Tietoverkkojen käytön mahdollisuudet ja opiskelijan velvollisuudet Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tietoverkkojen käytön mahdollisuudet ja opiskelijan velvollisuudet Johtamiskorkeakoulu – orientoivat opinnot 30.8.2013

Tärkeimmät ensin Lue säännöt Tutustu palveluihin ja ohjeisiin Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tärkeimmät ensin Lue säännöt Tietojärjestelmien käytön säännöt Sähköpostin käyttöpolitiikka ja käyttösäännöt http://www.uta.fi/hallinto/yliopistopalvelut/tietohallinto/saadokset/ Tutustu palveluihin ja ohjeisiin https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/tietohallinto Huolehdi tietoturvallisuudesta Varo tunnusten kalastelijoita Älä koskaan kerro salasanaasi kenellekään Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalvelu.tkk@uta.fi tietoturva@uta.fi

Lyhyesti tietohallinnosta Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Lyhyesti tietohallinnosta Tietokonekeskus 1965 Osaksi yliopistopalveluita 2011 Henkilöstöä n. 70, asiakaspalvelussa reilut 20 Asiakkaina n. 2200 työntekijää ja 15000 opiskelijaa Luentosalien ja tietokoneluokkien laitteet Opetusteknologiatuki

Tietohallinnon asiakaspalvelu Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tietohallinnon asiakaspalvelu Sähköposti: asiakaspalvelu.tkk@uta.fi Verkkolomake: https://tietokonekeskus.uta.fi Asiointipiste: TietoPinni, 3. krs https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/tietohallinto Puhelimitse: 040 190 4141 Tietoturva-asiat: tietoturva@uta.fi juha-matti.heimonen@uta.fi 050 3569570

Opiskelijaneuvontapisteet Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Opiskelijaneuvontapisteet Ongelmat luokissa Päätalo A203e (ML 10:n vieressä) puh. 050 318 6737 TietoPinni 0. krs puh. 040 190 1829 Toiminta alkaa syyslukukauden alussa, ks. aukioloajat intrasta https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/opiskelijoiden-neuvontapisteet

Tietohallinto yliopiston verkkosivuilla Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tietohallinto yliopiston verkkosivuilla Julkiset: http://www.uta.fi/hallinto/yliopistopalvelut/tietohallinto/ Lyhyt kuvaus tietohallinnosta Säännöt Yhteystiedot Ohjeita Intra: https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/tietohallinto Palvelut Ohjeet

Sähköposti Postilaatikon maksimikoko on 300 MB Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Sähköposti Vanha käytäntö Syksystä 13 alkaen vaiheittain etunimi.sukunimi@uta.fi Kaimoille lisätään toisen nimen alkukirjain, esim. onni.a.opiskelija@uta.fi Osoite vaihtuu, jos yliopistoon tulee kaima sukunimi.etunimi.x@student.uta.fi x = yksi tai useampi kirjain toisen etunimen alusta x = x, jos ei toista etunimeä Muutoksesta tiedotetaan erikseen Postilaatikon maksimikoko on 300 MB Www-sähköposti http://www.uta.fi/webmail/ Sähköpostiohjeita https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/sahkoposti https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/tampereen-yliopiston-sahkopostiosoitteet

…sähköposti Sähköpostiosoitehaku Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto …sähköposti Sähköpostiosoitehaku Julkinen http://www.uta.fi/yhteystiedot/sahkopostiosoitteet.html Intra https://intrawww.uta.fi/hakemistot/sahkoposti.php Oman osoitteen näkymisen julkisessa haussa voi kieltää – ota tarvittaessa yhteys asiakaspalveluun Käytä yliopiston sähköpostiosoitetta aina kun asioit yliopiston kanssa sähköpostitse

Kotihakemisto Tietokoneluokissa X-asema Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Kotihakemisto Tietokoneluokissa X-asema Käytettävissä myös webmailin kautta Omat tiedot => Tiedostohallinta Levytilakiintiö 300 MB Henkilökohtainen Varmistettua tallennustilaa Nauhavarmistus Pikavarmistus levylle (tiedostot itse palautettavissa) Ohjeet https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/varmuuskopiot

Vierailijaverkot Vierailijaverkot Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Vierailijaverkot Vierailijaverkot UTAPAC Eduroam Langaton Tampere Ohjeet: http://www.uta.fi/hallinto/yliopistopalvelut/tietohallinto/ohjeet/wlan/index.html Kirjautuminen peruspalvelutunnuksella Yliopiston palvelut käytettävissä UTAPACissa ilman kirjautumista Pidä koneesi puhtaana!

