Tietojärjestelmätieteen tutkimus JTJT 2002 Teema 3/

Tutkimussuuntauksia lisää •Theoretical Foundations •Development methodologies –Computer Aided Software Engineering –Roadmap –Etc •Data warehouse/ data mining •Decision support systems (DSS) •Computer Supported Cooperative Work

Tutkimussuuntauksia 2 •Organisational effectiveness •Enterprise architecture •Business process redesign/reengineering •Electronic commerce •Organisational alignment of IT •Virtual organisations •Knowledge management •Organisational learning / memory

Tutkimussuuntauksia 3 •HCI – CHI •Participatory design •Knowledge work •Computers and society •Computer ethics •IS quality

Systeemiteorian anti •Formaalinen tulkinta ja holistinen tulkinta •Ovat erilaiset ja erilaisuus on tärkeä •Silti ne on saatava sopimaan yhteen •Dijkstran muuri ohjelmiston tuottajalle –input: spesifikaatiot –output: määritysten mukainen koodi

Systeemin ohjauksen kohde •Kohde on tietojärjestelmän ulkopuolella •Tietojärjestelmä on siis osasysteemi jossakin laajemmassa systeemissä •Ihmisen tieto on vain osittain tieto(kone)järjestelmässä •Pääohjelma - aliohjelma •Tilaaja – toimittaja

Historiantuntemuksen anti •Tietojärjestelmä ilman tietokoneita –Mitä on se työ mitä ollaan tekemässä, abstraktio? •Tiedon tasot –kirjastossa –salkussa –päässä •Tieto(kone)järjestelmä –minkälainen patterni –minkälainen rajapinta

Historiasta •Erilaisia systeemeitä –laajuus –käyttäjien määrä –toimintojen luonne •Ei konvergenssia

Pääroolit •Käyttäjät –työvälineen käyttäjät –näiden toiminnasta on kyse •Johto –tekee päätökset –suunnittelee toiminnan •Asiantuntijat –tekee työvälineet –huolehtii niiden toimivuudesta

Sosiaalinen instituutio •Berger & Luckmann •The Social Construction of Reality (1966) –a treatise in the sociology of knowledge –Suomennettu (1994) •Everyday knowledge - arkitieto •Miten voimme tietää? •Miten voimme tietää samalla tavalla?

Habitualisaatio •Tavanmuodostus –Uusi tilanne –Kokeillaan jotakin toimintatapaa –Jos onnistutaan, tehdään samoin toistekin –Syntyy sääntö eli tapahtuu •Habitualisaatio

Sääntö on tärkeä •Säästää voimia ja muistia –Ei tarvitse joka kerta keksiä alusta –Turvallisuuden ja tuttuuden tunne •Tilanne on hallinnassa •Montako sääntöä tarvitaan? •Säännön muuttaminen –Tavoista luopuminen voi olla kovinkin vaikeaa

Yhteiset säännöt •Lapsi ei opi kaikkea kokeilemalla •Hän myös kysyy vanhemmiltaan –Oppii toisten erehdyksistä •Opiskelijat lukevat tenttikirjoja –Kaikkea olisi mahdotonta itse kokeilla •Yhteisistä säännöistä on hyötyä –esim oikeanpuoleinen liikenne

Institutionalisaatio •Useat ihmiset habitualisoituvat yhteisesti –Robinson Crusoe on nykyään harvinainen •Oppivat ja käyttävät samoja sääntöjä •Oppivat sääntöjä yhdessä olemisesta ja yhdessä tekemisestä •Muodostuu sosiaalinen instituutio

Slogans •Here we go again –Habitualisaatio •This is how these things are done –institutionalisaatio •Institutionaaliset säännöt ovat normatiivisia, velvoittavia •Niitä ei yksilö voi muuttaa –yksipuolisesti –nopeasti

Normatiivisuus •Edellyttää valvontaa •Poikkeavien rankaiseminen / eristäminen •Käytäntöjen perustelu: legitimointi

Tietojärjestelmien instituutiotasot •tutkimuksen instituutiot •kehittämisen instituutiot •käytön instituutiot

Tutkimuksen instituutio •Vrt. paradigma –tutkimus on sitä, mitä tutkijat tekevät •Tutkimuksen kohde •Tieteellisesti kiinnostavat kysymykset •Tutkimusmenetelmät •Kohteena tietojärjestelmien kehittäminen ja käyttö •Asiantuntijoiden korkein koulutus

Tietojärjestelmien kehittämisen instituutio •Niinsanotut tietotekniikan ammattilaiset •Kehittämismenetelmät –Rakenteellinen –Tietokanta –Olio –Projektinohjaus •In-house - outsourced •Keskitetty - hajautettu

Tietojärjestelmien käytön instituutio •Kaikkein tärkein instituutio –legitimoi toisten olemassaolon •Käyttöohjeet •Koulutus •Osaaminen •Prosessit •Paikalliset käytännöt •Selviytymisstrategiat –keltaiset liimalaput

Käytön instituutio •Sääntöinä käyttöohjeet •Käyttäjän työtä ei ole järjestelmän käyttäminen •Saako työn tehtyä ja miten hyvin •Yhteistyö: sosiaalinen ulottuvuus

Tietojenkäsittelytieteiden instituutiot •Tietojenkäsittelytieteet –Tietojenkäsittelytekniikka •teknilliset korkeakoulut –Tietojenkäsittelytiede •matemaattisesti orientoitunut –Tietojärjestelmätiede •Kauppakorkeakoulut •yliopistot

