LAPE Pirkanmaa Eropalvelut 2017

Esitys aiheesta: "LAPE Pirkanmaa Eropalvelut 2017"— Esityksen transkriptio:

1 LAPE Pirkanmaa Eropalvelut 2017

2 Työryhmien tapaamiset 2017
6 ison työryhmän tapaamista, 2 asiakasprosessitapaamista, 6 alatyöryhmä tapaamista, 1 työpaja(perheasioidensovittelu) Eropalveluiden osuutta on työstetty myös Pirkanmaan eroverkossa ja tapaamispaikka työtä tekevien verkostossa.

3 LAPE Pirkanmaa, eropalvelut
Eropalvelu kokonaisuuden tavoitteena perhekeskustoimintamallissa on luoda yhtenäinen toimintatapa ja palvelupolku lapsiperheelle, jossa vanhemmat ovat tehneet eropäätöksen. Kokonaisuudessa huomioidaan lapsiperheiden monimuotoisuus ja eri kulttuuritaustat. Toimintamallia ja asiakasprosessia on työstetty syksyn 2017 aikana eropalveluiden työryhmässä, jossa on ollut monipuolinen edustus eri eroauttamisen palveluita tuottavista toimijoista. Työskentelyn näkökulmia ovat olleet asiakas, työntekijä ja verkosto. Asiakasprosessinkuvauksen rakentamisessa on ollut mukana Minutor Oy. Asiakasprosessia työstetään ennen pilotointia koko Pippuri- tiimin sekä eropalveluiden työryhmän kanssa. Pilotoinnissa saadaan kokemuksia asiakasprosessin toimivuudesta neljältä eri perhekeskustoiminta-alueelta. Tämä työtapa tukee LAPESSA toteuttavaa systeemistä näkökulmaa asiakastyön lisäksi myös kehittämistyössä. > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

4 > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi
Kaikista perhekeskustoiminta-alueella olevista eropalveluista tehdään palvelukuvaukset, joista selviää mitä ne ovat, kenelle ne ovat tarkoitettuja ja missä eron vaiheessa? Nämä kuvaukset tehdään näkyviksi asiakkaille perhekeskusalueen sähköisellä alustalla. Palveluista on erityisesti nostettu esille perheasiainsovittelua koskevat palvelut. Pilotin aikana tehdään kartoitus alueilla olevista sovittelupalveluista ja suunnitelma palvelun käynnistämisestä ja mahdollisesta koulutuksesta, jos katvealueita löytyy. Perheasioidensovittelun käynnistämistä pilotoidaan Lapen aikana Pirkkalan kunnassa. > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

5 EROPALVELUIDEN PILOTOINTI
Erotyön osalta vahvistetaan eri lapsiperheiden kanssa toimivien osaamista. Valtakunnallisten linjausten mukaisesti vi­ran­o­mai­set ja am­mat­ti­lai­set eri­tyi­ses­ti neu­vo­lois­sa, var­hais­kas­va­tuk­ses­sa, kou­luis­sa, ter­veys­kes­kuk­sis­sa ja työ­ter­veys­huol­los­sa jne. kou­lu­te­taan tun­nis­ta­maan ero­per­hei­den tar­pei­ta ja tar­vit­ta­es­sa kou­lu­te­taan hei­dät oh­jaa­maan tar­peen mu­kai­siin pal­ve­lui­hin lain­sää­dän­nös­sä, eri­tyi­ses­ti so­si­aa­li­huol­to­lais­sa (1302/2014) sää­det­ty­jen vel­voit­tei­den mu­kai­ses­ti. Koulutuksissa huomioidaan lähi­suh­de­väki­val­lan ja sen ris­kin tun­nis­ta­mi­nen, taito ottaa lähisuhdeväkivalta puheeksi ja tietoisuus perhekeskustoiminta-alueen palveluista. Pirkanmaan koulutusmallin rakenne dia 6 > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