Salasanan vaihtaminen Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Salasanan vaihtaminen NettiKatissa https://www10.uta.fi/nettikatti/ Unohtuneen salasanan vaihtaminen pankkitunnuksen avulla https://www13.uta.fi/

Salasanan vaihtaminen Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Salasanan vaihtaminen 1. NettiKatin avulla - linkki löytyy verkkosivun alareunasta http://www.uta.fi/ 2. Pankkitunnuksen avulla - linkki löytyy NettiKatin kirjautumissivulta https://www10.uta.fi/nettikatti/

Kirjautuessasi verkossa Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Kirjautuessasi verkossa https://sso.uta.fi/ Tarkista aina kirjautumissivun osoite selaimen osoiteriviltä https://www10.uta.fi/

Tulin huijatuksi – mitä teen? Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tulin huijatuksi – mitä teen? Et saa takaisin antamiasi tietoja Vaihda salasanasi välittömästi Siivoa mahd. tunkeutujan jäljet sähköpostitililtäsi Lähetetyt viestit, luonnokset Webmail → Asetukset sähköpostille → Omat tiedot: kentät ”Vastausosoitteesi” ja ”Allekirjoituksesi” Ota tarvittaessa yhteyttä tietohallinnon asiakas-palveluun

Sähköpostitilin siivoaminen Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Sähköpostitilin siivoaminen Tarkista, että sähkö-postiasetuksissasi vastausosoite ja alle-kirjoitus ovat oikein. Jos et muista kirjoit-taneesi näihin mitään, niiden pitäisi olla tyhjät. On tavallista, että roskapostittaja Sijoittaa viestinsä tänne On tavallista, että roskapostittaja Sijoittaa viestinsä tänne

Tietokoneluokat Pääsy kulkukortilla Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tietokoneluokat Pääsy kulkukortilla Luokkaan ML10 pääsee lukuvuoden alussa syyskuun loppuun asti ilman korttia Koneille kirjaudutaan peruspalvelutunnuksella Tietoja: https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/tietokoneluokat Ohjelmistoja MS Office, SPSS, sanakirjoja,… Selaimet Tietoliikenne, tiedonsiirto

Tulostaminen Kaikissa luokissa tulostin, osassa myös skanneri Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tulostaminen Kaikissa luokissa tulostin, osassa myös skanneri Tulostuskiintiö 200 sivua/lukukausi, katto 2500 sivua Lisää kiintiötä voi ostaa Juveneksen Kampuskaupasta Väritulostus kuluttaa kiintiötä 3-kertaisesti Tulostusongelmissa yhteys Juvenes Printiin. Yhteystiedot löytyvät luokasta, ainakin tietokoneiden taustakuvista. Lisätietoja: https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/tietokoneluokat

Infoasemat Infoasemia aulatiloissa Pikainen sähköpostin lukeminen Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Infoasemat Infoasemia aulatiloissa Pikainen sähköpostin lukeminen Tunnusten aktivointi Yliopiston palvelut ilman kirjautumista, ulkopuoliset vaativat kirjautumisen peruspalvelutunnuksella Sähköposti ja muut henkilökohtaiset palvelut vaativat luonnollisesti aina kirjautumisen

NettiOpsu http://www.uta.fi/nettiopsu/ Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto NettiOpsu http://www.uta.fi/nettiopsu/ Opintosuoritukset ja tenttitulokset Ilmoittautuminen tentteihin ja kursseille Yhteystietojen ylläpito Opintosuoritusotteen lähettäminen sähköpostilla Ongelmatilanteissa tarkista Selain ja sen versio, ks. selainohjeet NettiOpsun etusivulta Koneen päiväys ja kellonaika Tunnuksen ja salasanan merkit

NettiKatti https://www10.uta.fi/nettikatti/ Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto NettiKatti https://www10.uta.fi/nettikatti/ Peruspalvelutunnuksen salasanan vaihtaminen Käyttöoikeuksien voimassaoloajat Unix-käyttöoikeus

Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Haka-kirjautuminen Haka-kirjautuminen yliopistojen yhteisiin palveluihin Peruspalvelutunnus Esim. http://www.nelliportaali.fi/

Peruspalvelutunnus Avain yliopiston palveluihin Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Peruspalvelutunnus Avain yliopiston palveluihin Ehdottomasti henkilökohtainen Käytä hyviä salasanoja https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/salasanan-vaatimukset1 Vaihda salasana ajoittain, vähintään silloin, kun sen vaihtamiseen kehotetaan epäilet sen voineen joutua vääriin käsiin Älä koskaan kerro tai lähetä salasanaasi kenellekään Varo huijausviestejä (phishing), niitä on liikkeellä jatkuvasti

