Vertais-auditointi-sparraus

Esitys aiheesta: "Vertais-auditointi-sparraus"— Esityksen transkriptio:

1 Vertais-auditointi-sparraus
Långvik Janne Marniemi

2 Muutama poiminta Riitan ja Marjon esityksestä
Leader-ajankohtaispäivät

3 Vertaisauditointi? Asiallisesti hyvin lähellä benchmarkingia (vertaile, arvioi, ota oppia - suunnitelmallisesti ja luottamuksellisesti) Vertaisauditointi on: - ulkoista arviointi (vrt. itsearviointi) - kehittämistä - oppimista Vertaisauditoinnissa keskeistä: - ennalta sovittu prosessi - avoimuus - luottamuksellisuus Vertaisauditoinnin lopputuloksena tunnistetut: - vahvuudet - parantamisalueet - ja konkreettiset kehittämisideat  kehittämistoimenpiteet

4 Vertaisauditointiprosessi
Ennen Aikana Jälkeen Vertaisauditointiprosessi Valitse sopiva auditointipari Sopikaa auditoitava prosessi ja lähettäkää prosessiin liittyvä materiaali viimeistään 1kk ennen auditointia Suositus: auditoitavasta organisaatiosta osallistuu koko Leader-henkilökunta + hallituksen edustaja Varatkaa auditointiin aikaa 3-4 tuntia Laadi auditointi-suunnitelma (yhteinen lomake)  mikäli em. ei toteudu, älä auditoi Älä auditoi yksin Varmistakaa aluksi, että kaikki asianosaiset tietävät mitä tapahtuu Noudata auditointi- ja ajankäyttö-suunnitelmaa Haastattele valittu henkilö (prosessin-omistaja) Kiinnittäkää huomiota ristiriitoihin ja poikkeamiin kirjallinen dokumentaatio vs. haastattelu Dokumentoikaa keskeiset huomiot Sopikaa auditoinnin lopuksi yhdessä jatkotoimenpiteet Laatikaa auditointi-raportti kuukauden kuluessa auditoinnista. Raportissa julkinen ja sisäinen osioihin. Käsitelkää auditointitulokset yhdessä henkilökunnan kanssa. Tunnistakaa auditoinnin pohjalta kehittämiskohteet Suositus: tehkää vähintään kerran vuodessa johdon-katselmus Viekää tulokset hallituskäsittelyyn ja tehkää tarpeelliset toimenpiteet ajallaan. Tehkää itsearviointi auditoinnin onnistumisesta Auditointi-suunnitelmalomake Auditoitsijan seinätaulu Auditointi- raporttipohja

5 Vertaisauditoinnin huoneentaulu
Yleinen taustatyö: Käy läpi oma laatukäsikirja. Ennen auditointia Opiskele auditoinnin perusteoria, tutustu työkaluihin (suunnitelma- ja raporttipohja). Sopikaa auditoitava prosessi, sen rajaukset ja aikataulu. Auditoitava: Toimita materiaalit ajoissa auditoijalle. Auditoija: Tutustu kaverin laatukäsikirjaan/auditoitavaan prosessiin ja siihen liittyvään aineistoon. Laadi niiden pohjalta auditointisuunnitelma. Auditoinnin aikana Auditoija: Kysele (myös tyhmiä) ja kuuntele. Auditoija: Kirjaa, keskustele ja havainnoi. Pyydä perusteluja, dokumentteja ja näyttöjä. Jaa ajatuksesi avoimesti kaverille. Auditoinnin jälkeen Vie opittu hiljainen tieto ja hyvät käytännöt käytäntöön soveltuvin osin. Auditoija: Laadi auditointiraportti ja toimita se kaverille. Auditoitava: Aseta tavoitteet itselle: mitä ja milloin tehdään ja kuka vastaa. Pidä tavoitteista kiinni. Arvioi ja kehitä prosessia.

6 Hyvä Vertaisauditoija?
Pitää kiinni ennalta sovituista toimintatavoista ja prosesseista. Kyseenalaistaa rohkeasti, mutta asiallisesti ja perustellusti. Perustaa ajatuksensa enemmän näyttöön kuin mielipiteisiin. Omaa kohteeseen liittyvän riittävän syvän ja laaja- alaisen substanssiosaamisen. Luo auditointikohteelle omalla toiminnallaan aitoa lisäarvoa. On halukas myös itse oppimaan.

7 Keskustelua! Kysymyksiä?