Lastensuojelun sosiaalityön moniammatillinen toimintamalli Pirkanmaan LAPE Pippuri 8.6.2017 kehittämistyöryhmän kokous Kaikille tulostettuna kuva Pippurista,

Esitys aiheesta: "Lastensuojelun sosiaalityön moniammatillinen toimintamalli Pirkanmaan LAPE Pippuri 8.6.2017 kehittämistyöryhmän kokous Kaikille tulostettuna kuva Pippurista,"— Esityksen transkriptio:

1 Lastensuojelun sosiaalityön moniammatillinen toimintamalli Pirkanmaan LAPE Pippuri kehittämistyöryhmän kokous Kaikille tulostettuna kuva Pippurista, STM:n koko hankesuunnitelma (josta poimittu tähän keskeiset). Työryhmä/TK

2 LAPE-päivät Systeemistä mallia lähtee pilotoimaan n. 40 tiimiä 14 maakunnassa Tutkija Elina Aaltio: Lähtötilanteen kartoituslomakkeita lähetetään parasta aikaa Elina Aaltio ja Pia Eriksson: Kriittiset elementit Aikatauluista: Tiimit aloittavat lokakuussa koulutuksen ja joulukuussa työn Alustavia tiimirakenteitaan esittelivät Saarikka, Rauma ja Helsinki Keskustelua -Asiakasmääristä ja asiakkuuden määritelmästä (aktiivisessa työskentelyssä olevat asiakkuudet) Lopputulos: Erilaisia ratkaisuja ja soveltuvin osin otetaan käyttöön Etunimi Sukunimi

3 Esimiesten tehtävä Vastuu siitä, että puitteet tehdä lastensuojelutyötä ja pilotoida uutta mallia ovat kunnossa -Asiakasmäärä (n. 20 / työntekijä) -Tiimin rakentaminen -Rauha kouluttaa ja kokeilla uutta -Viedä systeemisyyttä organisaatiossa -Asiakastyön esteiden poistaminen -Vahva tuki pilotoiville tiimeille, johto aidosti mukana Asiakkaiden kohtaamiseen ja reflektiiviseen, oppivaan työskentelyyn vapautuu riittävästi aikaa Etunimi Sukunimi

4 Asiakasmäärien vähentäminen
Asiakkuuksien suunnitelmallinen päättäminen tai siirtäminen -Siirtäminen SHL-palveluiden mukaiseen työskentelyyn tai muihin palveluihin Monitoimijaisen arvioinnin kehittäminen Pilottitiimien asiakasmäärän vähentäminen siirtämällä muille tiimeille Hankerahoituksella lisäresurssi Koordinaattori Etunimi Sukunimi

5 Tiimi Tiimiä koulutetaan systeemisen lastensuojelun toimintamallin mukaisesti Tiimi luo tietoisesti tilaa reflektiolle, pysähtymiselle ja kohtaamistyölle -Tiimirakenne -Strukturoitu viikkokokous Yksin työskentelystä jakamiseen Etunimi Sukunimi

6 Tiimirakenne Sosiaalityöntekijöitä
-Sosiaaliohjaajia ja perhetyöntekijöitä Kliinikko -Perheterapeutti, systeemistä osaamista -Osallistuu tiimin kokouksiin ja toimii reflektiokumppanina pitkin viikkoa -Työpanos 10 % - 50 % Koordinaattori -Osallistuu kokouksiin ja hoitaa ajanvarauksia, paperitöitä ym. juoksevia asioita Konsultoiva sosiaalityöntekijä -Vetää viikkokokoukset, johtaa tiimiä Etunimi Sukunimi

7 Välitehtävän purku Pohdi saamasi tiedon, käytyjen keskusteluja, oman organisaatiosi, asemasi ja kokemuksesi pohjalta systeemisen lastensuojelutyön mallia ja periaatteita vision avulla. Miltä systeeminen lastensuojelun toimintamalli näyttää lastensuojelutiimissä pilotoinnin jälkeen? Mikä siinä on erityistä? Mikä estää vision toteutumista? Ketkä ja mitkä asiat edistävät vision toteutumista? Suunnitelma vision toteutumiseksi: Voit halutessasi hyödyntää yllä olevia kysymyksiä, mutta voit myös kirjoittaa aivan vapaasti omasta roolistasi ja tehtävistäsi kehittämistyöryhmässä. Etunimi Sukunimi