Yleistä käyttösäännöistä Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Yleistä käyttösäännöistä ”…käyttäjien tulee noudattaa näiden sääntöjen lisäksi myös muita yliopiston tietojärjestelmistä antamia sääntöjä ja ohjeita sekä noudattaa hyviä tapoja” Säännöt verkossa: http://www.uta.fi/hallinto/yliopistopalvelut/tietohallinto/saadokset/ Lue näistä ainakin Tietojärjestelmien käytön säännöt Sähköpostin käyttöpolitiikka ja käyttösäännöt Tampereen yliopiston www-politiikka, kun teet kotisivuja Lisäksi intran tietopankissa tietohallinnon sivuilla on yksityiskohtaisempia järjestelmiä ja palveluja koskevia ohjeita ja määräyksiä Yleisiä suuntaviivoja IT-resurssit on tarkoitettu pääasiassa opiskeluun ja muuhun yliopistotyöhön Tulee noudattaa sääntöjä ja ”hyviä tapoja”

Kuka sanoo, mikä on ”vähäisessä määrin” ja mitä ovat ”hyvät tavat”? Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Käytön periaatteet käyttöoikeus läsnä olevilla opiskelijoilla tehtävissä, jotka liittyvät välittömästi opiskeluun Tampereen yliopistossa yksityinen käyttö on sallittu ”vähäisessä määrin” kaupallinen ja poliittinen toiminta on kielletty poikkeuksena poliittisten opiskelijajärjestöjen kotisivut ja postituslistat jokaisella vastuu tietoturvallisuuden toteuttamisesta tietoturvallisuus: luottamuksellisuus, eheys, käytettävyys Kuka sanoo, mikä on ”vähäisessä määrin” ja mitä ovat ”hyvät tavat”?

Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto …käytön periaatteet kaikilla käyttöön oikeutetuilla on mahdollisuus kohtuulliseen ja asialliseen käyttöön muille käyttäjille tai tietoliikenneverkossa oleville organisaatioille tai tietojärjestelmille ei saa aiheuttaa haittaa tai vahinkoa yksityisyyden suojaa pitää kunnioittaa perustuslain takaama viestinnän suoja koskee myös sähköistä viestiä jos käyttäjä saa vahingossa haltuunsa muille kuuluvia tietoja, on niiden hyväksikäyttö, talteenotto ja levittäminen kiellettyä järjestelmän käyttäjällä on vaitiolovelvollisuus järjestelmän tietosisällöstä yms.

Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Vastuut kukin käyttäjä vastaa kaikesta tunnuksellaan tapahtuvasta käytöstä käyttäjä vastaa itse tiedostojensa suojauksesta palvelun käyttäjä on velvollinen korvaamaan vahingon, joka aiheutuu tämän säännön vastaisesta toiminnasta tietokonekeskus varmistaa hallinnoimiinsa järjestelmiin talletetut tiedot varmuuskopioimalla vastuu tutkimus- ja muiden tietoaineistojen säilymisestä on viime kädessä aineiston omistajalla itsellään yliopiston tietoliikenneverkkoon ei saa liittää laitteita eikä tietojärjestelmiä ilman tietokonekeskuksen lupaa

Tietoturvallisuus on… mitä? Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tietoturvallisuus on… mitä? Luottamuksellisuus Suojaa salasanasi, yksityiset tietosi, identiteettisi verkossa, tietokoneesi, puhelimesi Eheys ja saatavuus (käytettävyys) Varmista tietojesi säilyminen, tärkeät tiedot vähintään kahteen paikkaan, käytä yliopiston kotihakemistoasi

Ajattele - toimi Harkitse, mitä tietoja itsestäsi annat Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Ajattele - toimi Harkitse, mitä tietoja itsestäsi annat Mieti seuraukset ensin Annettuasi tiedot olet verkkopalvelun omistajan armoilla – mieti, voitko luottaa… Varo identiteettivarkaita Ajattele, miten käytät sosiaalista mediaa

Toimit globaalissa ympäristössä Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Toimit globaalissa ympäristössä

Turvaa kotiympäristö Torju haittaohjelmat Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Turvaa kotiympäristö Torju haittaohjelmat https://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/f-secure Pidä käyttöjärjestelmä ja sovellukset ajan tasalla Käytä vahvoja salasanoja, muista, säilytä huolellisesti Älä käytä yliopistolla käyttämiäsi salasanoja muualla Älä avaa roskapostin linkkejä äläkä liitteitä Älä mene pankkiin seuraamalla muualla olevaa linkkiä ÄLÄ KERRO SALASANAASI KENELLEKÄÄN KAVERISI EI TARVITSE SITÄ - HÄNELLÄ ON OMANSA TIETOHALLINNON YLLÄPITÄJÄ EI HALUA SITÄ - SITÄ EI TARVITA MISSÄÄN YLLÄPITOTOIMISSA

