Systeemiäly muutoksen moottorina Polttoaineena ajattelun ajattelu Raimo P. Hämäläinen Professori Innovaatiot ja systeemiäly, seminaari 29.11.2004, TKK, Dipoli

Systeemiälyn käsite Älykästä toimintaa, joka hahmottaa vuorovaikutuksellisia takaisinkytkentöjä sisältäviä kokonaisuuksia Systeemiälykäs henkilö huomioi luovasti ja tarkoituksenmukaisesti ympäristönsä, itsensä sekä vuorovaikutuskokonaisuuden, minkä nämä muodostavat. Hän osaa toimia systemissä älykkäästi

Systeemiäly on Elämänfilosofiaa Tilannetajua Tervettä maalaisjärkeä Älykkään toiminnan perusmuoto Askel ulos itsekeskeisyydestä Tähtäystä siihen, mitä yhdessä voidaan saada aikaan

Systeemiajattelu Kokonaisuuksien ja riippuvuuksien havainnointia Katsoo asioita eri perspektiiveistä Erityisesti toisten silmin Muuttuu systeemiälyksi, kun henkilö ottaa aktiivisen persoonallisen vastuun toiminnastaan systeemissä.

Systeemiälykästä arjen käytöstä Hyväksyvyys, tuomitsemattomuus Kiinnostus Huumori Kuunteleminen Kiitos Kannustavuus Ystävällisyys

Systeemiäly yhdistää tekniikan ja tunteiden maailmat Teknillinen ajatusmalli kokonaisvaltaiselle tunteiden vaikutusten huomioonottamiselle Inhimillisessä näkökulmassa tunteet ovat olennaisia - niitä ei voi sivuuttaa - niiden systeemiset vaikutukset kannattaa huomioida älykkäästi Reaktiivisuudesta älykkääseen tilanteiden, tunteiden ja kokonaisuuksien hallintaan

Tuttuja osia – tuntematon vaste Kompleksisuus Tuttuja osia – tuntematon vaste ohjaus/interventio ulostulo/havainto Ei tunneta osasysteemien vuorovaikutuksia Pieni interventio voi synnyttää systeemissä uusia, kaoottisia, haarautuvia kehitysuria Systeemin olennaisin osa voi olla jokin, jota kukaan ei ole koskaan systeemiin rakentanut

Osasysteemeihin ohjattavuuden näkökulma Ohjattavuus Osasysteemeihin ohjattavuuden näkökulma ohjaus/interventio ulostulo/havainto Systeemi on ohjattava, jos riittävän monipuolisilla ohjauksilla on mahdollista saavuttaa kaikki tilat Näkyvän ja ohjattavan osan lisäksi voi olla näkymätön osasysteemi - tekninen tai inhimillinen

Näkyvä systeemi Systeemi hahmottuu usein vain koneistokuvan kautta. Organisaatioita kehitetään näkyvän ehdoin esim.: säästöillä tai tehostamalla Myös ihmisten johtaminen hahmotetaan vain näkyvän systeemin ehdoin

Näkymättömäksi osaksi jää usein inhimillinen systeemi Syntyy ihmisen tunnejärjestelmästä ja henkilöiden vuorovaikutuksista Subjektiiviset muuttujat ratkaisevia Tunnesysteemi ei ole palautettavissa objektiivisiin koneistomuuttujiin Kun inhimillinen systeemi jää huomioimatta syntyy Haamusysteemi Voi ohjata organisaation kohtaloa yhtä paljon tai enemmän kuin näkyvä systeemi

Haamusysteemi-Tunnesysteemi ohjaus/interventio ulostulo/havainto Systeemiälykäs interventio Näkymätön osasysteemi edustaa usein tunnevuorovaikutuksia Ilman kokonaisuuden hallintaa alkaa rakenne synnyttää käyttäytymistä – systeemidiktatuuria

Systeemiälykäs esimies Tiedostaa inhimillisen näkökulman Toimii näkyvässä systeemissä ja ohjaa samalla tunnesysteemiä Ei jää koneistollisen näkökulman vangiksi Ei alistu rakenteen systeemidiktatuurille Systeemiälykäs organisaatio - Ihmiset hahmottavat toimensa myös toistensa kannalta

Systeemiälykäs organisaatio Ihmiset hahmottavat toimensa myös toistensa kannalta. Ihmiset ovat virittyneet toistensa kukoistussyötöille. Ihmiset ovat realisteja ja samalla luottavat toistensa hyvään tahtoon. Pelkoparametri painetaan tietoisesti minimiin. Vapautuneisuuden ilmapiiri ulottuu kaikkiin asioihin. Käsittelykyky ei rajoitu koneiston tunnistamiin, mitattaviin muuttujiin, vaan ulottuu uskomusten ja tunteiden maailmaan. Innovaatiokyky nousee ylös, koska inhimilliset muuttujat eivät sitä leikkaa alas.

Systeemiäly tuo organisaatioon Kokonaisuuden näkökulmaa Inhimillisyyttä Asioiden sujuvuutta Kykyä hahmottaa asioita toisten kannalta Tuottavuutta Kehitysinnovaatioita

Systeemiälykäs ratkoo syitä eikä vain poista seurauksia Välttää taipumusta reaktiiviseen käytökseen ja oireiden poistoon Seurausten paikkailu johtaa usein systeemisesti sivuvaikutusten kautta ongelman pahenemiseen Ajattele ongelmatilannettasi ja sen ratkaisua – korjasitko syytä vai seurausta – mikä oli tulos?

Muutos systeemiälykkäästi Antaako rakenne mahdollisuuden muutokseen? Mentaalimallin vaihto = innovaatio Kysyvä moodi: ”Ei kukko käskien laula” Epäsuora vaikuttaminen – mikä olisi sinun ratkaisusi ?

Systeemiäly ekologisena rationaalisuutena Pelaamiskokeissa : Ihminen valitsee systeemiälykkäästi yhteistyöstrategioita Ei ota kaikkea eli puhdasta henkilökohtaista optimiaan

Evoluution lahjana meillä on siis kaikilla Systeemiälyä! Kiitos .

Systeemiälyn peruskuvauksia Esa Saarinen ja Raimo P. Hämäläinen: Systems Intelligence : Connecting Engineering Thinking with Human Sensitivity teoksessa Systems Intelligence – Discovering a Hidden Competence in Human Action and Organizational Life, Helsinki University of Technology, Systems Analysis Laboratory Research Reports A88, October 2004 Esa Saarinen, Raimo P. Hämäläinen ja Ville-Valtteri Handolin: Systeemiäly vastaan systeemidiktatuuri – 50 kiteytystä teoksessa Systeemiäly – Näkökulmia vuorovaikutukseen ja kokonaisuuksien hallintaan, Helsinki University of Technology, Systems Analysis Laboratory Research Reports B 24, June 2004