Kohti suunnittelu- ja konsulttialan tulevaisuutta Toimenpide-ehdotuksia Ohjausryhmä TEKES MK

PwC OSAAMINEN TARJOOMA TOIMINTAMALLIT HANKINNAT Hankkeen 4 tavoitetta kilpailukyvyn edistämiseksi Kohti suunnittelu- ja konsulttialan tulevaisuutta Henkilöstön osaaminen ja valmiudet kohtaavat entistä paremmin alan muutoksen ja yritysten uudet haasteet Yritysten tuote-palvelutarjooma on nyt ja tulevaisuudessa kilpailukykyinen kansainvälisillä markkinoilla ja vastaa asiakkaiden tarpeita Yritysten toimintamallit ovat tehokkaita ja tukevat tavoitteellista liiketoimintaa Suunnittelupalveluiden hankinnat korostavat korkealaatuista osaamista ja laatutasoa

PwC 4 johtopäätöstä Kohti suunnittelu- ja konsulttialan tulevaisuutta • Markkinamuutos pakottaa yritykset miettimään uusia kasvualueita ja asiakkaita. Liiketoiminta on haastavaa, jos jatketaan kuten tähän saakka. Kehittyville markkinoille etabloituminen vaatii vankkaa osaamista yritysjohdolta sekä jatkuvaa tukea järjestöiltä ja kansallisilta toimijoilta. • On kuunneltava ”kiinalaisen” asiakkaan asiakasta. Menestyksen tulee ratkaisemaan perinteisen palvelun lisäksi tarjottavat uudet lisäpalvelut, joilla asiakkaat voittavat lisää asiakkaita tai tehostavat tuntuvasti omaa toimintaansa. • Markkinamuutos pakottaa yritykset miettimään uusia kasvualueita ja asiakkaita. Liiketoiminta on haastavaa, jos jatketaan kuten tähän saakka. Kehittyville markkinoille etabloituminen vaatii vankkaa osaamista yritysjohdolta sekä jatkuvaa tukea järjestöiltä ja kansallisilta toimijoilta. • On kuunneltava ”kiinalaisen” asiakkaan asiakasta. Menestyksen tulee ratkaisemaan perinteisen palvelun lisäksi tarjottavat uudet lisäpalvelut, joilla asiakkaat voittavat lisää asiakkaita tai tehostavat tuntuvasti omaa toimintaansa.

PwC 4 johtopäätöstä Kohti suunnittelu- ja konsulttialan tulevaisuutta • Menestyvä kansainvälinen liiketoiminta edellyttää jatkuvaa toimintaympäristön muutosten ymmärtämistä, suunnitelmallisuutta ja operatiivisen toiminnan kehittämistä kustannustehokkaaksi itse ja/tai verkottumalla. • Insinööritoiminta on se alue, jossa suomalaisilla on kaikki edellytykset olla maailman johtavia valitsemillaan sektoreilla. Suomen kansallisessa intressissä tulee olla voimakas insinööriosaamisen ylläpito ja täydentäminen - etumatkaa on, mutta sitä hävitään koko ajan. • Menestyvä kansainvälinen liiketoiminta edellyttää jatkuvaa toimintaympäristön muutosten ymmärtämistä, suunnitelmallisuutta ja operatiivisen toiminnan kehittämistä kustannustehokkaaksi itse ja/tai verkottumalla. • Insinööritoiminta on se alue, jossa suomalaisilla on kaikki edellytykset olla maailman johtavia valitsemillaan sektoreilla. Suomen kansallisessa intressissä tulee olla voimakas insinööriosaamisen ylläpito ja täydentäminen - etumatkaa on, mutta sitä hävitään koko ajan.

PwC Seuraavat toimenpiteet •Järjestöjen on vietävä hankkeen lopputuloksia eteenpäin ja viestittävä kullekin toimijalle tarvittavista toimenpiteistä ja niiden tarpeellisuudesta •Yritysten liiketoiminnan kehittäminen ja strategisten valintojen tekeminen on niiden omalla vastuulla •Julkisen sektorin (OKM, oppilaitokset, TEM, Tekes, Finpro, hallitus, lupaviranomaiset) on panostettava entistä vahvemmin palveluliiketoiminnan tukemiseen ja sen kansainvälistymiseen •Painopistealueina koulutus ja osaaminen, toimivat markkinat ja globaali kilpailukyky Kohti suunnittelu- ja konsulttialan tulevaisuutta

PwC Sovitut toimenpiteet ja tapaamiset •TEM / Petri Peltonen •SKOLin hallitus •OKM / Hannu Siren •Tulevaisuusryhmä ja liiketoiminnan kehitysryhmä •Infra-toimialaryhmä •Talo-toimialaryhmä •Teollisuus-toimialaryhmä ? • TEKES / Veli-Pekka Saarnivaara ja Martti Äijälä Kohti suunnittelu- ja konsulttialan tulevaisuutta

PwC Toimenpide-ehdotuksia, TEM / TEKES •Ennakointi: alalle sopivien työkalujen kehittäminen •Informaatio: maa- ja asiakaskohtaisen informaation saatavuus •Strategia: yritysten strategiaprosessin menetelmien kehittäminen •Liiketoiminta: liiketoimintasuunnitelmien jalostaminen, tuotteistus •Kumppanuudet ja verkostot: kehitysohjelmat, tukimuodot •Palveluhankinnat: osaamisen ja laatukriteereiden tukeminen •Osaaminen: osaajavaihto, opiskelijoiden rekrytointi Kohti suunnittelu- ja konsulttialan tulevaisuutta

PwC •Lähtökohta: Matemaattinen perusosaaminen jo peruskouluvaiheessa •Yleistä: Tekninen perusosaaminen AMK- ja yliopistotasolla •Myynti- ja markkinointitaidot, myös kansainvälisesti •Kansainvälisen palveluliiketoiminnan koulutus •Liiketoiminnallinen koulutus tekniikan koulutusohjelmissa •Kansainvälistymisen koulutus ja opiskelijavaihto •Ulkomaisten opiskelijoiden verkottaminen yrityksiin •Opiskelijoiden rekrytointi, harjoittelupaikat •Kielten opetus tekniikan koulutusohjelmissa Toimenpide-ehdotuksia, OKM