8 Muut asiat Etunimi Sukunimi

9 Integroidut erityispalvelut ja toimintamallit
Systeeminen kehittäminen • yhtenäinen päämäärä, jota rakenteet, prosessit ja toiminnot palvelevat • toiminnot vaikuttavat toisiinsa ja asiakkaisiin • joustava, toimintaansa korjaava, oppiva Erityispalveluiden yhteisen osaamisen ja resurssien hyödyntäminen asiakkaan parhaaksi Kokonaisvaltainen tuki, jossa erityistason tukimuodot nivelletään osaksi perheen arkea ja perustasolla toteutuvaa tukea Etunimi Sukunimi

10 Erityispalveluiden uusi toimintakulttuuri
Kokonaisvaltaisuus: lapsen, vanhempien ja koko perheen tukeminen Asiakaslähtöisyys: yhteinen tuki rakentuu lapsen ja perheen tarpeen mukaan Suhdeperustaisuus: suhteen luominen, kohtaaminen ja jatkumollisuus Systeeminen ajattelu: pois ongelmakeskeisyydestä, perhe ja monialainen auttaminen yhteisenä systeeminä Etunimi Sukunimi

11 Systeeminen ajattelu Systeeminen ajattelu
On tapa tarkastella ihmistä ja ympäristöä kokonaisvaltaisena systeeminä, jossa kaikki vaikuttaa kaikkeen, unohtamatta yksilöä Systeemisyys korostaa järjestelmän osien välisiä vuorovaikutussuhteita Yhden osion muutos -> koko systeemissä tapahtuu muutos Systeemisen lastensuojelun sukulaiskäsitteitä: ihmissuhdeperustainen sosiaalityö, dialoginen lähestymistapa, psykososiaalinen ja yksilökohtainen työ Etunimi Sukunimi

12 Systeeminen ajattelu palveluissa
• Kaikki lapsi- ja perhepalvelut ovat osa samaa systeemiä • Lastensuojelu osasysteemi organisaatiossa • Asioita lähestytään aina jostain positiosta käsin -> lastensuojelu on osa lapsi- ja perhepalveluiden systeemiä • Tuen painopiste siirtyy perus- ja matalan kynnyksen palveluihin • Varhainen ja intensiivinen tuki lastensuojelun avohuollossa ennaltaehkäisevää • Lapsi, perhe ja arkiympäristö muodostavat oman systeeminsä • Perhe ja palvelut liittyvät yhteiseksi systeemiksi Etunimi Sukunimi

13 Systeeminen lastensuojelu
Lapsi ja perhe systeemin keskiössä -tilanteen tarkastelu sosiaalisena systeeminä -asiakaskeskeisyys Uusi ajattelutapa ja uusia taitoja -> perheterapeuttisia, dialogisia, narratiivisia ja ratkaisukeskeisiä oppeja lastensuojelukontekstissa Lastensuojelu on viranomaistyötä joka vaatii myös aktiivista väliintuloja ja vallankäyttöä – ei terapiaa Terapeuttinen ja reflektiivinen työskentely ei poista virka-vastuuta Organisaation kaikki systeemit tukevat asiakastyötä ja johto mahdollistaa systeemisen työskentelyn Etunimi Sukunimi

14 Systeeminen lastensuojelu
Työskentely organisoidaan uuden tiimimallin mukaisesti -mahdollistaa pysähtyminen ja reflektion -jakamisen ja yhteisen vastuunkannon -yhteisen oppimisen -sekä vapauttaa aikaa kohtaamistyöhön Tiimi varmistaa lapsen tilanteen tarkastelua ja tulkintaa monesta eri näkökulmasta -Perhekeskeisessä työotteessa lapsen ääni voi unohtua Reflektiivinen, oppiva työskentely – näkyy asiakastyössä Suhdeperustaisuuden mahdollistaminen -Hyvä vuorovaikutussuhde työntekijään lisää asiakastyytyväisyyttä Työyhteisön tuki ja työohjauksellinen toimintatapa vähentää työntekijän stressiä Etunimi Sukunimi

