Arki sujuu helpommin, kun apu löytyy läheltä. Katsaus HUS- Tietotekniikan liikelaitokseen
HUS-Tietotekniikka liikelaitoksen talous 2010 – kausitoteuma Toimintatuotot toteuma 26,5 M€ (58,9% budjetti 44,9 M€) Toimintakulut toteuma 24,5 M€ (60,3% budjetti 40,7 M€) Henkilöstökulut 61,5% Palvelujen ostot 66,4% Aineet ja tarvikkeet 28,3% Muut toimintakulut 36,5% Rahoitustuotot ja kulut 53,5% Poistot 54,7% Tilikauden tulos -0,38 M€ Investointien toteuma 2,8 M€ (41% budjetti 6,9 M€)
Katsaus HUS- Tietotekniikan liikelaitokseen Talouden ennuste kesäkuun 2010 perusteella TA 2010ennusteero % Toimintatuotot ,1 Toimintakulut ,4 Rahoitustuotot ja kulut ,0 Poistot ja arvonalentumiset ,0 Tilikauden tulos ~
Koulutus Testaus Käyttäjä- tunnukset Informaatio- palvelut Viestintä Ydin- prosessit Johtokunta Kehittämispalvelut Mikko Rotonen Potilashoidon tietojärjestelmät Noora von Fieandt Hallinnon ja tukipalveluiden tietojärjestelmät Into Laine Arkkitehtuuri ja teknologiakehitys Kyösti Kopra Hanke- ja projektitoimisto va. Noora von Fieandt Asiakaspalvelut Pekka Lampinen Käytön tuki Päivi Lahti Sovellus- ja lähituki Päivi Lahti Tuotantopalvelut Tapio Heinäaro Käyttöpalvelut Esko Krankkala Tietoliikenne- ja viestintäpalvelut Risto Laakkonen Talous- ja yleishallinto Simo Pietilä Pertti Mäkelä toimitusjohtaja Asiakastuki Pekka Kuha 1.9. Lähituki ja koulutus Marcus Nilson 5.9. Työasemapalvelut Esko Krankkala Käytettävyyspalvelut Avoin 1.9. alkaen Yhteisiä palveluita ja prosesseja Organisaatio 2010
Katsaus HUS- Tietotekniikan liikelaitokseen
Liikelaitoksen operatiivinen toiminta Tukipuheluiden määrä kasvoi kesäkuussa > yli 12000, Uranus (Oberon ja Miranda) versionvaihto Verkkotunnukset ja sähköposti liitettiin automaattiseen käyttöoikeuksien hallintaan Kohtaamiskyselyiden arvosana alkuvuonna 9,2 – 9,5. Tietojärjestelmien käytettävyys kesä-heinäkuun aikana erinomainen ja tavoitteiden mukainen. Kesä-heinäkuun aikana kymmenkunta häiriötä palvelu- tuotannossa. Laajimmat häiriöt aiheutuivat palvelutoimittajien verkko-ongelmista ja laiterikoista.
Katsaus HUS- Tietotekniikan liikelaitokseen ATK-apuun tulleet puhelut Ka/kk Puhelut Vastattu Fujitsu Luovutetut Vastausaika keskim. minuuttia 1:111:230:59 1:28 Kesäkuu 2010
Katsaus HUS- Tietotekniikan liikelaitokseen
Atk-avun kohtaamiskysely 7/2010
Katsaus HUS- Tietotekniikan liikelaitokseen Muut asiat Sähköinen vuosikertomus 2009 internetissä. HUS-tietopankki -> Liikelaitokset ja yhtiöt -> HUS-Tietotekniikka -> Vuosikertomus Liikelaitoksen vuoden 2010 aikainen tarkastus Katsaus tukipalveluiden selvitystyöhön (Mari Frostell). Vuoden 2011 talousarvion valmistelu. (Mari Frostell). HUS-Tietotekniikan talouspäällikkönä Minna Maaranto.