Aktiivisen verkkovalvonnan järjestäminen TV-tuotannon laitteisiin Anu Kauppinen VBP05S.

Esitys aiheesta: "Aktiivisen verkkovalvonnan järjestäminen TV-tuotannon laitteisiin Anu Kauppinen VBP05S."— Esityksen transkriptio:

1 Aktiivisen verkkovalvonnan järjestäminen TV-tuotannon laitteisiin Anu Kauppinen VBP05S

2 Työn lähtökohdat ja tavoite MTV Oy N. 1500 TV-teknistä laitetta, monia erilaisia Käytössä passiivinen valvonta Tarkoituksena liittää mahdollisimman moni laitteista valvontaverkkoon  Laitteiden resurssien tarkkailu ja vikatilanteiden hallinta MTV:lle sopivien valvontaohjelmistojen vertailu

3 Teoria SNMP (Simple Network Management Protocol)  tietoliikenneprotokolla, jota käytetään yleisesti verkkopohjaisten laitteiden valvontaan ja hallintaan  toimii TCP/IP-verkossa Mahdollisuus valvoa verkkoon liittettyjen laitteiden resursseja reaaliaikaisesti hälytyksien avulla Valvontasovellus käyttää SNMP-protokollaa tehdessään kyselyitä valvottavalta laitteelta  Valvontaohjelma kerää dataa valvottavasta laitteesta ns. agentin kautta agentti sijaitsee valvottavassa laitteessa kerää valvontadatan, jonka se toimittaa valvontaohjelmistolle valvontaohjelmisto muodostaa datasta esim. raportteja tai graafeja

4 SNMP Kommunikoi PDU (Protocol Data Unit) –viesteillä  GetRequest: pyytää valvottavalta laitteelta tiedon sen tämänhetkisestä suorituskyvystä tai tilasta  GetNextRequest: pyytää laitteelta tietoja järjestyksessä ensimmäisestä alkaen siihen asti, kunnes vastaan tulee virhe  SetRequest: lähettää laitteelle käskyn muuttaa jonkin parametrin arvo toiseksi  GetResponse: lähettää vastauksen pyyntöihin  Trap: itsenäinen viesti, jonka valvottava laite lähettää, kun jokin sen resursseista muuttuu

5 MIB MIB (Management Information Database)  Hallintatietokanta, johon on talletettu kaikki laitteen ominaisuudet, joita voi valvoa SNMP:llä  Jokaisella valvottavalla ominaisuudella on oma OID-numero, jolla valvontasovellus löytää tarvittavan tiedon  MIB yleensä laitevalmistajakohtainen  pyritty standardoimaan eri laitteiden samoja ominaisuuksia tietyille OID-numeroille MIB II  laitteen nimi  kuvaus  yhteystiedot  sijainti  Jos MIBiä ei saatavilla, valvonta puutteellista voidaan hoitaa myös pingin avulla

6 MIB Esimerkki MIBin puumaisesta rakenteesta

7 Valvonnan vaatimukset Hyvä verkonvalvontasovellus sisältää ainakin seuraavat ominaisuudet:  graafinen käyttöliittymä  karttakuva verkosta  jonkinlainen tietokanta, johon data varastoidaan  mahdollisuus seurata tapahtumalokeja ja laitteiden historiatietoja MTV toivoi näiden lisäksi ohjelmistolta seuraavaa:  yhteensopivuutta Mac-, Linux- ja Windows-laitteiden kanssa  kykyä lukea tietokoneen laitteistopohjaiset prosessit ja ping- ja SNMP-tiedot  kykyä lukea ja hyödyntää myös SQL-, Oracle- yms. tietokantoja  käyttöliittymää, jolla olisi helppo hallita suurta laitteiden kirjoa ja joka olisi tarpeeksi yksinkertainen opetettavaksi henkilöstölle  monipuolisuutta, niin että saataisiin valvonnasta kaikki mahdolliset hyödyt esiin ja erilaiset laitteet liitettyä siihen  edullista hankintahintaa ja helppoa ylläpitoa

8 Valvontaohjelmistot Verkkovalvontaan saatavilla monia erilaisia valvontaohjelmistoja Tarkempaan tutkintaan kolme ohjelmistoa  Argent  BaseN  Nagios Vertailuun päässeet ohjelmat sopisivat valvontaominaisuuksiltaan MTV:n tarpeisiin  Erot olivat suurimmat ohjelmistojen hinnoissa ja käyttömukavuudessa

9 Argent Yhdysvaltalaisen Argent Softwaren järeän luokan valvontaohjelmisto Testikäytössä MTV:llä Suomessa toimittajana Bemecon Hankintahinnaltaan ja laitelisensseiltään kallis Erittäin monipuolinen, mahdollistaa monien erilaisten laitteiden valvonnan joustavasti  esim. Exchange-sähköposti, SQL, Windows- ja Unix- koneet, SNMP- sekä ping-valvonta  Voi mm. lähettää asiakkaalle sähköpostia/tekstiviestejä kun tietyt kriittiset hälytykset ilmenevät  monimutkainen käyttöliittymä  vaatii omia henkilöstöresursseja

10 BaseN Testikäytössä MTV:llä Suomalaisen BaseN Oy:n tarjoama palvelupaketti  Yritys tekee tarvittavat määritykset asiakkaan laitteille  valvontadata kerätään suoraan BaseN Oy:n koneille  muodostetaan asiakkaan datasta raportteja ja graafeja, jotka lähetetään palvelimelle Asiakas voi seurata valvontaa selainkäyttöliittymästä  Erittäin visuaalinen ja helppo käyttää Valvontaohjelman mukana tuleva henkilökohtainen palvelu auttaa ottamaan valvonnasta kaiken irti  BaseN tekee uusien laitteiden määritykset  Helpdesk auki 24 h/päivä Ei niin monipuolinen kuin Argent, mutta huomattavasti halvempi sekä hankintahinnaltaan että käyttökustannuksiltaan

11 Nagios Linux-alustalla toimiva vapaan lähdekoodin ohjelma Otettiin mukaan vertailuun lähinnä teoriapohjalta  Syntyisi huomattava kustannussäästö jos näin isoa laitekantaa voisi valvoa tyydyttävästi ilmaisella ohjelmalla Käyttöönotto paljon hankalampaa kuin kaupallisilla ohjelmistoilla  Komentorivin käyttö  Tarvitsee paljon lisäosia, jotta kaikki hyöty saataisiin irti erillinen grafiikkakirjasto graafista käyttöliittymää varten trap-viestejä varten oma lisäosa Valvontaa voi seurata selaimessa localhost-virtuaalipalvelimen kautta Valvontaa ohjaillaan erilaisten konfiguraatiotiedostojen avulla Vaatii henkilöstöresursseja

12 Tulokset ja yhteenveto Suurissa laitekannoissa verkkovalvonta on ihmisvoimin tapahtuvaan valvontaan verrattuna paljon kätevämpi Verkkolaitteiden valvonta on helppo hoitaa SNMP-protokollan avulla  seuraa laitteiden tilaa reaaliaikaisesti  antaa hälytyksiä kun jokin raja-arvo ylittyy tai alittuu Valvontaohjelmia on monia erilaisia  Lopullista valintaa ei ehditty tekemään insinöörityön puitteissa  MTV:n tarpeisiin paras valvontaratkaisu olis luultavasti palvelupaketti, johon nivoutuu tiukasti henkilökohtainen palvelu  BaseN on suhteellisen edullinen, eikä se vaadi tehokasta käyttöä varten erikoisosaamista omalta henkilöstöltä