Auta pitämään koti puhtaana Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Auta pitämään koti puhtaana Pidä koneesi ja muistitikkusi puhtaina – älä tuo yliopistolle haittaohjelmia Katso, mitä panet yliopistolla olevalle kotisivullesi – se näkyy uta.fi-domainin alla Kerro tietoturvallisuuteen liittyvät huolesi, ideasi ja ehdotuksesi tietoturva@uta.fi tai juha-matti.heimonen@uta.fi 050 3569570

Varo! Kalastelua Vuotavia verkkopalveluita Vertaisverkkosovelluksia Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Varo! Kalastelua Kalasteluviesti ei aina ole huonoa suomea! Vuotavia verkkopalveluita Älä käytä samoja salasanoja viihteessä ja työssä Vertaisverkkosovelluksia Voit helposti joutua lain väärälle puolelle Epämääräisiä verkkosivuja Valtaosa haittaohjelmista leviää verkkosivujen välityksellä

NIGER DELTA DEVELOPMENT COMMISSION (NDDC) 31 HAILE SELAISSIE, ASOKORO BEHIND ECOWAS BUILDING. Website: www.nddc.gov.ng REF NO: 75-67-44-NDDC BATCH NO: 69-66-88-NDDC BONUS NOS:17,29,28,21,5 Dear Internet User. We are happy to inform you that you have Won $500,000(Five Hundred Thousand Us Dollars Only) for the month of June 2010 Lottery Win promotion which is organized by ONLINE LOTTERY every month. ONLINE LOTTERY, collects all the e mail identity of the people online and among the millions that log on to the internet we only select twenty five people every month as our winners through electronic balloting System without the winner applying, we are congratulating you for having been one of the people selected. PAYMENT OF PRIZE AND CLAIM You are to contact your Claims Agent on or before your date of Claim, Winners Shall be paid in accordance with his/her Settlement Center. ONLINE LOTTERY Prize must be claimed no later than 14 days from date of Draw Notification after the Draw date in which Prize has won. Any prize not claimed within this period will be forfeited. These are your identification REF NO: 75-67-44-NDDC BATCH NO: 69-66-88-NDDC SAL NO:2010-NDDC TICKET NO:553-742-4-NDDC BONUS NOS:17,29,28,21,5 These numbers are your winning identification numbers,that you will send to your claims agent, Claim Agent Details Below: Dr. Oru Benson Tel:+234-8022264962 011-234-8022264962 EMAIL: chimaukah@hotmail.com for identification and further instructions. You are therefore advise to also send the following information to the Claims Agent to facilitate them and process the transfer of your fund. 1.Full name 2.Contact Address 3.Telephone Numbers 4.Occupation 5.Date of Birth 6.Nationality Congratulations!! Once more. Best Regards, 1/2 2/2

Päiväys: Tue, 1 Mar 2011 06:30:13 -0600 Lähettäjä: Donella Willis <Donella.willis@dover.k12.ar.us> Otsikko: WebCT Administrator Your mailbox has exceeded the storage limit which is 20GB as set by your administrator, you are currently running on 20.9GB, you may not be able to send or receive new mail until you re-validate your mailbox.To re-validate your mailbox please CLICK HERE <http://doiop.com/emailacc> Thanks System Administrator. WebCT Administrator Päiväys: Wed, 2 Mar 2011 14:11:13 -0000 Lähettäjä: Webmail-HelpDesk <web2.support@webmaster.net> Vastausosoite: helpdesk2011_@live.com Otsikko: Urgent: Respond Urgnently to Upgrade your Webmail account for 2011   Dear Webmail User, This mail is to alert all our webmail users that we are upgrading our webmail server with F-Secure anti-virus/anti-spam 2011-version. We shall be deleting old mail accounts which are no longer active to create more space for new account users You are requires to reconfirming your webmail account manually to confirm that it is still active by providing the information below: Email Address: Password: Full Names: Failure to do will render your webmail account to be suspended and deleted from our data-Base. We apologize for the inconvenience that this will cause you during this period Technical Support Team Powered by F-Secure Team. Päiväys: Thu, 17 Feb 2011 21:43:54 +0500 (PKT) Lähettäjä: indentco@brain.net.pk Otsikko: Importance notice from the helpdesk Sähköpostitilin UPGRADE Sähköpostiosoitteesi laatikko on saavuttanut ylärajaa 20 gigatavua tallennustilaa ja Tilisi käytöstä, jos et päivitä nyt. uta.fi haluat päivittää tilisi, napsauta linkkiä ja seuraa ohjeita päivittää lisää säilytystilaa. http://www.afasthosting.com/mortgages/use/web/form1.html Tilisi pysyy aktiivisena, kun olet vahvistanut tilisi onnistuneesti. uta.fi Auburn, Alabama 36849 © Copyright 2011 asetuksen

Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Kysymyksiä?