Ehdotus: sote-viestinnän strategiset painotukset 2017 Viestinnän strateginen tavoite: uudistus on välttämätön ja se tehdään nyt. Kerromme uudistuksesta asiakkaan näkökulmasta. valmistelutilanteen mukaan kerrotaan prosessin etenemisestä, vuorovaikutteisesta valmistelusta ja tarkentuvasta sisällöstä yleisellä tasolla tehdään yleisellä tasolla tunnetuksi lakiesityksen sisältöä tärkeistä teemoista (asiakkaan näkökulma, valinnanvapaus, digitalisaatio, integraatio, kustannukset) ensisijaiset kohderyhmät: valmistelijat, sote-alan toimijat, päättäjät, media kansalaiset median välityksellä, suora viestintä rajatusti some-kanavissa, maakuntatapaamisissa, päävastuu asukasviestinnästä maakunnilla ja kunnilla yleisellä tasolla viestintä henkilöstölle työn muuttumisesta sote-uudistuksen, valinnanvapauden ja digitalisaation myötä. Viestintä henkilöstön asemasta on työnantajien ja työntekijäjärjestöjen vastuulla. tukiaineistot maakuntien viestintään eri näkökulmista (mm. digitalisaatio, valinnanvapaus, hyvinvoinnin edistäminen). 25.12.2018 Etunimi Sukunimi
Vaiheistus 1.7.2017 saakka roolikartta ja vaiheistus suositus maakunnille väliaikaishallinnon viestinnän organisoinnista suositus maakunnille sote-verkkosivuista (rakenteet, sisällöt, palvelumuotoilu, terminologia, käytettävyys, aikataulu) linjaus verkkosivujen alustaratkaisusta (tekninen ratkaisu) Maakuntakierrosten viestintä Sote ABC -koulutukset toimittajille Sisällöntuotanto (diat, nettisivut, infografiikka, faktalehdet, videot jne) Alueuudistus.fi -kehittäminen ja markkinoiminen Valtakunnallisen sote-viestintäryhmän työohjelma ja toimet Viestinnän valmennukset alueiden viestijöille ja johdolle 25.12.2018 Etunimi Sukunimi
Viestintä osana tiekarttaa 12/25/2018 2017 2018 2019 Maakuntalaki ja sote-järjestämis-laki eduskunnalle 1-2/2017 Monikanavaisen sote-rahoituksen yksinkertaista-mista koskevat lakiluonnokset 2017 aikana Sote-järjestäminen uusille maakunnille 1.1.2019 Väliaikaishallinto alkaa valmistella toiminnan käynnistämistä 1.7.2017 alkaen Ensimmäiset maakuntavaalit 1/2018, maakunta-valtuusto 1.3. Valinnanvapauslain luonnos lausunnolla 28.3. saakka, esitys eduskunnalle keväällä 2017 Valinnanvapaus voimaan 1.1.2019 VIESTINTÄ: -palvelustrategian osallistava suunnittelu -asukasviestintä mm. valinnanvapaus -henkilöstö sote-viestijänä asiakkaille -maakunnan identiteetti ja ilme -verkkopalvelut (netti ja intra) VIESTINTÄ: -viestintäresurssit toimielimeen -tulevan maakunnan viestinnän organisoinnin suunnittelu -verkkopalvelujen suunnittelu -muutosviestintä, henkilöstön osallistaminen VIESTINTÄ: -vaaliviestintä, OM, VM VIESTINTÄ: -maakunnan palvelu-strategia, palvelulupaus, visio, missio ja arvot -toiminnan ja palvelujen viestintä monikanavaisesti -asukasosallisuus -verkkopalvelut käytössä -työnantaja- ja rekrytointiviestintä -häiriötilanteiden viestintä VIESTINTÄ: -organisointi, resursointi -viestintä-suunnitelma -muutosvisio -viestintäsuositus