6 EROPALVELUIDEN PILOTOINTI
Kaikkien perhekeskusten erotyön tueksi kootaan jo pääasiassa olemassa olevista palveluista Eron ensiapupiste, josta löytyy kattavasti erimuotoisia palveluita niin asiakkaille kuin työntekijöillekin. Ensiapupisteen yhtenä tulevaisuuden tavoitteena on Tätä kokonaisuutta kehitetään Lape-hankkeen aikana. Kevään 2018 aikana käynnistetään työ high-conflict erojen työstö yhteisellä työpajalla OT-työryhmän kanssa. Eropalveluiden työryhmien ja pilottien kokemukset kootaan Sote-valmistelussa käytettävään tuotannon käsikirjaan. Eropalveluiden osalta tehdään ehdotus siitä miten eroasiakaan prosessi kaikissa perhekeskusalueilla toimii ja miten työtä tehdään yhdessä eritoimijoiden kanssa. Tätä kokonaisuutta ohjaavat perhekeskustoimintamallin yleiset tavoitteet. > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

7

8 KOHTI SOVINNOLLISTA EROA PIRKANMAAN PERHEKESKUKSISSA
KOHTI SOVINNOLLISTA EROA PIRKANMAAN PERHEKESKUKSISSA Neuvola Koulu Varhaiskasvatus Työterveyshuolto T Ohjaus ja neuvontatyö Kasvatus ja Perheneuvonta Perheasioidensovittelu Perheasiainneuvottelukeskus Lastenvalvojatyö Yksityinen terapia Vertaistukiryhmät Tapaamispaikkapalvelut Kriisikeskus Osviitta KELA Lasten ja nuorten puhelin  Eron ensiapupiste Vertaistuki Sähköiset palvelut Infopalvelut Pirkanmaan eroverkko Palveluohjaus Eroneuvonta High conflict erot Tieto palveluista Kyky ohjata yhdyspintatyö VANHEMMUUSSUUNNITELMA Etunimi Sukunimi

9 Erotyön asiakasprosessi pilottina
Erotyön asiakasprosessi pilottina Pilottikunnista kutsutaan eroverkosto koolle ks. Dia 6 Työskentelypäivä 9-12 Kohti sovinnollista eroa perhekeskustoiminta-alueilla Mitä on erotyö pilottialueella, ketkä ovat toimijat? Miten yhteistyötä tehdään muiden toimijoiden kanssa? Nykytila/tavoitetila Puuttuuko alueelta eropalveluita? Palvelukuvaukset - kotitehtävä 2. Työskentelypäivä 9-12 Asiakasprosessi, mitä se konkreettisesti tarkoittaa? 3.Työskentelypäivä 9-12 Toimintamallin rakenne ja toimintasuunnitelma pilotin jälkeen Etunimi Sukunimi

10 Kuule, kohtaa ja tunnista perheen tarpeet vanhempien erotilanteessa
Kuule, kohtaa ja tunnista perheen tarpeet vanhempien erotilanteessa Koulutus lapsia - ja perheitä kohtaaville työntekijöille klo: 9-15 Osa eropalveluiden pilotointia perhekeskuksissa Kutsu ja Ohjelma ilmestyvät joulukuun toisella viikolla, sisältää ohjeen ilmoittautumisesta to 22.2 Lempäälä to Nokia to Kangasala ? to 15.5 Tampere Etunimi Sukunimi

11 Kuule, kohtaa, tunnista lapsiperheen tarpeet erotilanteessa
Kohti sovinnollista eroa Pirkanmaan perhekeskuksissa – Marja Olli, Lape Pirkanmaa Työpajat: Miten voin tukea lasta ja vanhempia omassa työssäni? – Arja Makkonen, Päivi Oksi-Walter ja Inkeri Eskonen, Tampereen perheneuvola Vanhemmuudenpäivittäminen erilaisissa eropalveluissa - Vanhemmuussuunnitelma jne. – Sirkku Välimäki, lastenvalvoja Tampereen kaupunki Lähisuhdeväkivalta – Miten tunnistan? Miten otan puheeksi? Miten huomioin lapsen? Irina Remes, Sosiaalipäivystys Tampereen kaupunki Eron jälkeen uusperhe - Marja Olli, MLL Tampereen osasto

12 Kiitos Marja Olli marja.olli@mll-tre.fi
stm.fi/lape #lapemuutos #kärkihanke