Palveluyritysten yritystuet

Esitys aiheesta: "Palveluyritysten yritystuet"— Esityksen transkriptio:

1 Palveluyritysten yritystuet
Seminaari : Rakennamme palvelua – muuttuuko mikään? Pentti Nummi Teknologia-asiantuntija, Palvelut ja hyvinvointi Tekes – Teknologian ja innovaatioiden kehittämiskeskus DM Copyright © Tekes

2 Tekesin toiminta-ajatus
Tekes – teknologian ja innovaatioiden kehittämiskeskus Tekes edistää teollisuuden ja palvelujen kehittymistä teknologian ja innovaatioiden keinoin. Tämä uudistaa elinkeinoja, kasvattaa jalostusarvoa, tuottavuutta ja vientiä ja siten luo työllisyyttä ja hyvinvointia. DM ja 43677 Copyright © Tekes

3 Tekes on 24 vuoden aikana …
rahoittanut lähes yritysten tutkimus- ja kehitysprojektia runsaat julkisen tutkimuksen projektia osallistunut ja vaikuttanut yli tuhannen merkittävän innovaation syntymiseen satojen yritysten syntymiseen suoraan tai välillisesti kahdensadantuhannen uuden työpaikan syntymiseen ja olemassa olevien työpaikkojen merkittävään säilymiseen ihmisten ja yhteiskunnan hyvinvoinnin lisääntymiseen DM 42677 Copyright © Tekes

4 Tekesin tutkimus- ja kehitysrahoituspäätökset 2006
Yhteensä 465 miljoonaa euroa projektiin Avustukset yritysten tutkimus- ja kehitysprojekteihin 194 milj. euroa Tutkimusrahoitus yliopistoille, korkeakouluille ja tutkimuslaitoksille 195 milj. euroa Palvelukohdistuminen v. 2006 84 projektissa (37 milj. €) Perustamislainat uusille teknologiayrityksille 5 milj. euroa Palvelukohdistuminen v. 2006 220 projektissa (58 milj €) Pääomaehtoiset tuotekehityslainat yrityksille 6 milj. euroa Tuotekehityslainat yrityksille 66 milj. euroa Luvut sisältävät 27 miljoonaa euroa EU:n rakennerahastojen rahoitusta. DM ja 42677 Copyright © Tekes

5 Tekesin rahoitus painottuu pienten yritysten innovaatiotoimintaan
Tekesin rahoituksen osuus yritysten tutkimus- ja kehitysmenoista % Yrityksen henkilömäärä Tekesin rahoitus kattaa yli kolmasosan alle 50 hengen yritysten tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan menoista, mutta vain alle kolme prosenttia yli 500 hengen yritysten tutkimusmenoista. DM , 55635, ja Copyright © Tekes Lähteet: Tilastokeskus ja Tekes

6 Tekes tarjoaa kannustavaa riskirahoitusta yrityksille
Tekes kannustaa tutkimus- ja kehitysrahoituksellaan yrityksiä käynnistämään tutkimus- ja kehitysprojekteja nopeuttamaan projektien tulosten hyödyntämistä liiketoiminnassa lisäämään yhteistyötä ja verkottumista hyödyntämään kansainvälistä yhteistyötä Rahoitus on tarkoitettu tutkimukseen ja tuotekehitykseen edistämään uusien yritysten syntymistä ja vahvistamaan alkavien yritysten kasvua Suomessa toimiville yrityksille ja yhteisöille, yrityksen ulkomainen omistus ei vaikuta rahoitukseen Rahoituksen näkökulma on Suomen yhteiskunnan ja kansantalouden etu DM 41429 Copyright © Tekes

7 Yleiset rahoitusperiaatteet yritysten projekteissa
Tekesin asiantuntijat arvioivat projektia, tavoiteltavaa liiketoimintaa ja yritystä kokonaisuutena. Tärkeitä arviointikohteita ovat tavoiteltava liiketoiminta kehitettävä teknologia, innovaatio tai osaaminen käytettävät resurssit kehitettävä ja hyödynnettävä yhteistyö edistettävät yhteiskunnan ja ympäristön hyvinvointitekijät Tekesin rahoituksen ja asiantuntijatyön vaikutus Arvioinnissa otetaan huomioon muut rahoitushakemukset ja projektin välilliset vaikutukset muissa yrityksissä. DM ja 42677 Copyright © Tekes

8 Palvelukonseptien kehittämisprojektien on täytettävä lisäksi kaikki seuraavat lisäperusteet
Uutuusarvo Palvelukonseptin tulee olla merkittävä parannus aiempiin markkinoilla oleviin vastaaviin palvelukonsepteihin Palvelukonseptihankkeen tulee sisältää palveluprosessiin ja/tai sen lopputulokseen (palvelutuotteeseen) liittyvä uudistus Toistettavuus ja monistettavuus Palvelukonseptin tulee olla toistettavissa tai monistettavissa joko kokonaan tai osittain Teknologioiden ja/tai menetelmien hyödyntäminen Palvelukonseptin kehittäminen perustuu joko teknologioiden tai ei-teknologisten innovatiivisten menetelmien järjestelmälliseen hyödyntämiseen. Projektointi (koskee kaikkia Tekes-hankkeita) Hankkeen tulee olla selkeästi projektoitu. Projektilla on oltava selkeät vastuutahot ja -tekijät, aikataulutus, osatehtävät ja tavoitteet. Kehitystyö pitää pystyä erottamaan yrityksen normaalista liiketoiminnasta

9 Jatkuva ja hankeluonteinen palvelun kehittäminen
KEHITTÄMISEN AIKAANSAAMA MUUTOS Palvelun kehittämisprojekti Palvelun jatkuva kehittäminen AIKA