Turku •TUCS –Turun yliopisto –Åbo Akademi –Turun kauppakorkeakoulu •FM, KTM, DI •Hallinnollinen spaghetti •Virtuaalinen tiedekunta

IS in Turku •Kauppatieteellinen koulutusala –Åbo Akademi –Turun kauppakorkeakoulu •Filosofinen koulutusala –Turun yliopisto •Turun yliopiston erityisleima on monitieteisyys monitiedekuntaisessa yliopistossa

IS in TY •Tietojärjestelmätiede suuntautuu laveaan monitieteisyyteen •Matematiikka yksi referenssitiede muiden joukossa •Eksoottisetkin sivuaineet suositeltuja •Sivuaineopiskelijat tervetulleita •Tutkimusyhteistyötä levitetään

Kansainvälisiä järjestöjä •ACM •IEEE •IFIP •AIS •IRIS

ACM •Association for Computing Machinery •Special interest groups SIG •Konferensseja •Julkaisutoimintaa

SIG •SIGAPP Applied ComputingSIGAPPApplied Computing •SIGBIO Biomedical ComputingSIGBIOBiomedical Computing •SIGCAPH Computers and the Physically HandicappedSIGCAPHComputers and the Physically Handicapped •SIGCAS Computers and SocietySIGCASComputers and Society •SIGCHI Computer Human InteractionSIGCHIComputer Human Interaction •SIGCOMM Data CommunicationSIGCOMMData Communication •SIGCPR Computer Personnel ResearchSIGCPRComputer Personnel Research •SIGCSE Computer Science EducationSIGCSEComputer Science Education

SIG •SIGCUE Computer Uses In EducationSIGCUEComputer Uses In Education •SIGDOC Systems DocumentationSIGDOCSystems Documentation •SIGECOM Electronic CommerceSIGECOMElectronic Commerce •SIGGRAPH Computer Graphics (full membership)SIGGRAPHComputer Graphics (full membership) •SIGGROUP GroupwareSIGGROUPGroupware •SIGIR Information RetrievalSIGIRInformation Retrieval •SIGKDD Knowledge Discovery in DataSIGKDDKnowledge Discovery in Data •SIGMETRICS Measurement and EvaluationSIGMETRICSMeasurement and Evaluation •SIGMIS Management Information SystemsSIGMISManagement Information Systems

SIG •SIGMM MultimediaSIGMMMultimedia •SIGMOBILE Mobile Computing and CommunicationsSIGMOBILEMobile Computing and Communications •SIGMOD Management of DataSIGMODManagement of Data •SIGSAC Security, Audit, and ControlSIGSACSecurity, Audit, and Control •SIGSIM Simulation and ModelingSIGSIMSimulation and Modeling •SIGSOFT Software EngineeringSIGSOFTSoftware Engineering •SIGWEB Hypertext, Hypermedia, and WebSIGWEBHypertext, Hypermedia, and Web

IEEE, Computer Society •Yleisempi insinööriseura •monia kerhoja (society) •Computer Society –konferensseja –julkaisutoimintaa

IFIP International Federation for Information Processing •Edustuksellinen organisaatio •Maapohjainen edustus •Eurooppalaisempi •Technical Committees •Working Groups

Technical Committees •TC 1 Foundations of Computer Science •TC 2 Software: Theory and Practice •TC 3 Education •TC 5 Computer Applications in Technology •TC 6 Communication Systems •TC 7 System Modelling and Optimization •TC 8 Information Systems

TC’s •TC 9 Relationship between Computers and Society •TC 10 Computer Systems Technology •TC 11 Security and Protection in Information Processing Systems •TC 12 Artificial Intelligence •TC 13 Human-Computer Interaction

AIS •Association for Information Systems •Perustettu 1994 •Pyrkii korostamaan IS-omaleimaisuutta

IRIS •Information Systems Research in Scandinavia •Vuotuiset seminaarit vuodesta 1978 •Tänä vuonna IRIS25 •Scandinavian Journal of Information Systems 1988 •IRIS Association 1997

Muita konferenssiperinteitä •International Conference on Information Systems (ICIS) –2 vuotta nuorempi kuin IRIS –1998 Suomessa, 3. kerta Euroopassa •ECIS - eurooppalainen versio

Viitekehyksiä ja metaforia

Checkland: Soft Systems Methodology •Real World •Systems Thinking about Real World

Artificial Intelligence •Tietokone toimijana? •Tietokone älykkäänä? •Tietokone elollisena?

Avison & Wood-Harper: Multiview •Seisova pöytä •SSM •Sosiotekniikka –Sosiaalinen ja tekninen systeemi •Rakenteinen suunnittelu •Interface •Tekninen suunnittelu

Speech Act Theory •Informaation siirto •How to DO things with words •Kysymys •Vastaus •Sitoutuminen •Julistaminen

Burrell & Morgan •Radikaali muutos vs. säätely •Objektivismi vs. subjektivismi

Morgan: Images of Organization •Machine: Mechanization takes command •Organism: Nature intervenes •Culture: Creating social reality •Brain: Towards Self-Organization •Political system: interest, conflict, power •Psychic Prison: exploring Plato’s cave •Flux and transformation: unfolding logics of change •Instrument of domination: the ugly face

Tietojärjestelmätieteen näkökulma •Tietotekniikan hyötykäyttö •Työn tekeminen •Yhteistyö •Tekniikka ei ole itsetarkoitus •Ihmisten toiminta – ihmistieteelliset viitekehykset