Korkeakoulujen ICT-palveluiden nykytila ja tavoitetilakuvaus TILANNEKATSAUS Korkeakoulujen tietohallinto- ja ICT- ohjausryhmä, ja Antti.

Esitys aiheesta: "Korkeakoulujen ICT-palveluiden nykytila ja tavoitetilakuvaus TILANNEKATSAUS Korkeakoulujen tietohallinto- ja ICT- ohjausryhmä, ja Antti."— Esityksen transkriptio:

1 Korkeakoulujen ICT-palveluiden nykytila ja tavoitetilakuvaus TILANNEKATSAUS Korkeakoulujen tietohallinto- ja ICT- ohjausryhmä, 17.10. ja 17.3.2016 Antti Mäki, CSC

2 Tilannekatsaus ICT-palveluiden nykytila ja tavoitetilakuvauksesta Kuvauksen kokoaminen syksyn systeemikyselyn pohjalta Mihin tätä tarvitaan? Neljä aikaisempaa iteraatiota

3 Tilannekatsaus ICT-palveluiden nykytila ja tavoitetilakuvauksesta Viides yritys käynnissä –Systeemikyselyn pohjalta, vain valtakunnallisella tai yhteistyön tasolla esiintyvät palvelut tuotetasolla (ei pelkästään paikallisia) –Luovutaan yrityksestä kategorisoida: helppo koota ja tulkintavalpaana ”neutraalia” Nykytilan palvelutuoteTuottamistasoMuutostarvePäällekäis.? Office365Paikallisesti EXAM-tenttityökaluPaikallisesti, Yhteistyö -KK:t ja CSC Tenttis-tenttityökaluPaikallisesti KonesalipalveluPaikallisesti, yhteistyö, valtakunnal. YhteistyöhönKK:t, muu yhteistyö ja CSC X-lisenssitYhteistyössäValtakunnalliseksi EI LISTALLE, KOSKA PAIKALLINEN LISTALLE, koska rinnakkaisia

4 Tilannekatsaus ICT-palveluiden nykytila ja tavoitetilakuvauksesta Mihin tätä tarvitaan? –Paveluiden tuottamistavan järkevöiminen –”samaa palvelua tuotetaan rinnakkain ja päällekäin”; ”CSC tuottaa korkeakoulujen kanssa kilpailevaa palvelua” –”palvelut tulee tuottaa oikeassa paikassa”

5 Tilannekatsaus ICT-palveluiden nykytila ja tavoitetilakuvauksesta Neljä aikaisempaa iteraatiota –Lähtökohta, tehdään systeemikyselyn pohjalta AAPA:n ja FUCIO:n strategiatyöhön kytkeytyen ja yhdessä KA-SIG:n kanssa tuottamistasojen analyysi –1. FUCIO:n ja AAPA:n hankekyselyiden pohjalta ”ICT- kartta” –2. TOP10 lista (IT-barometrin pohjalta) ja keskitettyjen palveluiden lista –3. Valtakunnallinen jäsennys CSC:n tuottamista ICT- palveluista (volyymit, kenelle, elinkaarivaihe) –4. Palveluiden ja niiden tuottamisen organisaatio- vaihtoehtojen analyysi (vaatimusulottuvuudet)

6 EDELLISET ITERAATIOT

7 Yleiskuva: ICT-palveluiden kuvaus ja tavoitelinjaukset Tavoitteena on tarkastella ICT-palveluita –Nykytilassa olevia, kehityksen kohteena olevia sekä tulevaisuuden tarpeita –Kuvattavien palveluiden tunnistamis- ja valintatapa on auki Kuvausulottuvuudet (1. luonnos 28.11.2014) –millä tasolla järjestetään –onko nähtävissä päällekäisyyttä –voidaanko linjata tavoiteesta jonkin palvelun järjestämistason muutokseksi –Kuvausulottuvuuksia täydennetään

8 1. LUONNOS HANKEKYSELYIDEN POHJALTA Korkeakoulujen tietohallinto- ja ICT-ohjausryhmä

9 Lähtökohtana AAPA- ja FUCIO-verkostojen kokoamat tiedot, joista aggregoidaan kuvattavat kohteet Yksittäisen korkeakoulun ja järjestelmän tasoilta yhdistettynä, lähteinä Järjestelmäkysely (jätettiin pois luonnoksesta) BencHEIT-työryhmän aineistot (luonnokseen kategoriat) Fucion hankelista (luonnoksen pohjana) CSC:n täydentävät tiedot palveluista (kaikki) Nykytilan palvelu Sähköpostipalvelut Viestintä- ja yhteistyöalustapalvelut Tenttijärjestelmät Konesalipalvelut Tutkimustietojärjestelmä X-lisenssit

