KAUKOLÄMPÖ NYT JUUASSA TUOTANTOVÄLINEET KUNNOSSA TUOTANTOVÄLINEET KUNNOSSA PAITSI VARAVOIMA, UUSINTA 2011 ALK. PAITSI VARAVOIMA, UUSINTA 2011 ALK. VERKOSTO 10 km KUNNOSSA VERKOSTO 10 km KUNNOSSA ASIAKASPALAUTE ALOITETTU ASIAKASPALAUTE ALOITETTU HINNALLA VOIDAAN KILPAILLA HINNALLA VOIDAAN KILPAILLA UUSIA LIITTYJIÄ TULOSSA UUSIA LIITTYJIÄ TULOSSA HENKILÖSTÖ MOTIVOITUNUT JA JATKUVAA KOULUTUSTA ANNETAAN HENKILÖSTÖ MOTIVOITUNUT JA JATKUVAA KOULUTUSTA ANNETAAN

TEHTYJÄ TOIMENPITEITÄ Laitteiston uusiminen alk.v.2000 ja kunnossapito Laitteiston uusiminen alk.v.2000 ja kunnossapito Verkoston inventointi alk ja korjaukset Verkoston inventointi alk ja korjaukset Siirrytty ennakoivaan huoltoon ja korjauksiin Siirrytty ennakoivaan huoltoon ja korjauksiin Pitkät energian toimitussopimukset 4 V Pitkät energian toimitussopimukset 4 V Uusitut lämpösopimukset alk. v Uusitut lämpösopimukset alk. v ENERGIATEOLLISUUS RY:N TEKNINEN TUKI ENERGIATEOLLISUUS RY:N TEKNINEN TUKI Säännöll. asiakaspalautteen käyttöönotto 2007 Säännöll. asiakaspalautteen käyttöönotto 2007 Olemme vihdoin kilpailukykyisiä hinnalla Olemme vihdoin kilpailukykyisiä hinnalla ja toimitusten/toiminnan luotettavuudella ja toimitusten/toiminnan luotettavuudella

TARVITAAN JATKUVA KEHITYS KILPAILUKYVYN SÄILYTTÄMINEN KILPAILUKYVYN SÄILYTTÄMINEN VARAVOIMAN INVESTOINNIT VV VARAVOIMAN INVESTOINNIT VV UUSIA ASIKKAITA, yli 20 kpl 2009 alkaen UUSIA ASIKKAITA, yli 20 kpl 2009 alkaen ASIAKASPALAUTTEEN KEHITTÄMINEN ASIAKASPALAUTTEEN KEHITTÄMINEN ASIAKKAASTA HUOLEHTIMINEN ASIAKKAASTA HUOLEHTIMINEN HENKILÖSTÖN ”KUNTO” JA MOTIVOINTI HENKILÖSTÖN ”KUNTO” JA MOTIVOINTI MAKSU-UUDISTUS PALVELUMAKSUINEEN MAKSU-UUDISTUS PALVELUMAKSUINEEN YHTIÖITTÄMINEN 2015 ALUSTA ????? YHTIÖITTÄMINEN 2015 ALUSTA ?????

ENERGIAMAKSU Energiamaksua tarkistetaan normaalisti vuosittain kustannustason muutosta vastaavaksi. Energiamaksua tarkistetaan normaalisti vuosittain kustannustason muutosta vastaavaksi. Tarkistuksessa huomioidaan polttoaineiden hintakehitys Tarkistuksessa huomioidaan polttoaineiden hintakehitys KAIKKIAAN KAUKOLÄMPÖMAKSUILLA EI SAA PAIKATA KUNNAN TALOUTTA VAAN MAKSUT TULEE MITOITTAA VAIN KAUKOLÄMMÖSTÄ AIHEUTUVINA KAIKKIAAN KAUKOLÄMPÖMAKSUILLA EI SAA PAIKATA KUNNAN TALOUTTA VAAN MAKSUT TULEE MITOITTAA VAIN KAUKOLÄMMÖSTÄ AIHEUTUVINA

KAUKOLÄMPÖBRÄDI =KAIKKI NE ASIAT JA MIELIKUVAT, MITKÄ LIITTYVÄT KAUKOLÄMPÖÖN =KAIKKI NE ASIAT JA MIELIKUVAT, MITKÄ LIITTYVÄT KAUKOLÄMPÖÖN ON MARKKINAEHTOINEN TUOTE, JOTA KYSYTÄÄN, JOS SITÄ HOIDETAAN HYVIN ON MARKKINAEHTOINEN TUOTE, JOTA KYSYTÄÄN, JOS SITÄ HOIDETAAN HYVIN ”REILU KAUKOLÄMPÖ” STANDARTTI SAAVUTETTAVISSA ”REILU KAUKOLÄMPÖ” STANDARTTI SAAVUTETTAVISSA OLEMME JO PITKÄLLÄ NYKYAIKAISESTI HOIDETUSTA KAUKOLÄMMÖSTÄ - SAAS NÄHDÄ JATKUUKO TÄMÄ KEHITYS ?? OLEMME JO PITKÄLLÄ NYKYAIKAISESTI HOIDETUSTA KAUKOLÄMMÖSTÄ - SAAS NÄHDÄ JATKUUKO TÄMÄ KEHITYS ??