8: Liikkeenjohdon semiotiikkaa ”Muutoksen merkit”. Luotaus semioottisena järjestelmänä Leif Åberg syksy 2000 Kahdeksas istunto 22.11.

Esitys aiheesta: "8: Liikkeenjohdon semiotiikkaa ”Muutoksen merkit”. Luotaus semioottisena järjestelmänä Leif Åberg syksy 2000 Kahdeksas istunto 22.11."— Esityksen transkriptio:

1 8: Liikkeenjohdon semiotiikkaa ”Muutoksen merkit”. Luotaus semioottisena järjestelmänä Leif Åberg syksy 2000 Kahdeksas istunto 22.11.

2 Jaksotus 1Strateginen johtaminen 27.09. 2Semioosi viestinnän kontekstissa, 04.10. 3Liikkeenjohdon mantrat ja karnevaalit: semiotiikka ja ohjausprosessi, 11.10. 4”Kaikkien tarinoiden äiti”. Profilointi 18.10. 5”Valkoinen kääpiö”. Liikemerkin mahti 25.10. -EI KOKOONTUMISTA 01.11. 6”Tyhjän arkin syndrooma”. Tiedotteen paradigmat ja syntagmat 08.11. 7”Se.Varma.Kotimainen.”. Semiotiikka ja markkinointi 15.11. 8”Muutoksen merkit”. Luotaus semioottisena järjestelmänä 22.11. 9”Pääkonttorin merkit”. Tilan semiotiikkaa 29.11. 10 Synteesi: liikkeenjohdon semioottisen teorian rakennuspuut 13.12.

3 Elementtejä: zMarkkinointiviestintä käsitteenä zMarkkinoinnin ja mainonnan tutkimuk- sessa käytettyjä semioottisia malleja zLuotaus liikkeenjohdollisena prosessina zLuotaus semioottisena prosessina: ysemiotiikan esihistoriaa ymerkin käsitteestä

4 Semiotiikkaa verkossa zhttp://www.valt.helsinki.fi/staff/aberg/ kurssit.htm yLeif Åbergin luentomateriaalit Liikkeenjohdon semiotiikkaa zhttp://www.music.helsinki.fi/mtl/johdsem/ index.html yHarri Veivon luentomateriaalit Johdatus semiotiikkaan

5 Åbergin leija VISION ESILLE- PANO LUO- TAUS MUU- TOS- VIES- TIN- TÄ Vision esillepano eli manifestaatio: työyhteisön kehystarinan rakentaminen. Muutosviestintä: Muutosta aikaansaavaa ja muutosta kuvaavaa viestintää. Luotaus: prosessi, jonka avulla heikot muutossignaalit pyritään havaitsemaan riittävän ajoissa, jotta oikaiseviin toimiin ehditään ryhtyä.

6 Luotaus (scanning tai monitoring) zLuotauksen avulla työyhteisö pyrkii havaitsemaan toiminnan kannalta olennaiset ulkoiset ja sisäiset muutokset ajoissa, jotta oikaiseviin toimiin voidaan ryhtyä zsisäinen luotaus ja ympäristöluotaus

7 Muutoslajit 1trendit ykohdistuvat samalla tavalla kaikkiin samalla alalla toimiviin 2satunnaismuutokset yohimeneviä ilmiöitä, joilla yleensä ei ole suurta merkitystä 3vain meidän työyhteisöömme vaikuttavat, olennaiset muutokset yuhkia tai mahdollisuuksia, jotka usein aiheutuvat omista toimenpiteistämme

8 Trendit Satunnais- vaihtelut Koskevat vain meitä, itse aiheu- tettuja ?

9 Luotaukselle tyypillistä: zHeikko signaali ei itsessään kerro, millaisesta muutoksesta on kyse zHeikko signaali voi tulla mistä tahansa zHeikkoon signaaliin reagointi tai reagoi- mattomuus vaikuttaa prosessin jatkoon (eli kyse on jälleen dynaamisesta järjestelmästä!)

10 Siksi on tärkeää, että zjokainen luotaa ztyöyhteisön sisällä on keskustelu- foorumeita, joissa heikkoja muutoksen merkkejä voi pohtia zkun heikko signaali on havaittu, on nopeasti pohdittava, ymillaisesta muutoksesta on kenties kyse yonko muutos uhka vai mahdollisuus

11 Keinoja: zRinnakkaistarkistus yjos on kyse siitä, mitä arvelemme, miten muutoin se voisi ilmetä? zSiivutus ja ulotteistaminen ySaul Wurman: slicing and dimensionizing)

12 Luotaus 1 Olennaisten tekijöiden tunnistus 2 Seuranta 3 Tulkinta4 Toimenpide- suositukset 5 Toimenpiteet 6 Valvonta Luotaus jatkuvana prosessina

13 Yhteiset merkitykset: luotaus tiedonhallinnan osana. Tietämyksen syklit (Choo) koetun virta ymmärrys yhteiset merkitykset tietämyksen luominen päätäntä uusi tietämys ja osaaminen tavoitteellinen, sopeuttava käyttäy- tyminen luotaus viive

14 Viestinnän areenat Ralph Stacey1991/Pekka Aula 1998 zVuorovaikutuksen paikat ja tilanteet zEsimerkiksi johtoryhmä, osastokokous, tiedotustilaisuus, kahvitauko, sähköinen keskusteluryhmä zAreenalla vallitsee kulttuurinen diversiteetti

15 Luotaus semioottisena järjestelmänä

16 Semiotiikan esihistoriaa z’semiotiikka’ on peräisin kreikan kantasanasta seme, josta johdettu semeiotikos tarkoittaa merkkien tulkitsijaa zstoalaisten mukaan merkeistä tyypillisin oli lääketieteellinen oire

17 Semioottisia merkkiteorioita

18 Ferdinand de Saussure: Cours de linguistique générale, 1916 merkitty (signifioitu) merkitsijä (signifioija) esim. äänikuva tai kirjoitus mentaalinen käsite Näiden välillä konven- tionaalinen, sovittu suhde

19 Charles Sanders Peirce: On a New List of Categories, 1867 MERKKI TULKITSIN KOHDE "koira, dog, hund" ikoninen, indeksinen tai symbolinen suhde reema, lause tai argumentti

20 Peircen ensiyden, toiseu- den ja kolmannuuden kategoriat zEnsiys (Firstness) y”tunne”, kuin sävel tai epämääräinen maun tai värin tuntemus; intuitio! zToiseus (Secondness) ykovat tosiasiat, jotka syntyvät suhteesta kahden asian välillä zKolmannuus (Thirdness) yyleisten lakien kategoria

21 Umberto Eco zrajoittamattoman semioosin käsite: juurakkomalli (rhizome) zimplikaatioita luotaukseen: y”etsintä, jonka rajoittamaton semioosi laukaisee, kohdistuu lopullisen interpretantin tavoittamiseen” y”jos merkki ei paljasta asiaa itseään, semioosi tuottaa asiasta lopulta yhteisöllisesti hyväksytyn käsityksen, jonka yhteisö on sitoutunut ottamaan todesta”

22 Synteesi: Luotaus 1 Olennaisten tekijöiden tunnistus 2 Seuranta 3 Tulkinta4 Toimenpide- suositukset 5 Toimen- piteet 6 Valvonta zMerkin ja kohteen suhde yikoninen, indeksinen tai symbolinen zEnsiyden, toiseuden ja kolmannuuden sovellus luotaamiseen yintuitio, faktat ja lainalaisuudet zEco: yhteisöllisesti hyväksytty käsitys