3 Esimiestyön perusulottuvuuksia

Esitys aiheesta: "3 Esimiestyön perusulottuvuuksia"— Esityksen transkriptio:

1 3 Esimiestyön perusulottuvuuksia
Leif Åberg Esimiesviestinnän erikoisluentosarja 3. kokoontuminen

2 Ohjelma: Sisältö, tavoitteet ja raamit; esimiestyön peruskäsitteet Työyhteisön kehitysvaiheet, esimiestyö ja viestintä Esimiestyön perusulottuvuuksia Esimiesviestinnän dynamiikkaa: semioottinen neliö ja viestinnän outo attraktori Ei tilaisuutta Integroivaa ja ennustettavuutta lisäävää viestintää Dissipatiivista, differoivaa ja hyvää kaaosta lisäävää viestintää

3 17.03. Visiointi, muutosviestintä ja luotaus
Tieto, informaatio, tietämys ja päätöksenteko; tietoahdistus Uusia näkökulmia: Morgan, Stacey, Conrad ja Taylor Take-home -tentin aika Luentotentti Henkilökohtaiset palautteet ja kurssiyhteenveto ( Rästitentti)

4 Organisointimuotoja: perusmallit

5 Ristikkäisohjausmuotoja/1
Projektiorganisaatio

6 Ristikkäisohjausmuotoja/2
tuoteryhmät, alueet tai ydinprosessit

7 Esimiestyön perusulottuvuuksia
ajan dimensio: tuleva - nykyhetki - mennyt tilan dimensio: ennustettavuus - kaaos toimijoiden dimensio: yksilö - ryhmä näkökulman dimensio: sosiotekninen - kulttuurinen

8 Ulottuvuuksien keskinäinen suhde
Aika juoksee kaiken aikaa, tulevasta menneeseen päin. Tulevaisuus on aina epävarma, uhkien ja mahdollisuuksien lähde Mennyt (jo koettu) tiedetään, se on siis kokemusten lähde Nykyhetki on siirtymä (passage) tulevaisuudesta menneisyyteen.

9 Nykyhetki voidaan kuvata toimintana sosioteknisessä kontekstissa
kontekstuaaliset tekijät sosioteknisesti tarkasteltuina (William Reddin 1970): oma esimies, kollegat, alaiset, työprosessit, organisaatio (ja ympäristö) tällä hetkellä vallitsevat toiminnan kuvausmallit ovat entistä dynaamisempia, epälineaarisia

10 Kontekstuaaliset tekijät: esimiestyön puitteet
ympäristö oma esimies organisaatio esimies kollegat työprosessit alaiset kulttuurinen sosiotekninen (William Reddin, Managerial Effectiveness, 1970)

11 Eräs dynaaminen toiminnan kuvausmalli
Revolution: VISION Balance Enhance Perturb Task centered change Control Chaos Excite Attract Transformation Robin M. Rowley & Joseph J. Roevens: Organize with Chaos. Lint 1996 Evolution: VALUES

12 Liikkeen johtamista! Työyhteisö liikkuu menneestä tulevaan. On siis jotensakin luontevaa, että työyhteisö, liikkuessaan menneestä tulevaan (kohdatessaan uutta) tukeutuu ensin jo hyviksi koettuihin kokemuksiin ja malleihin Lähtökohta on siten ennustettavuuden lisääminen, järjestys

13 organisaatio ja aika ”kohtaavat” aika nykyhetkessä organisaatio
’50 ’40 ’30 ’20 ’10 ’00 ’90 ’80 ’70 organisaatio ja aika ”kohtaavat” nykyhetkessä 1960 aika nykyhetki organisaatio

14 Viive eli latency se aika, joka kuluu toimenpiteitä edellyttävien heikkojen signaalien havaitsemisen ja tästä aiheutuvien päätösten toimeenpanon välillä

15 tietäjän liikkuminen vuosia liikenteen kehitys kuukausia postilähetit viikkoja sähke päiviä telekopio, puhelin tunteja uusi tietotekniikka zero latency enterprises

16 Nollaviiveyritys Gartner group’in kehittämä käsite: zero latency enterprise päätäntä tapahtuisi reaaliajassa onko mahdollinen edes teoriassa?

17 Toimiston virtualisointi
Virtuaalitoimisto Virtuaaliyritys Fyysinen toimisto portaalit Business-sovellukset Intranet virtuaalinen toimisto kalenterit dokumenttihallinta yhteistyö Extranet Web työnkulku tiedonhaku työryhmäohjelmistot personointiominaisuudet Lähteet: Gartner Group (1999) ja Juha Pirinen (Digital Forum, Berlin 1999)

18 Sitkatekijöitä heikkojen signaalien havaitsemiseen kuluva aika
sense making heikkojen signaalien tulkintaan kuluva aika knowledge creation päätöksentekoon kuluva aika decision making rajoitetun rationaalisuuden mallit (bounded rationality, Herbert Simon, 1957)

19 Choon malli 1 Sense making 2 Knowledge creation 3 Decision making
(Chun Wei Choo, The Knowing Organization, 1998)

20 Rajoitettu rationaalisuus päätännässä (Simon 1957)
Klassinen päätäntä päättäjä etsii optimiratkaisua tavoitteet ennalta tarkoin määritelty kaikki relevantit vaihtoehdot punnitaan vaihtoehdot yhteis-mitallistetaan ja etsitään järkevin, optimiratkaisu Rajoitettu rationaalisuus päättäjä etsii tyydyttävää ratkaisua vain tavoitetila asetetaan jatkuva ongelman toden-näköisesti ratkaisevien vaihtoehtojen etsintä tavoitetilan kannalta tyydyttävä ratkaisu riittää