Esittelyssä Liedon Säästöpankki Juha Vilhunen
Säästöpankit Suomessa v. 2013 25 säästöpankkia liikevoitto 73,5 miljoonaa euroa ~ 588 500 asiakasta vakavaraisuus 21,6 % markkinaosuus ~ 5,7 % asiakkaiden käytettävissä Yli 150 konttoria em. palvelu – ja maksuautomaatit kaikki Suomen käteisautomaatit
Liedon Säästöpankki lyhyesti (30.6.2014) Perustettu 2.9.1895 Yksi 25 itsenäisestä säästöpankista taseella mitattuna Suomen toiseksi suurin säästöpankki Varsinais-Suomen neljänneksi suurin vähittäispankki Tase 846,8 M€ (30.6.2014) Vakavaraisuussuhde 18,38 % (lakisääteinen minimivaatimus 8 %) 54 000 palveluja käyttävää asiakasta Markkinapeitto 14 % toimialueella Henkilökuntaa ~ 100 9 konttoria 7 kunnassa: Turku – Raisio – Naantali – Paimio – Loimaa – Lieto – Kaarina Täydet pankkipalvelut: maksuliikenne, kortit, internetpankki, luotot, säästäminen, sijoittaminen, varainhoito, vakuutukset, yritysrahoituspalvelut, verosuunnittelu, juridiset palvelut
Toiminta-ajatus Liedon Säästöpankki edistää säästäväisyyttä ja asiakkaidensa taloudellista hyvinvointia lähellä asiakasta.
Säästöpankit panostavat kiinteistövälitysliiketoimintaan Turun Sp-Koti Kauppatori aloitti toimintansa syksyllä 2011. Turun Sp-Koti Humalisto aloitti toimintansa syksyllä 2013. Paikallinen kiinteistövälitysverkosto toimii franchising-yrittäjien voimin.
Säästöpankin vakuutukset, lanseerattiin keväällä 2013 Turun Sp-Koti Kauppatori aloitti toimintansa syksyllä 2011. Turun Sp-Koti Humalisto aloitti toimintansa syksyllä 2013. Paikallinen kiinteistövälitysverkosto toimii franchising-yrittäjien voimin.
Muutoksia Säästöpankkiryhmässä Säästöpankkien edustajat kokoontuivat 23.1.2014 tekemään yhden ryhmän historian merkittävimmistä päätöksistä. 25 Säästöpankkia muodostaa yhteenliittymän, ja Säästöpankkiliitosta tulee sen keskusyhteisö. Antaa paremmat edellytykset haastaa kilpailijat ja kasvaa Luotamme lujasti vahvuuksiimme: paikallisuuteen, itsenäiseen ja nopeaan päätöksentekoon sekä parhaaseen henkilökohtaiseen palveluun Asiakkaamme voivat olla muutoksen suhteen rauhallisin mielin: Säästöpankit jatkavat tutulla ja turvallisella toimintalinjalla, mikään ei muutu Yhteenliittymän keskusyhteisö valvoo ja ohjaa Säästöpankkiryhmän maksuvalmiutta ja vakavaraisuutta, mutta ei puutu Säästöpankkien paikalliseen asiakasliiketoimintaan Yhteistyön hyödyt alkavat ennen pitkää tulla näkyviin kouriintuntuvina etuina, mm. edullisempina lainoina ja entistä parempina talletuskorkoina
Muutoksia Liedon Säästöpankissa Konttoreiden yhdistämiset Runosmäki ja Ilmarinen Littoinen yhdistyi Kaarinan konttoriin Kassapalveluiden supistaminen Taustalla asiakaskäyttäytymisen muutos - vain n. 3 % asiakkaista asioi pankissa perinteisesti kassalla Tarjoamme asiakasläheistä palvelua jatkossakin huomioiden koko asiakaskuntamme tarpeet Pankki pysyy jatkossakin kilpailukykyisenä ja pystyy varmistamaan laadukkaat palvelut asiakkaiden hyöty
Taustaa muutoksille Perusteet uudelleenorganisoinnille Pankin kannattavuuskehitys Asiakkaiden pankkikäyttäytymisen muutos Pankin strategian ja kilpailustrategian toteuttaminen
Hyödyt asiakkaalle Asiakkaat saavat meidät kiinni entistä joustavammin ja nopeammin Suora yhteys nimettyyn asiakasvastuulliseen Yhteydenotto voi tapahtua monipuolisesti eri kanavia käyttäen Hyödynnämme nykyiset kanavat monipuolisesti Kehitämme uusia ajanmukaisia ratkaisuja Olemme asiantuntevia asiakkaan talouden valmentajia Meillä on osaamista, jonka tunnistamme ja jota osaamme hyödyntää Pidämme osaamistamme yllä ja haluamme oppia uutta Asiakas kokee hyötyvänsä neuvoistamme Asiakas saa meiltä ajanmukaiset pankkipalvelut käyttöönsä Pankilla on taloudellisia resursseja ja osaamista panostaa uusiin palveluihin Asiakas saa meiltä tarvitsemansa palvelut kilpailukykyiseen hintaan käyttöönsä
Ainutlaatuinen asiakaskohtaaminen / asiakaslähtöinen tavoitettavuus Yhteydenotot tulevat entistä enemmän muuta kautta, kuin saapumalla konttoriin - Konttori on ensisijaisesti neuvontapalveluiden tarjoamisen kohtaamispaikka Asiakas Säästöpankki Toimihenkilö Kotisivut Puhelin Verkkopankki ASIAKASVASTUU Chat Videopuhelu Konttori Säästöpankkikokemuksen täytyy olla yhteneväinen teknisestä kanavasta riippumatta.
