Häiriöt kehitysmahdollisuutena

Esitys aiheesta: "Häiriöt kehitysmahdollisuutena"— Esityksen transkriptio:

1 Häiriöt kehitysmahdollisuutena
TOIMI-hanke, päätösseminaari Tutkimuspäällikkö Merja Helle Media Concepts Research Group, Aalto ARTS mediaconceptsrg.blogspot.com @merjah

2 Häiriö Poikkeama sujuvasta työnkulusta
Ihmisten välinen kommunikaatiokatkos Laitteiden toimimattomuus Tavoitteiden epäselvyys

3 Varjostusesimerkki

4 Kaizen Kehittynyt yhteistoiminta Systemaattinen ongelman ratkaisu
Ratkaisujen kytkeminen strategisiin tavoitteisiin Strategiset innovaatiot rakennetaan yrityksessä Sosiaalisen toimintajärjestelmän muutos Kaikki osallistuvat Työntekijä voi Toyotalla pysäyttää linjan, jos huomaa virheitä

5 Häiriöanalyysi Perinteinen ”pikakorjaus” Systemaattinen häiriöanalyysi
Menetelmä/prosesi-innovaatiot Perusanalyysi, suunnittelu ja kokeilu, vakiinnuttaminen

6 Häiriölomake

7 Häiriöpäiväkirja

8 Iltaraportti

9

10 Vaiheet Ongelmalista Häiriöpäiväkirja Vaikutusmatriisi
Verkostomatriisi Syypuu Toimenpidematriisi Seurantakirja

11 Ongelmien määrittely

12 Vaikutusmatriisi

13 Toimenpidematriisi

14 Seurantakirja

15 Syypuu