Kirjaamiskäytännöt; mikä on muuttunut/ muuttumassa Kirjaaminen osaksi asianhallinnan kokonaisuutta Kirjaaminen osa hallinnon palvelujen laatua Kirjattujen asiakirjojen akti-arkistointi Tarkkaan määritellyt vastuut kirjaamisessa Käsittelijätietojen ajantasaisuus kirjaamon ja osastojen yhteistyönä
Samassa järjestelmässä sekä kirjattuja että kirjaamattomia asiakirjoja Tieto syötetään omaan järjestelmään, siirrot tarvittaessa esim. VN:n yht. järjestelmiin (ei kaksinkertaista rekisteröintiä) Diaarikaavan rakenne noudattaa AMS:n rakennetta Diaariryhmän sisällä sama säilytysaika
Diaarinumeron rinnalle järjestelmän antama asiakirjan identifioiva tunnus Määrämuotoiset kentät, pakolliset kentät, alasvetovalikot, osoiterekisterit Asiakirjan laatija syöttää metatiedot (tiedot viedään vain kerran) Diaaritiedon suhde metatietojen kokonaisuuteen selkenee
Asiasanoituksen rooli kasvamassa Teknisesti mahdollista tehdä hakulomakkeista monipuolisia & “helppoja” Diaarin käyttöliittymän käytettävyys Palvelusähköpostiosoitteet löydetty Sähköisten rinnalla paperiasiakirjat
Kirjaamolla rekisterin laadun tarkkailijan rooli Palveluista tiedottaminen, dokumentointi ja ohjeistus, koulutus