Menestyvä työyhteisö LEA1LH002 Yksilö - Ryhmä - Organisaatio MOTIVAATIO Riitta Rautava.

Esitys aiheesta: "Menestyvä työyhteisö LEA1LH002 Yksilö - Ryhmä - Organisaatio MOTIVAATIO Riitta Rautava."— Esityksen transkriptio:

1 Menestyvä työyhteisö LEA1LH002 Yksilö - Ryhmä - Organisaatio MOTIVAATIO
Riitta Rautava

2 Määritelmiä (Psykologia) motivaatio on käyttövoima (halu), joka on kaikkien eliöiden toiminnan syynä Työelämässä: Tulosten saavuttamiseen vaikuttaa motivoituminen. Motivoituminen käsitetään prosessina, johon vaikuttavat teho (intensity), suunta/laatu (direction) ja sitkeys (persistence). Työtyytyväisyystutkimukset motivaatioteorioiden sovelluksia Menestyvä työyhteisö Rautava

3 MOTIVAATIO PROSESSITEORIAT Kuvaavat käyttäytymisen
Alun, ylläpidon ja lopetuksen MOTIVAATIO SISÄINEN EPÄTASAPAINOTILA (motiivit, tarpeet, vietit) KÄYTTÄYTYMINEN PÄÄMÄÄRÄ MOTIIVIN / TARPEEN UUSI VAHVISTUMINEN JÄNNITTEEN VÄHENEMINEN SISÄLTÖTEORIAT (Tarveteoriat) Kuvaavat käyttäytymistä ohjaavia sisäisiä tekijöitä EI PÄÄMÄÄRÄÄ: TURHAUMA (FRUSTRAATIO) Menestyvä työyhteisö Rautava ©Tarja Heikkilä

4 Sisältöteoriat (content theories)
Motivaatio - sisältöteoriat Sisältöteoriat (content theories) Selittää MIKÄ motivoi työntekoon Teoriat: Maslowin tarvehierarkia Douglas McGregor: X ja Y malli Herzbergin 2-faktori malli McClelland’in opitut tarpeet Menestyvä työyhteisö Rautava

5 Maslow - tarvehierarkia
Motivaatio - sisältöteoriat Maslow - tarvehierarkia 5.ITSENSÄ TOTEUTTAMISEN TARP. 4. ARVOSTUKSEN TARPEET 3. LIITTYMISTARPEET 2. TURVALLISUUDEN TARPEET 1. SÄILYTTÄMISEN TARPEET Menestyvä työyhteisö Rautava

6 Motivaatio - sisältöteoriat
Työhyvinvointi esitettynä Maslowin tarvehierarkian avulla (Otala -­ Ahonen 2003, 21) Menestyvä työyhteisö Rautava

7 Maslowin teorian soveltuvuus?
Teoriaa on kehitetty, mm. Alderfer ja ERG teoria Existence (toimeentulotarve), relatedness(liittymistarve), growth(kasvutarve) Hierarkisuus ei kuten Maslowilla, voidaan hypätä ylemmälle tasolle, josta frustraatiotilanteessa (turhauma) voi joutua palaamaan alemmalle tasolle Kuitenkaan ei ole olemassa selkeitä tutkimuksellisia todisteita, että tarpeet olisivat kuvatulla lailla hierarkisia Menestyvä työyhteisö Rautava

8 X- JA Y-TEORIA (McGregor)
Motivaatio - sisältöteoriat X- JA Y-TEORIA (McGregor) X-TEORIA työntekijät inhoavat työtä ->pakko, kontrolli, rankaisu vastuun välttäminen turvallissuuden tarpeet ei kunnianhimoa Y-TEORIA työskentely luontaista itsekontrolli tavoitteiden saavuttamisksi vastuun hakeminen innovatiivisuus kaikilla organisaatio- tasoilla Teoriaa ei myöskään ole osoitettu pitäväksi millään luotetavalla tutkimuksella. McGregor lähti siitä, että NÄYTTÄÄ siltä, että esimiehet näkevät alaisensa näissä luokissa. Menestyvä työyhteisö Rautava

9 Herzberg: kahden tekijän motivaatioteoria
Motivaatio - sisältöteoriat Herzberg: kahden tekijän motivaatioteoria Hygieenia / ylläpitävät tekijät Palkka >< Tulos Palkka Työturvallisuus Työolosuhteet Esimies Yrityksen politiikka ja hallintomalli ihmissuhteet Työympäristö Tyytymättömyystekijät Motivaatio ja työtyytyväisyys Pohdi: ihmisten erilaisuuden vaikutus tyytyväisyystekijöihin Tyytyväisyystekijät Saavutusten huomioiminen Tunnustus Vastuullisuus Työn luonne Henkilökohtainen kasvu ja kehitys Mitä teen? Motivaattorit ja kasvutekijät Menestyvä työyhteisö Rautava

