Tietoliikenteen laadun seuraaminen ja parantaminen yritysverkossa Tekijä: Heikki Matikainen Valvoja: Raimo Kantola Yritys: Kemira Oyj

Työn tarkoitus Kuinka valvoa tietoliikennettä yritysverkossa – keinot – välineet Kuinka parantaa tietoliikenteen toimivuutta – menetelmät – käytännön testit

Rakenne Miksi verkonvalvontaa tarvitaan? Välineitä verkonvalvontaan Liikenteen kaappaus Verkonhallinta Laatua verkkoon Testimekanismi Tulokset

Verkonvalvonta Valvottavia tekijöitä: – saavutettavuus – verkkoliikenteen määrä – SLA:n toteutuman seuranta

Ilmaisia välineitä valvontaan (1) MRTG, Multi Router Traffic Grapher – Kaistan kulutuksen valvontaan

Ilmaisia välineitä valvontaan (2) Smokeping – latenssiaikojen seurantaan

Ilmaisia välineitä valvontaan (3) Protokolla analysaattorit – Network TOP, NTOP – Ethereal Netflow-data reitittimistä – Flow Scan

Liikenteen kaappaus protokolla- analysaattoreihin Jaetun kaistan verkko – suoraan keskittimestä (hub) Kytkentäinen verkko – SPAN-portti – keskittimen käyttö – splitteri

Verkonhallinta Ennakoivat - reagoivat Liikennelähteiden menetelmät – TCP:n vuonohjaus (reagoiva) – TCP:n ruuhkanhallinta (reagoiva) – TCP Vegas (ennakoiva) Menetelmät reitittimissä – Pakettien skedulointi (ennakoiva) – Jononhallinta (ennakoiva, reagoiva)

Palvelun laatu vaikutelma muodostuu itse palvelusta, päätelaitteista sekä verkon tarjoamasta siirtotiestä Verkon osalta: – siirtoviive – siirtoviiveen vaihtelu – siirtovirheet – häviöt – saatu kaista

Keinoja palvelun laadun takaamiseen IntServ DiffServ Palveluluokat – liikenteen erottelu suoritetaan jonkin kullekin palveluluokalle yksilöllisen tekijän avulla protokolla lähde- tai kohdeportti lähde- tai kohdeosoite verkkoliityntä

Priorisointi Cisco Systemsin reitittimissä Neljä luokkaa (high, medium, normal, low) korkeamman prioriteetin omaavien pakettien jono käsitellään aina ensin, ennen kuin seuraavan prioriteettitason jonoja ryhdytään käsittelemään Priorisointi takaa etuoikeutetun kohtelun korkealle priorisoidulle liikenteelle. Tällä voidaan taata kriittiselle liikenteelle, joka kulkee monen WAN-linkin kautta, mahdollisimman nopea käsittely.

Operaattorin verkko

Tietoliikenne-palvelimet toimipaikoille tarkoitus vähentää liikennettä WAN-linkillä – www-proxy 45% kyselyistä 15% datasta – dns-palvelin Citrix MetaFrame – näppäimistön ja hiiren syötteet – näytön muutokset

Testiverkko

Esim. kaista bit/s ei priorisointiapriorisointi 0 bit/s78s (100ms)75s (100ms) bit/s99s92s bit/s93s (120ms)92 (5500ms) bit/s96s (200ms)92 (6500ms)

Johtopäätöksiä Verkonvalvonta tärkeää – voidaan toteuttaa hyvin ilmaisilla välineillä Verkkoliikennettä voidaan vähentää – välityspalvelimien käyttö Palvelunlaadun mekanismit tarpeellisia – priorisoinnista hyötyä

Tulevaisuudessa QoS-mekanismit yhä enemmän käytetyiksi Kapasiteettia tarvitaan myös väkisinkin lisää, koska uudet sovellukset tarvitsevat yhä enemmän kaistaa (esim. videoneuvotteluvälineistöt)