10 Tuotetaanko nykytilassa paikallisesti vai keskitetysti Palvelun tuottaminen (ei hankinnan tai rahoituksen järjestäminen) Paikallisesti korkeakoulussa Yhteistyörakenteissa Valtakunnallisesti Aapan ja Fucion arviona kokonaistilanteesta Nykytilan palveluTuottamistaso SähköpostipalvelutPaikallisesti Viestintä- ja yhteistyöalustapalvelut Valtakun- nallisesti TenttijärjestelmätPaikallisesti KonesalipalvelutPaikallisesti TutkimustietojärjestelmäPaikallisesti X-lisenssitYhteistyössä

11 Muutosta tai muutostarpeita palveluiden paikallisessa tai keskitetyssä järjestämisessä Muutostarpeiden lähteinä pyritään käyttämään Aapan ja Fucion strategioissa toiminnan tarpeista laadittuja linjauksia Tunnistetaan myös mahdollisia päällekäisyyksiä CSC:n ja korkeakoulujen omissa palveluissa. Nykytilan palveluTuottamistasoMuutostarvePäällekäis.? SähköpostipalvelutPaikallisesti- Viestintä- ja yhteistyöalustapalvelut Valtakunnallises ti PaikalliseksiKK:t ja CSC TenttijärjestelmätPaikallisestiYhteistyöhön KonesalipalvelutPaikallisestiYhteistyöhönKK:t, yhteistyö ja CSC TutkimustietojärjestelmäPaikallisesti- X-lisenssitYhteistyössäValtakunnalliseksi

12 KORKEAKOULUJEN ICT- PALVELUIDEN NYKYTILAN JA TAVOITEARKKITEHTUURIN KUVAUSLUONNOKSEN 2. VERSIO Korkeakoulujen tietohallinto- ja ICT-ohjausryhmän kokous 19.3.2015

13 Palveluiden tunnistamis- ja valintatavan kehittäminen Tietopohja pitää tarkentaa Aapan ja Fucion ja kanssa –FUCIO:n ehdotus ”TOP10 korkeakouluille” -listaksi –CSC:n, OPH:n ja Kansalliskirjaston (ym.) tuottamat valtakunnalliset palvelut staattisena listana vai vastaavana ”TOP-poimintana”? Hyödynnettävä opiskelun ja opetuksen tuen kehittämistä koskevat korkeakoulukortit Valmistellaan, miten asiantuntijatasolla voitaisiin arvioida, mitä näistä yksittäisistä havainnoista kannattaa käsitellä, mikä olisi asian merkittävyyden kriteeri

14 Korkeakoulujen TOP10 / TH&ICT / KTPO 28.11.2014 TH&ICT-kokous ei antanut syytä jatkaa nykyisen FUCIO-hankelistan pohjalta kokonaiskuvan luomista yliopistojen (ja korkeakoulujen) IT-hankkeista. Paremmin tarkoitusta voisi palvella kysely hankkeista jotka … –ovat omalle yliopistoille merkittäviä resursoinnin tai sisäisen vaikuttavuuden suhteen –ovat/voivat olla IT-johtajan näkemyksen mukaan merkittäviä myös kansallisesti Kyselyn rytmiikka sovitetaan TH&ICT- ja FUCIO-kokousten mukaan. Vastausten lopputulema pyritään vyöryttämään mukaan KTPO- sopimukseen. ( malliin liitetty myös AAPA-verkosto ) FUCIO © 2014 14

15 Korkeakoulujen TOP10 / TH&ICT / KTPO FUCIO © 2014 15 TammiHelmiMaalisHuhtiToukoKesä-Elo Kysymys IT-johtajille Top 10 yliopistossa Kysymys IT-johtajille Top 10 yliopistossa FUCIO-kokous Workshop Top 10 FUCIOlle FUCIO-kokous Workshop Top 10 FUCIOlle Kysymys IT-johtajille Top 10 AMK:ssa Kysymys IT-johtajille Top 10 AMK:ssa AAPA-kokous Workshop Top 10 AAPAlle AAPA-kokous Workshop Top 10 AAPAlle TH & ICT- kokous Top 10 Korkeakouluille AAPA-FUCIO- tvk-kokous Workshop Top 10 korkeakouluille KTPO 201#

