Lataa esitys
Esittely latautuu. Ole hyvä ja odota
1
palveluhyödyke palvelutuote tietotuote ”tavaratuote”
PT AS palveluhyödyke palvelutoiminnan tulos asiakkaalle voi kostua useammasta palvelutuotteesta palvelutoiminta ”palvelu” palvelutuote vakioitu ja dokumentoitu palveluun perustuva tuote, ”hiustenleikkuu” tietotuote asiakkaan tarpeet täyttävä informaatiokokonaisuus ”tavaratuote” asiakkaan tarpeen tyydyttävä ”tavara” rakenteinen tietotuote rakenteistamaton tietotuote aineeton palveluhyödyke ”palvelu”
2
vakioimaton ja dokumentoimaton palvelutuotos???
PJ palvelutehtävä tehtävä, joka mitä? PTu PTo AS palvelutoiminta toiminta tai toiminto, jolla palveluntoteuttaja vastaa asiakkaan tarpeeseen palvelutuotos palvelutoiminnan tuloksena syntyvä hyödyke tarpeiden tyydyttämiseksi vakioimaton ja dokumentoimaton palvelutuotos??? palvelutuote vakioitu ja dokumentoitu aineeton?? palvelutuotos, ”hiustenleikkuu” tietotuote asiakkaan tarpeet täyttävä informaatiokokonaisuus ”tavaratuote” asiakkaan tarpeen tyydyttävä ”tavara” rakenteinen tietotuote rakenteistamaton tietotuote
3
AS palvelutuotos palvelutoiminnan tuloksena syntyvä aineeton hyödyke tarpeiden tyydyttämiseksi palvelutuote vakioitu ja dokumentoitu palvelutuotos, esim. ”miesten hiustenleikkuu”; ”työnantajaksi rekisteröinti” tietotuote asiakkaan tarpeet täyttävä informaatiokokonaisuus; esim. ”vero-ohje”; ”digitaalinen kartta”; ”ajo-ohje puhelimessa”; ”hätänumeron neuvonta elvytystilanteessa”
Samankaltaiset esitykset
