XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Asiakastarpeiden muutosten vaikutukset asumiseen ja yhdyskuntarakenteeseen SATO Oyj Monica Aro

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Sisältö 1.SATO Oyj 2.Muutosvoimia 3.Vaikutukset asiakastarpeisiin 4.Johtopäätöksiä yhdyskuntasuunnitteluun

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä SATO

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä SATO vuonna 2009 >yksi Suomen johtavista asuntosijoitus- yhtiöistä >noin vuokra-asuntoa Suomen suurimmissa kasvukeskuksissa ja Pietarissa >asiakaslupaus ‘Koti kuten haluat’ >noin 130 asuntoalan ammattilaista >suurimmat omistajat ovat suomalaisia työeläke- ja vakuutusyhtiöitä SATO johtava vuokra- asuntojen tarjoaja

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Asiakastarve: Uusi koti menetetyn tilalle Asiakastarpeiden muutokset ja SATOn palvelulupauksen kehitys Visio: Koti kuten haluat Asuntosäästäntä Asuntotavaratalo Asiakastarve: Uusi asunto uudella paikkakunnalla Asiakastarve: Asumisen laadun kasvattaminen Asiakastarve: Laadukasta asumista, vuokra- tai omistus- Asiakastarve: Itselle paras asuntovaihtoehto Me jälleen- rakennamme Merkkituotteena suomalainen koti Hyvän asumisen toteuttaja Asiakastarve: Yksilöllinen koti 1940-

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Asumisratkaisuihin vaikuttavia muutosvoimia

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Muutosvoimia >BKT:n kasvuvauhdin hidastuminen >vaikuttaa myös yksityisvarallisuuden kasvuun >kaupungistuminen >elinkeinorakenteen muutos vaikuttaa >kaupungissa asuvista vain 5% sydämeltään urbaani (Metla/HS ) >luontoa kaivataan >perhekoon pieneneminen Maailma muuttuu

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Asuntokuntien kokojakauma pääkaupunkiseudulla vuosina Lähde: Tilastokeskus HelsinkiEspoo Vantaa

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Muutosvoimia >väestörakenteen monipuolistuminen >ydinperheet >sinkut >monikansalliset perheet >yksinhuoltajat >uusperheet >senioriväestön kasvu >kotona vietetään enemmän aikaa Monikult- tuurisuus lisääntyy

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Ulkomaalaisten osuus pääkaupunkiseudun väestöstä vuosina Lähde: Tilastokeskus Yli 65-vuotiaiden osuus väestöstä pääkaupunkiseudun kunnissa vuosina sekä ennuste vuoteen 2040 saakka Lähde: Tilastokeskus Väestörakenteen monipuolistuminen

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Muutosvoimia >tiedonvälityksen ja viestintätapojen muutokset >sosiaalisuus lisääntyy verkossa ja kasvokkain >yksinäisyys lisääntyy >ilmastonmuutos >liikenneratkaisut uuteen tarkasteluun >tuote- ja tuotantomuutokset Asenteet muuttuvat

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Vaikutukset asiakastarpeisiin

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Asiakastarpeet erilaistuvat >arvomaailmat monipuolistuvat >koti edustaa syntyperää, arvomaailmaa ja elämäntyyliä >eri varallisuuslähtökohdista olevia nykyistä enemmän >edellyttää asuntojen eri hintatasoja, rahoituskonsepteja, hallintamuotoja Koti, oman identiteetin jatke

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Asiakastarpeet erilaistuvat >asiakastarpeet pirstaloituvat >keskimääräisiä asiakkaita tai asumistarpeita ei ole >ekoratkaisut osaksi arkivelvollisuuksia >tehtävä helpoksi >kustannuksiltaan edullisia ratkaisuja >pienten asuntojen kysyntä jatkuu voimakkaana Useita asiakas- segmenttejä

Kalvojen aihe tähän

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Asunnon tarjoajan haasteita >edelläkävijyyden toteuttaminen ja tämän päivän kysynnän tyydyttäminen >haasteena tunnistaa >muuttumattomat / muuttuvat tarpeet >milloin uusi tarve muodostaa riittävän kysynnän kannattavan liiketoiminnan aikaansaamiseksi >saada uudet ja vanhat asunnot houkutteleviksi >energiatehokkuus >asumiskustannukset Tunnistettava kestävät muutokset asiakas- tarpeissa

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Johtopäätöksiä yhdyskuntasuunnitteluun

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Kestävien ratkaisujen etsintää >nopeat tarpeiden muutokset ja kaupungistuminen pysyviä trendejä >yhdyskuntasuunnittelun ja toteutusten oltava joustavia >ei kankeita velvoitteita >ei samoja standardeja kaikkialle >tavoitteeksi elämänlaadun parantaminen >ekologisia ja taloudellisesti kestäviä ratkaisuja Tarpeiden yhteen- sovittamista ympäristöä kunnioittaen

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Kestävien ratkaisujen etsintää >kaupungeille tunnistettava, elinvoimainen keskusta > selkeän identiteetin omaavia alueita >luonto myös keskelle kaupunkia >joustavaa suunnitteluyhteistyötä >julkinen valta >toteuttajat >asukkaat >elinkeinoelämän edustajat Laatu ei ole aina riippuvaista rahasta, vaan asenteesta

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä centre

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä SATOn visio 2020 Asunnot ovat intohimomme – tyytyväistä asukasta 2020

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Koti kuten haluat >keskittyminen kasvukeskuksiin >vuokra-asuntovalikoima eri tarpeisiin: SATO LaatuKoti ** - ***** >asumista ja palveluja senioreille: SATO SenioriKoti >räätälöitäviä omistusasuntoja: SATO PlusKoti >ympäristöohjelman ja –tavoitteiden jatkuva päivittäminen SATO – hyvän asumisen toteuttaja

XXXI valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä Kiitos!