTKIMUKSET Lähde: Anja Benson Tiedot ovat hajallaan ja päällekkäin 5

6 Linjausten merkitys pieni keskinkertainen huomattava 6

7 Lähde: Tietoja valtion tietohallinnosta 2014

8

9

10 Lähde: Tietoja valtion tietohallinnosta 2014

Julkisen hallinnon ICT:n ohjausmalli TasoSisältöVastuu 1Poliittinen ohjaus Hallitusohjelma ja julkisen talouden suunnitelma. VN ja VM 2Strateginen ohjaus ICT strategia, linjaukset, periaate- päätökset ja budjetit. Lait, asetukset ja määräykset. JulkICT ja VM 3Kokonaisarkkitehtuuri Substanssitoiminta, tiedonhallinta, järjestelmät ja teknologiat. JHS ja Vahti. Johto Valtori 4Tiekartat Kehittämisen ja palvelutuotannon tiekartat eri aikaväleille. Palvelujen omistajat 5Kehittämishankkeet Tiekartalla olevien hankkeiden toteutus projekteina. Valtori Palv.tuott. 6Palvelut Palvelutasosopimusten mukaisesti omana tuotantona tai ostettuna palveluna. Valtori Palv.tuott. Vastuu sarakkeessa on tarkastelu lähinnä valtionhallinnon näkökulmasta. 11

12

Tietohallintomallien käyttö julkisessa hallinnossa 13 ‒ Pienet ja suhteellisen itsenäiset virastot, laitokset, kunnat ja SOTE toimijat omassa ICT- toiminnassaan, ennen kaikkea johdon mukaan saamisessa ICT- asioihin ‒ Palvelutuottajat, sekä julkisen hallinnon omat että ulkoistetut palvelutuottajat, ‒ Palvelujen omistajat ja käyttäjät vaatimuksenmukaisuuden todentamiseen ‒ Johdon, käyttäjien ja toimittajan/toimittajien vastuut, rajapinnat, toiminnot ja tuotokset suurissa ja keskisuurissa organisaatioissa ‒ Muita malleja täydentävä malli kun rakennetaan ja käytetään prosessissa kontrollipisteitä, joiden tulokset tulee raportoida säännöllisesti. Tietohallintomalli SofigateISO/IEC ITILCOBIT LUONNOS Vahti ohjeiden ja JHS suositusten roolit ICT hallintamallissa määritellään uudelleen

Erityisasiantuntija Yrjö Benson Valtiovarainministeriö Julkisen hallinnon ICT-osasto Kyberturvallisuus ja infrastruktuuri PL 28, Valtioneuvosto Mariankatu 9, Helsinki