15 Miksi systeeminen malli?
Juurisyyt eivät ole yksilöiden ongelmia vaan löytyvät pikemmin suhteista ja vuorovaikutuksesta Kontekstin merkitys Ei lineaarista vaan sirkulaarista kausaliteettia Sosiaalityöntekijöillä tai muilla viranomaisilla ei ole vastauksia ja ratkaisuja kaikkiin ongelmiin Ratkaisuja etsitään yhdessä Etunimi Sukunimi

16 Systeemisyys organisaatiossa
Systeeminen toimintamalli ei ole menetelmä Toimiakseen malli vaatii muutoksia myös arvoihin, rakenteisiin ja johtamiseen Organisaatiossa rakennetaan strategiaa, joka perustuu yhteisiin arvoihin Vanhemmuuden tukeminen niin, että lapset voivat elää turvallisesti omissa perheissään Yhteiskunnan puuttuminen perheen elämään minimoidaan Organisaation systeemit on suunniteltu palvelemaan asiakastyötä Perheille tarjotaan tukea mahdollisimman varhaisessa vaiheessa Etunimi Sukunimi

17 Organisaatiokulttuurin muutos
Tukea ja kehittymistä, yhteistä oppimista Virheet ovat sallittuja ja niistä opitaan yhdessä Kannustetaan asiantuntijuuden hyödyntämiseen, joustavuuteen ja luovuuteen Luodaan tila harkitsevalle ja tehokkalle sosiaalityölle intensiivistä tukea tarvitseville perheille Avointa, demokraattista ja yhteensovittavaa johtamista -> tuki työntekijöille Muutosprosessi kestää 3-5 vuotta Etunimi Sukunimi

18 Monitoimijaisuus Mallin ytimessä systeemisenä yksikkönä toimiva lastensuojelutiimi Lisäksi tarvitaan joustavia, integroivan työskentelyn monitoimijaisia toimintamalleja Aito yhteistyö muiden palveluiden kanssa, perheen tarpeiden mukaisesti heidän arkiympäristössään -> hoito ja tuki Yhteys muihin palveluihin on luotu sujuviksi Tiimikokouksiin pyydetään mukaan sekä yhteistyökumppaneita että asiakkaita Lastensuojelun tiimi vahvistaa sosiaalityötä, mutta on osa laajempaa monitoimijaista systeemiä Etunimi Sukunimi

19 Mallin toimintaperiaatteet
Systeemisyys – työn kohteena on koko systeemi ei yksittäisen ”ongelman hoitaminen” Lapsilähtöisyys Asiakkaiden osallisuus ja kohtaaminen Suhdeperustaisuus ja perheterapeuttinen ymmärrys Mallin toteutumista tukevat rakenteet ja monitoimijaisuus Jaetut arvot ja yhteensovittava johtaminen Etunimi Sukunimi

20 Lähteet Katarina Fagerström (2016) Ihmissuhteita rakentava ja ylläpitävä lastensuojelu. Hackneyn malli ja systeeminen käytäntö lastensuojelutyössä. Työpaperi 42/2016. THL Pia Lahtinen, Leena Männistö & Marketta Raivio (2017( Kohti suomalaista systeemistä lastensuojelun toimintamallia –keskeisiä periaatteita ja reunaehtoja. Työpaperi 7/2017. THL Päivi Petrelius (2017) LAPE-hanke tuo systeemiseen työotteen lastensuojelutyöhön. Perheterapia-lehti 1/2017. Mallin arviointituloksia: Lisa Bostock ym. (2017, tulossa) Scaling and deepening the Reclaiming Social Work model: evaluation report. University of Bedfordshire and University of Cardiff . David Forrester ym. (2103) Reclaiming Social Work. An Evaluation of Systemic Units as an Approacht o Delivering Children’s Services. University of Bedfordshire. Steve Cross ym. (2010) Reclaiming Social Work. London Borough of Hackney Children and Young People ́s Services. London Schoolo of Economics and Political Science. Etunimi Sukunimi

21 stm.fi/hankkeet/lapsi-ja-perhepalvelut
Kiitos! #lapemuutos stm.fi/hankkeet/lapsi-ja-perhepalvelut Tiina Civil, projektikoordinaattori, Pirkanmaan perheiden palveluiden uudistaminen – PIPPURI Etunimi Sukunimi