10 Moniulotteinen palveluinnovaatio

11 Palvelujen tuotteistamisen merkitys ja tavoitteet
Palvelut ovat aineettomia, prosessimaisia ja vaihtelevia Palveluliiketoiminnan ongelmia ovat mm. kysynnän vaihtelu, laadunhallinta, tehottomuus ja kannattamattomuus Tuotteistamisen tavoitteena on uudistaa ja kehittää palveluliiketoimintaa niin, että Laatu ja tuottavuus paranevat Asiakkaan saama hyöty maksimoituu Yrityksen kannattavuus paranee Luodaan kilpailukykyistä palveluliiketoimintaa Tuotteistamiselle ei ole olemassa yhtä yleisesti hyväksyttyä määritelmää Tuotteistaminen voidaan nähdä palvelujen määrittelynä, systematisoimisena, vakioimisena, konseptointina ”Palvelujen tuotteistamisesta kilpailuetua - Opas yrityksille”

12 Tuotteistamisen vaiheet
Palvelutarjooman arviointi ja kehittäminen Palvelun määrittely Seuranta ja mittaaminen Palvelun vakioiminen Palvelun hinnoittelu Palvelun konkretisointi

13 Tuotteistamisen asteet
Täysin tuotteistettu palvelu Täysin ainutlaatuinen palvelu Vakioidut osat Vakioimattomat osat IT Mainonta Konsultointi Pankki Vakuutus Logistiikka Kauppa Terveydenhoito Tutkimus Muotoilu Suunnittelu

14 Esimerkki modulaarisen palvelun rakenteesta
Moduuli 2 Moduuli 3 Moduuli 4 Moduuli 1 Vakioidut menetelmät ja toimintatavat Räätälöity osa Asiakkaan näkökulma Yrityksen näkökulma Lähde: Sipilä (1995)

15 Esimerkki: Morning Digitalin SIMO-palvelu
”SIMO” on myynnin tukena käytettävä multimediaesitys Palvelun lopputuloksena syntyvät esitykset ovat aina erilaisia, mutta ne tuotetaan vakioidun formaatin mukaan Vakioitu osuus Moduulit Räätälöity osuus 1. Sisältö: Intro Käyttöliittymä Myyntipuhe Valinnainen moduuliosa 2. Toteutustapa 3. Toimitusaika 4. Hinta Animaatio Video Myyntipuheen sisältö 10 havainne-kuvaa 10 piirrosta

16 Rahoitusmuodot Tuotekehitysavustukset on tarkoitettu
tutkimuksellisiin projekteihin, jotka luovat pohjaa tuotteiden ja palvelujen kehittämiselle projekteja valmisteleviin esiselvityksiin Teknologiayrityksen perustamisvaiheen pääomalainat on tarkoitettu yritystoiminnan käynnistämiseen liittyviin kustannuksiin Tuotekehityslainat on tarkoitettu projekteihin, joissa syntyy markkinoitava tuote tai palvelu pk-yrityksille Tekesin rahoitus on usein avustuksen ja lainan yhdistelmä DM 41429 Copyright © Tekes

17 Projektin haastavuus, uutuusarvo ja markkinaetäisyys vaikuttavat Tekesin rahoitukseen
Haastavuus ja uutuusarvo kasvavat Kansainvälinen huippu Avustus Vaativa kansain- välinen taso Avustus tai yhdistelmärahoitus Kansallinen huipputaso Lainapainotteinen yhdistelmärahoitus Vaativa kansallinen taso Tuotekehityslaina Tuotekehitys Tutkimus Markkinaetäisyys kasvaa DM 41429, ja Copyright © Tekes

18 Pk-yritysten projektit ja rahoitusvaihtoehdot
50 35 Avustus % 15 15 70 (max euroa) 50 Laina % 70 50 ja ja 25 Pitkäjänteiset tutkimusprojektit pääosin tutkimusta, teknologia kansainvälistä Tuotteiden, tuotannon ja palvelujen kehitysprojektit tuloksena syntyy tuote, palvelu tai menetelmä Haasteelliset tutkimus- ja kehitysprojektit tutkimusta ja soveltavaa kehitystyötä Tuotteistus- ja pilotointiprojektit prototyypin, palvelun tai menetelmän kehitys Projektien valmistelu DM ja 42677 Copyright © Tekes

19 Alkavien yritysten projektit ja rahoitusvaihtoehdot
Projektien valmistelu parantaa onnistumisen edellytyksiä Muiden projektien rahoitus noudattaa Tekesin normaaleja rahoitusvaihtoehtoja Teknologiayrityksen perustaminen jakaa perustamisen taloudellista riskiä Pitkäjänteiset tutkimusprojektit pääosin tutkimusta, teknologia kansainvälistä Avustus % 70 (max euroa) 50 50 35 Pääoma- laina, % 80* * 1. vaihe max euroa, 2. vaihe max euroa DM ja 42677 Copyright © Tekes

20 KIITOS!

21 Suurten yritysten projektit ja rahoitusvaihtoehdot
Tuotteistus- ja pilotointiprojektit prototyypin, palvelun tai menetelmän kehitys Tuotteiden, tuotannon ja palvelujen kehitysprojektit tuloksena syntyy tuote, palvelu tai menetelmä projektissa vaikeasti ennakoitavia riskejä Haasteelliset tutkimus- ja kehitysprojektit tutkimusta ja soveltavaa kehitystyötä Haasteelliset ja pitkäjänteiset tutkimusprojektit pääosin tutkimusta, teknologia kansainvälistä 50 35 (25 Avustus % (15 Laina % (40) ja 25) ja 35) (60) Suluissa olevia rahoitusvaihtoehtoja käytetään vain poikkeustapauksissa. DM ja 42677 Copyright © Tekes