ASIAKAS KILPAILIJA YRITYS
Nykyinen toimintatapa: Ongelmat ja niiden arviointi Toiminnan kehityshistorian ja nykyisten ristiriitojen analysointi Uuden toimintamallin suunnittelun tukeminen ja analyysi Uuden toimintamallin käyttöönoton tukeminen ja analyysi Uuden toimintatavan arviointi
ASIAKAS KILPAILIJA YRITYS
FYYSINEN YMPÄRISTÖ VIRTUAALINEN YMPÄRISTÖ juurtuneisuus saavutettavuus osaaminen motivaatio Liittymä tietosisällöt SOSIAALINEN YMPÄRISTÖ Hybridi
MOTIIVILIITTYMÄ OSAAMINEN
M L O O O O O L L L L M M M M L = LIITTYMÄ O = OSAAMINEN M = MOTIIVI
MOTIIVI OSAAMINEN LIITTYMÄ ETÄISYYS AIKA JA MUUT RESURSSIT
MOTIIVI OSAAMINEN LIITTYMÄ ETÄISYYS AIKA JA MUUT RESURSSIT TOIMIJAPERUSTEINEN VIRTUAALINEN PAIKKAPERUSTEINEN FYYSINEN VUORO- VAIKU- TUKSEN LUONNE VUORO- VAIKU- TUKSEN TIHEYS TOIMIJAPERUSTEINEN SOSIAALINEN ASIAKASSSEGMENTIT, TOIMINNAN TAVAT, TAVOITTEET JA PÄÄMÄÄRÄT