Säästövakuutus Yhdellä sopimuksella kaksi hyötyä asiakkaalle Säästösopimus tarjoaa hyötyjä säästäjälle itselleen Henkivakuutusosa tarjoaa merkittäviä hyötyjä perillisille
Säästövakuutus joustaa elämäntilanteen mukaan - hyödyt asiakkaalle Voit itse päättää säästettävän summan ja säästöaikataulun Suositeltu sijoitusaika vähintään 3 vuotta Voit muuttaa säästöt rahaksi milloin tahansa tai keskeyttää säästämisen Pääomaa voi nostaa verotta Rahastovalinnoilla voi itse vaikuttaa vakuutussäästöjen tuotto-odotukseen Samaan ratkaisuun voi liittää eri sijoitusrahastoja Sijoituskohteita voi vaihtaa säästöaikana ilman mahd. myyntivoittojen veroja (uutta sijoituskohdetta merkitään koko bruttomäärällä) Mahdollisuus tehdä 6 ilmaista rahastojen vaihtoa per vuosi
Verotukselliset hyödyt Säästövakuutuksen avulla voit siirtää osan varoista lähiomaiselle jo elinaikanasi, silloin kun itse voit vielä vaikuttaa asioihin! –tai olla siirtämättä jos niin haluat! Perintöverokohtelu: Säästövakuutuksen kuoleman-tapauskorvaus on lähiomaiselle verovapaata 35 000 € saakka per edunsaaja Kun säästösumma maksetaan vakuutetulle itselleen, on verotettavaa vain tuotto. Pääoma on verovapaa.
Säästösumman verotus Edunsaajana vakuutuksenottaja itse Pääoma on verovapaata Tuotto on pääomatuloveron alaista → Huom! edellyttää, että vakuutuksenottaja = vakuutettu 2. Edunsaajana lähiomainen Lahjavero yli 3999 euron summista 3. Muu edunsaaja Koko määrä on veronalaista pääomatuloa (30/32 % v. 2014)
Kuolemantapauskorvauksen verotus Edunsaajana leski tai lähiomainen Kun edunsaajana on leski, on verovapaata puolet korvausmäärästä, vähintään kuitenkin 35 000 euroa Kun edunsaajana on muu lähiomainen, on verovapaa osuus 35 000 euroa/edunsaaja Vapaaosaa laskettaessa otetaan huomioon kaikki saman kuolemantapauksen perusteella saadut henkivakuutuskorvaukset Muu edunsaaja Muulle edunsaajalle korvaus on kokonaisuudessaan veronalaista pääomatuloa (30/32 % v. 2014)
Kotijousto (käänteinen asuntolaina) Merkittävä osa asiakkaidemme varallisuudesta on tyypillisesti sidottuna omistusasuntoon omistusasunto 56 % vapaa-ajan asunto 11% kakkos- ja sijoitusasunto 9%
Kotijousto …tarjoaa mahdollisuuden vapauttaa asuntoon sitoutunutta varallisuutta muihin tarkoituksiin hoiva- ja hyvinvointipalveluihin remonttiin ja peruskorjaukseen taloyhtiön lainaosuuden maksuun sijoittamiseen kesämökkiin sapattivuoteen jne.
Kotijousto Kotijousto on kokonaisuus, johon kuuluvat samanhintaiset LAINA ja TILI Lainan vakuutena on asiakkaan asunto. (Vakuutena voidaan käyttää vakituisen asunnon sijasta/lisäksi sijoitusasuntoa tai vapaa-ajan asuntoa.) Lainaa ei lyhennetä laina-aikana, vaan asiakas maksaa ainoastaan korot kuukausittain. Laina siirretään kokonaisuudessaan Kotijoustotilille. Tililtä asiakas voi käyttää varoja vapaasti haluamaansa tarkoitukseen. Asiakas voi tehdä Kotijoustotilille panoja ja saada näin mahdollisesti rahoilleen parempaa korkoa. Tilille maksettava korko on sama kuin lainan korko. Talletuskorosta peritään lähdevero (30%). Jos tilin saldo on suurempi kuin lainan pääoma, ylimenevälle osalle ei makseta talletuskorkoa. Tilin korko maksetaan asiakkaalle vuosittain ”jälkikäteen”.
Kotijousto Esimerkkejä tuotteen hyödyistä Mahdollisuus hyödyntää/vapauttaa käyttöön omaan asuntoon sitoutunutta varallisuutta Asunnon omistus- ja määräysoikeus on koko ajan asiakkaalla, ei pankilla Perusparannus: kohtuullistaa remonttikustannusten vaikutukset kuukausittaisiin asumiskustannuksiin (= vain korkomenot, joista niistäkin verovähennys) Taloyhtiöremonttien yhteydessä verovähennysoikeuden hyödyntäminen (vrt. taloyhtiölaina)
Kiitos mielenkiinnosta Sähköposti juha.vilhunen@saastopankki.fi Liedon Säästöpankki Juha Vilhunen Puh. 010 4309 632 Sähköposti juha.vilhunen@saastopankki.fi