10 … tyytymätön …. Ei tyytymätön
Herzbergin ajattelumalli suhteessa perinteiseen ajatteluun Perinteinen: tyytyväinen tyytymätön Herzberg: tyytyväinen ei tyytyväinen ei tyytymätön tyytymätön Menestyvä työyhteisö Rautava

11 Työn analysointi Miten laajasti taitoja tarvitaan?
Miten selkeä työn sisältö on kokonaisuudessa? Miten tärkeä työ on? Miten itsenäisesti työtä voi tehdä? Miten hyvin palaute saavuttaa tekijän ja vaikuttaa työn tekemiseen? Esim: sinulle tarjotaan työtä, jossa joudut käyttämään laajemmin osaamistasi. Palkasta ei puhuta. Miten itse analysoit tilannetta ja miten pomo analysoi? Menestyvä työyhteisö Rautava

12 …. Herzberg, soveltamista
Case: mitä tapahtuu motivaatiolle, jos esimies rauhoittaa työilmapiiriä? Teoria ehkä tunnetuin, herättää ajatuksia motivaation rakentumisesta Menestyvä työyhteisö Rautava

13 McClelland:in teoria tarpeista
Motivaatio - sisältöteoriat McClelland:in teoria tarpeista Työelämässä kolme tarvetta: Saavutukset Valta: tarve saada muut käyttäytymään tavalla, jolla he eivät luontaisesti olisi käyttäytyneet Liittyminen yhteisöön: halu ystävällisistä ja läheisistä ihmissuhteista Menestyvä työyhteisö Rautava

14 Prosessiteoriat motivaatioon liittyen
Menestyvä työyhteisö Rautava

15 Motivaation Prosessiteoriat (process theories, extrinsic theories)
Motivaatio - prosessiteoriat Motivaation Prosessiteoriat (process theories, extrinsic theories) Prosessiteoriat tutkivat motivaatioon vaikuttavien muuttujien ja toiminnan välistä suhdetta Prosessiteoriat kuvaavat, miten ihmisen käyttäytymistä energisoidaan, ohjataan ja pidetään yllä. Niissä oletetaan, että työmotivaatiota voidaan synnyttää ja hallita tiettyjen prosessien avulla. Teoriat: Odotusarvoteoria – expectancy based models (Vroom, Porter and Lawler) Tasapainoteoria – equity theory (Adams) Tavoiteteoria – goal theory (Locke) Menestyvä työyhteisö Rautava

16 Odotusarvoteoria Motivaatio - prosessiteoriat Työpanos Suoriutumis
taso Ensimmäisen Tason tulokset Henkilökohtaiset päämäärät Esimiehen kiitos Palkankorotus Ylennys Työkavereiden ystävyys Odotusarvo: Tietyn tason suoritus Johtaa ensimmäisen Tason suoritukseen Menestyvä työyhteisö Rautava

17 Tavoitteiden asettaminen organisaatiossa
Kuka asettaa Minkälaisia tavoitteita Milloin Miksi? Menestyvä työyhteisö Rautava

18 TASAPAINOTEORIA (OIKEUDENMUKAISUUSTEORIA) …
Motivaatio - prosessiteoriat TASAPAINOTEORIA (OIKEUDENMUKAISUUSTEORIA) … a) Palkkioiden jakamisen oikeudenmukaisuus (distributive justice) Työntekijä arvioi panoksensa ja lopputuloksen (saamansa vastikkeen) välistä tasapainoa Vertailukohteena oma aiempi tai toisen henkilön saama palkkio >tasapainotilanteen hakeminen pyrkimällä sovittamaan panoksia tai palkkioita (omia tai toisten) Menestyvä työyhteisö Rautava ©Tarja Heikkilä

19 Motivaatio - prosessiteoriat
… TASAPAINOTEORIA (OIKEUDENMUKAISUUSTEORIA) b) Menettelytapojen oikeudenmukaisuus (procedural justice) Motivaatioon vaikuttaa myös oikeudenmukaisuuden kokeminen: palkkiojärjestelmän ”julkisuus”, suoritustason arviointi, erimielisyyksien käsittely c) Kohtelu työpaikalla on ihmisarvoista ja kunniallista (interactional justice) Menestyvä työyhteisö Rautava ©Tarja Heikkilä

20 Tavoiteteoria – Locke goal-setting theory
Motivaatio - prosessiteoriat Tavoiteteoria – Locke goal-setting theory tavoitteet ovat motivaation suurin lähde haastavat ja vaikeasti tavoitettavat päämäärät motivoivat helppoja päämääriä paremmin. Itse asetetut päämäärät luovat sitoutumista ja kannustavat tekemään parhaansa Esim. ’Tavoitejohtaminen’ Menestyvä työyhteisö Rautava