SOTAINVALIDIEN PALVELUNEUVONTA LAPISSA Palveluneuvoja, esh Aila Hartikainen Rovaniemen Veljes-sairaskoti
NEUVONTAPALVELULLA TAVOITELLAAN Voimavarojen lisäämistä, jonka avulla kotona selviytymistä edistetään, tavoitteena kotona asuminen mahdollisimman pitkään Sosiaalisen tuen tarjoamista -tiedollinen, välineellinen, emotionaalinen Yksinäisyyden ehkäisyä Turvallisuuden tunteen lisäämistä
ASIAKKAAT sotainvalidit ja heidän puolisot / lesket Lapissa sotainvalideja n. 300 henkilöä ja puolisoita ja leskiä n. 500 henkilöä asiakkaalle maksutonta palvelua Rovaniemen Veljes-sairaskodin alue: Rovaniemi, Ranua, Inari, Utsjoki, Sodankylä, Pelkosenniemi, Savukoski, Salla, Kemijärvi, Kittilä
TOIMINTAPERIAATTEET asiakaslähtöinen lähestymistapa yksilökohtainen huomioiminen ja huolenpito neuvontapalvelun työntekijän helppo tavoitettavuus
TOIMINTAMUODOT henkilökohtainen puhelinneuvonta kotikäynnit (tarvittaessa toimintaterapeutin/sosiaalityöntekijän kanssa) vastaanottotyö: terveystarkastukset info-tilaisuudet
YHTEISTYÖTAHOT kotipalvelu kotisairaanhoito sotainvalidien avustajatoiminta Vanhustyönkeskusliiton korjausneuvoja Valtionkonttori Sotainvalidien eri osastot vapaaehtoisjärjestöt ( mm. SPR, Neuvokas) omaiset
TYÖN ARKI SotVL:n etuudet ja muu korvausturva hakemukset palvelujen järjestäminen apuvälinetarpeen arviointi ja hankinta kodinmuutostyöt terveyden-,ja sairaanhoitoon liittyvät asiat kuntoutuksen järjestäminen lääkärin palvelun järjestäminen yhteydenpito eri viranomaisiin ja palvelun tuottajiin yhteydenpito omaisiin kotona pärjäämisen arviointia ja tukemista hoitoavun järjestämistä
TYÖN HAASTEITA pitkät etäisyydet halukkuus asua kotona kuntakohtaisten palveluiden vaihtelevat saatavuudet asiakkaiden motivoiminen palvelujen vastaanottamiseen vammaprosentin merkitys vanhusten yksinäisyys ja turvattomuus!
YHTEYSTIEDOT Aila Hartikainen Rovaniemen Veljes-sairaskoti Kuntotie 1 96400 Rovaniemi puh. 044-3404001 sähköposti: veljeskoti.neuvontapalvelu@rovaniemenveljes-sairaskoti.fi