Kirjaston seikkailut sosiaalisen median maailmassa Teemu Makkonen / Kirjasto

Esitys aiheesta: "Kirjaston seikkailut sosiaalisen median maailmassa Teemu Makkonen / Kirjasto"— Esityksen transkriptio:

1 Kirjaston seikkailut sosiaalisen median maailmassa Teemu Makkonen / Kirjasto 23.3.2012

2 Alku Facebook vuodesta 2010 – Status-päivityksiä, kuvia, tapahtumia – RSS-syötteet, automaattisuus otettu pois – Pyrkimys pois virastokielestä – Ei täytetä käyttäjän seinää! Max. muutama viesti viikossa Silti, pääasiassa tiedotuskanava – Vähän keskustelua – Alle kolmesataa fania

3 Blogit Ensimmäinen yritys: Kirjaston yleisönosasto – JYK: asiakasblogi – kevät 2008- kevät 2010, kuollut! – sivustouudistus, haku asiakaskontaktiin Primo-blogi 2010-2011, ammatillinen, projektiblogi Tietue- kirjaston asiakaslehti – Tietue julkaistu pdf-tiedostoina kirjaston sivuilla. – Siirtyi ilmaiseen wordpress-alustaa keväällä 2011. – Perinteisesti ilmestynyt neljä numeroa vuodessa. – Onko tämä sopiva aikataulu, entä muoto? – Asiakaslehti! JYKe-blogi, kuolleen blogin seuraaja syksystä 2011 – Blogger-alusta – Kaikenlaisia juttuja, blogi!

4 Blogeista: Tietueen jutut toimitetaan. JYKe blogimaisempi, kirjoittaminen vapaata mutta pääsääntöisesti oikoluemme jutut. Pääsääntöisesti jutut allekirjoitetaan Lukijoita on ympäri maata – kommentointi suht.vähäistä – Käyttö tasaista – Linkityksiä muualta Alustat ilmaisia – Ylläpito helppoa mutta rajoittavaa – Toiveissa yliopiston yhteinen blogipalvelu

5

6 Muita palveluja Twitter - pikaviestit Flickr –kuvien jako Librarything – kirjavinkkaus Videojakopalvelut: – Moniviestin vai Youtube? Asiakkaat voivat tuottaa toimintaympäristöä – Foursquare - peli – Wikipedia? => Kuka hallitsee julkisuuskuvaa?

7 Usein mietittyä: Miten sosiaalinen media nivotaan osaksi ”normaalia” toimintakulttuuria? – Mikä on somen rooli tieteellisessä kirjastossa, viestintäkanava vai keskustelufoorumi? – Tasapaino? Ongelmia: Milloin viestit? Mistä viestit? Miksi viestit? Kenelle viestit?

8 Tunnetko ”asiakkaan”? Onko asiakkailla toiveita: – Etusivulta? – Facebookilta? – Blogeista? =>ei ole selvitetty

9 Mihin olemme matkalla? Onko tarpeen sopia sosiaalisen median toimintatavat (politiikka) ja käsitys mitä teemme ja missä järjestyksessä, roadmap? – Sosiaalisen median politiikassa/toimintatavoissa voisi kysyä: Mitä teemme? Miksi teemme? Kuinka teemme? Missä teemme? – työkalut ja resurssit Kuka on kohde? – opiskelijat, henkilökunta, yliopisto yhteisö, ulkopuoliset – Digital natives vs. digital immigrants, mobiilimaailma… – Viestintäkulttuuri Sanoma tärkeämpi kuin kanava? Sosiaalinen media ja perinteisen viestinnän suhde, tasapaino?

10 Homepage For all Official Multible access points for clients to go forward Facebook Mainly for FB users Fun and easy Links to go forward Tietue -blog official news, ”Static” magazine Comments are possible Primo – blog Project orientated, will dismiss 2012? Slide hosting services Presentations Slideshare Video Sharing services How to? – type tutorials Youtube? Moniviestin http://moniviestin.jyu.fi/ http://moniviestin.jyu.fi/ Twitter for short messages Wikis Tutorials Wikis Tutorials Games? VLE’s? Education? VLE’s? Education? ”The New blog” For all News, pics, videos, how to –materials, hints and customer comments… Librarything Promoting books Image hosting services Images Picasa, Flick Document sharing Scribd Document sharing Scribd