16 Kuvausulottuvuuksien lisääminen (1. luonnoksesta) Millä tasolla järjestetään –Tasojen tarkentaminen tai tarkkuuden lisääminen? –Muiden yhteistyörakenteiden ja valtakunnallisten palveluiden välillä puolivaltakunnalliset toimijat, kuten Certia ja OTM? onko pakollinen vai vapaaehtoinen eli onko kyse säädöksiin perustuvasta vai muusta tieto rahoituslähteestä (ministeriön itselleen tai ministeriön korkeakouluille ostamia ja mitkä csc:n korkeakouluille tuottamia ja korkeakoulujen maksamia) tietoa siitä, missä vaiheessa asia on, mitä siinä nyt tehdään, mihin se johtaa hankintatapaa ulkoistamalla tai itse tuottamalla

17 Kuvauksien yleisiä kehitystarpeita Miten voitaisiin pohtia kansallisesta näkökulmasta asioita, joihin huomiota haluttaisiin kiinnittää, ennen kuin asiat nousevat esille korkeakoulujen hankkeina? Miten saataisiin lisää ajantasaisuutta ja herkkyyttä uusien hankkeiden havaitsemiseksi ajoissa? Miten tietopohja olisi laadukasta ja sen tuottaminen kuormittaisi mahdollisimman vähän?

18 VALTAKUNNALLINEN JÄSENNYS CSC:N TUOTTAMISTA ICT- PALVELUISTA 13.5.2015

19 Arkkitehtuurit ohjaavat Tieteellisen laskennan yhteistyöfoorumi Avoimen tieteen ja tutkimuksen asiantuntijaryhmä Korkeakoulujen opiskelun ja opetuksen tukipalveluiden ja hallinnon yhteistyöryhmä Tutkimuksen tuen ja hallinnon verkosto Korkeakoulujen valtakunnallisen tietovarannon ja OKM:n tiedonkeruiden ohjausryhmä Korkeakouluje n opiskelun ja opetuksen tuen ja hallinnon viitearkkitehtu uri Korkeakoulujen tietohallinto- ja ICT- ohjausryhmäohjausryhmä Keskitetyt (ICT) palvelut Tietoinfra Tieteellinen laskenta CSC: VIRTA & tiedonkeruut Kansalliskirjasto: Kirjastojärjestelmät Opetushallitus: Koulutustiedotus, haku ja valinta Korkeakoulujen itse/yhdessä tuottamat ICT palvelut KK: xx Tutkimuksen tuen ja hallinnon viitearkkitehtu uri xx … KK: xx … KK: xx … y x Korkeakoulujen ICT- palveluiden nykytila ja tavoitetilakuvaus FUNET Tutkimuksen kokonaisarkki tehtuuri (ATT) Tieteellisen laskennan kokonaisarkki tehtuuri ”Yhteinen kieli”

20 Kuka maksaa, osuus koko palveluvolyymistä? valtio yhtei -sesti kor- kea- kou- lut 2014 toteutuneen myynnin jakautuminen KTPO-CSC - kategorioita mukaillen Valtio käsittää kaiken julkisen rahoituksen, joka ei ole korkeakouluilta tai yhdessä korkeakoulujen kanssa

21 Kenelle palvelut on suunnattu? 21

22 Koko CSC:n volyymin maksajat ja velvoittavien palveluiden osuus 22

23 Elinkaarivaihe 23

24 PALVELUIDEN JA NIIDEN TUOTTAMISEN ORGANISAATIO- VAIHTOEHTOJEN ANALYYSI (VAATIMUSULOTTUVUUDET) 27.8.2015-

25 Tulevaisuustyöpajan 27.8. tavoiteasetanta Tiedon jakamisen välineenä kehitetään palveluita ja järjestämistapoja yhdistävien kysymysten ja vaatimuksien luetteloa. Näitä kysymyksiä ovat esimerkiksi ratkaisun kompleksisuus tai yleisyys verrattuna toimialakohtaisen räätälöinnin tarpeeseen. Käytössä olevia, kehittämisen kohteena olevia tai tulevaisuuden palveluita analysoitaisiin näiden kysymysten avulla. Samoin järjestämisen välineenä käytettävissä olevia ja suunniteltuja organisaatiota analysoitaisiin näillä kysymyksillä. Muodostuva tieto mahdollistaisi sekä palveluiden että järjestämistapojen kehittäjille strategisten valintojen tekemisen yhteiseen, yhtenäiseen kokonaiskuvaan tukeutuen.