25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Ihminen ja tietojärjestelmä Esimerkkejä ITKP 103 Ihminen ja tietojärjestelmä Hanna.

Esitys aiheesta: "25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Ihminen ja tietojärjestelmä Esimerkkejä ITKP 103 Ihminen ja tietojärjestelmä Hanna."— Esityksen transkriptio:

1 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Ihminen ja tietojärjestelmä Esimerkkejä ITKP 103 Ihminen ja tietojärjestelmä Hanna Parkkola

2 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Päivän teemat Esimerkkien kautta ymmärrykseen Järjestelemänkehitysnäkökulma ja käyttäjänäkökulma Kodin tietojärjestelmä

3 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Järjestelmänkehitys Tuotekehitys- prosessi Ympäristön kartoitus Kognit. psyk. tieto Sos.psyk. - tieto Käyttöönotto ja ylläpito Kog. käytet- tävyystestaus Kontekstiin sovittaminen

4 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Käyttöönotto Käyttöönotto- päätös Tietoisuus järjestelmästä Käyttö ja kokemukset Käyttettävyys, hyödyllisyys, tunteet, statusarvo, viihdyttävyys...

5 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Perheen kommunikaatiojärjestelmä

6 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Järjestelmänkehitys Tuotekehitys- prosessi Ympäristön kartoitus Asiantuntijat, kirjallisuus, artikkelit, päiväkirjatutkimus & teemahaastattelu

7 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Ympäristön kartoitus Mikä on perhe? Perheenjäsenet, ydinperhe (nuclear family), ”laajennettu perhe” (extended family)  Ketkä ovat käyttäjiä? Sidosryhmät: koulut, työpaikat, harrastusryhmät...  Minkä muiden järjestelmien kanssa sovittava yhteen? Kuinka perhe toimii? Toiminnalliset tavoitteet Ryhmädynamiikka, valtarakenteet, toimintakulttuurit... Kuinka asiat nyt hoituvat? Mihin tietojärjestelmää perheessä tarvitaan? Henkilökohtainen vai ryhmätyökalu?

8 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos

9 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos

10 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Järjestelmänkehitys Tuotekehitys- prosessi Ympäristön kartoitus Kognit. psyk. tieto Jäsenet Sidosryhmät Toiminta Asiantuntijat, kirjallisuus & artikkelit

11 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Mitä jo tiedetään? Lukemaanoppiminen 5-7 vuotiaana Näkökyky heikkenee vanhemmiten Koordinaatiokyky heikkenee vanhemmiten Viive ei voi olla pitkä On ihmisiä, jotka eivät erota punaista ja vihreää toisistään; jotka eivät kuule... Metaforat ja transfer helpottaa oppimista Punainen väri, nimi tai ääni herättää huomion

12 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Järjestelmänkehitys Tuotekehitys- prosessi Ympäristön kartoitus Kognit. psyk. tieto Sos.psyk. tieto Jäsenet Sidosryhmät Toiminta Käyttäjät Toiminta Asiantuntijat, kirjallisuus & artikkelit

13 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Mitä jo tiedetään? Vanhukset kaipaat seuraa Lapset tuntevat turvattomuutta iltapäivisin Nuoret haluvat yksityisyyden Äidit ovat suhdekommunikaation solmukohtia Sähköposti tulkitaan usein negatiivisemmin kuin lähettäjä on tarkoittanut

14 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Järjestelmänkehitys Tuotekehitys- prosessi Ympäristön kartoitus Kognit. psyk. tieto Sos.psyk. tieto Jäsenet Sidosryhmät Toiminta Käyttäjät Toiminta Konteksti Kog. käytet- tävyystestaus Heuristinen arviointi, käyttäjätestaus, ääneenajattelu

15 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Käyttäjätestaus Käyttäjät kaipaavat turvallisuuden tunnetta mahdollisuus palata edelliseen toimintoon varmistavat ilmoitukset toiminnon suorittamisesta Turhaa vaivaa halutaan välttää Ystävät halutaan samaan listaan Virallisuutta vierastettiin (esim. etunimi - sukunimi) Kuvien lisäksi selittäviä tekstejä painikkeisiin Windows-standardit vaikuttivat käyttäjien toimintaan, mutta myös muu elämänkokemus vaikutti Erilaisia käyttäjiä  toiveet ristiriitaisia (esim. ulkonäkö)

16 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Järjestelmänkehitys Tuotekehitys- prosessi Ympäristön kartoitus Kognit. psyk. tieto Sos.psyk. tieto Jäsenet Sidosryhmät Toiminta Käyttäjät Toiminta Konteksti Kog. käytet- tävyystestaus Kontekstiin sovittaminen Kenttätestaus

17 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Kenttätestaus Ohjelma jätettiin pariksi kuukaudeksi perheisiin, kyselyt Valitut tekniset ratkaisut eivät toimineet (Java) Ei voi asentaa työpaikalle Ei voi käyttää koululta Virtuaalikone korvautui vanhalla versiolla Käyttö hiipui alun jälkeen olemattomaksi Laitteiden sijainti ei hyvä Koneen käynnistys hidas Käyttö kankeaa  Ei päihittänyt olemassa olevia järjestelmiä

18 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Järjestelmänkehitys Tuotekehitys- prosessi Ympäristön kartoitus Kognit. psyk. tieto Sos.psyk. tieto Jäsenet Sidosryhmät Toiminta Käyttäjät Toiminta Konteksti Kog. käytet- tävyystestaus Kontekstiin sovittaminen Käyttöönotto ja ylläpito

19 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Käyttöönotto ja ylläpito Käyttöönotto- päätös Tietoisuus järjestelmästä Käyttö ja kokemukset Käyttettävyys, hyödyllisyys, tunteet, statusarvo, viihdyttävyys...

20 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos 2-suuntainen vuorovaikutus Tekniikka vaikuttaa käyttäjään Tekstiviestit: sanojen lyhentäminen, sisällön kapeneminen (äänensävyt yms.) Tekniikan vaikutukset perheviestintään? Käyttäjä vaikuttaa tekniikkaan Tekstiviestit: uusia käyttötarkoituksia, pitemmät viestit, hymiöt :-) :-( :-o

21 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Ilmiöitä Perhe tulee työhön – Työ tulee kotiin Yhteydenpito etäälle helpottuu – Etäällä oleminen helpottuu Yksityinen – Yhteinen Valvonta ja kontrollointi

22 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Tulevaisuuden kehitysnäkymiä Palataan virtuaalisesti ”suurperheaikaan” Perheet hajaantuvat entisestään, yhteyttä pidetään tekniikoiden avulla Mitä muuta?

23 25. ja 30.11.2005 Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Ensi kerralla Ke 30.11. klo 12.15 Kokemuksellista oppimista ja esimerkkejä työelämästä