Strategiapäällikkö Kari-Pekka Kronqvist

Esitys aiheesta: "Strategiapäällikkö Kari-Pekka Kronqvist"— Esityksen transkriptio:

1 Strategiapäällikkö Kari-Pekka Kronqvist 24.11.2016
Johtaminen poikkihallinnollisessa yhteistyössä Case Oulun kaupunki, Byströmin nuorten palvelut Strategiapäällikkö Kari-Pekka Kronqvist

2 Haluamme huolehtia oululaisista ja olla vetovoimainen
pohjoinen kaupunki Oulu Asukkaita 0-28 vuotiaita (40% väestöstä) Keski-ikä 37,6 vuotta Kaupungin talousarvio 1,2 mrd eur, henkilöstö

3 Olemme Oulussa onnistuneet voittamaan ICT-toimialan rakennemuutoksen.
Alueella toimineet yritykset ovat uudistuneet ja kasvavat. Ouluun on syntynyt tuhansia uusia työpaikkoja ja uusia kotimaisia ja kansainvälisiä yrityksiä. Oululainen osaaminen on viimeisen 5 vuoden aikana vetänyt puoleensa toistakymmentä kansainvälistä, korkean jalostusarvon yritystä, jotka työllistävät jo nyt yli työntekijää.

4 Byströmin nuorten palvelut, vuodesta 2010
Matalan kynnyksen keskus, josta nuoret saavat tarvitsemansa asiakaslähtöiset, helposti saavutettavat, monialaiset ja poikkihallinnolliset palvelut Alle 30-vuotiaat oululaiset nuoret Yhden luukun periaate Ajanvarauksella tai ilman ajanvarausta nuoren vastaanottaja kartoittaa hänen tilanteensa ja ohjaa hänet sopivimmalle toimijalle talon sisällä Ohjaustyössä tarvittaessa työpari Byströmin muista toimijoista tai talon ulkopuolisesta verkostosta Tarvittaessa palveluohjaus muihin palveluihin saattaen vaihtamalla Palvelu ei korvaa muita olemassa olevia palveluja vaan täydentää niitä Toimintamuotona pääasiassa yksilöohjaus, lisäksi walk-in aikoja, ryhmätoimintoja, infoja, tapahtumia sekä pysäkki-toimintaa Nuorten tieto- ja neuvontapalvelut myös nimettömänä Verkossa: NettiNappi, Työpörssi, Chat, Facebook, Instagram, Youtube, kotisivut Budjetti n. 1,2 milj. euroa (netto)

5 Byströmin tilastot 2015 Asiakkuuksia n. 7 500
Asiakaskontakteja n Sähköisiä asiointeja n. 1600 Ryhmiä 118, kokoontumiskertoja 300 Verkkopalveluissa käyntejä, erillisiä ip-osoitteita, Asiakkuudet sisältävät kesätyösetelityöt –vuotiaille: henkilöä, ja opiskelijoiden kesätyöharjoittelut: 839 henkilöä Konsultoinnit, ei tilastoitu

6 Byströmin nuorten palveluiden toimijat
KONSERNIHALLINTO työllisyyden edistämisen palvelut nuorten työllisyys palvelut Nutke-hanke SIVISTUS- JA KULTTUURIPALVELUT Perusopetus ja nuorisopalvelut, nuorisopalvelut Sosiaalinen vahvistaminen *) Kasvatuksellinen ohjaus Arpeetti Työpörssi kesätyökampanjat sosiaalityöntekijä palveluohjaus työhönvalmennus kuntouttava työtoiminta toimintaterapeutti Byströmin koordinaattori etsivä nuorisotyö, tietopalveluohjaajat Nappi, työhönvalmennus, kohdennettu nuorisotyö, maahanmuuttajanuorten ohjaus HYVINVOINTIPALVELUT terveyspalvelut sosiaalipalvelut, nuorten sosiaalipalvelut avoterveydenhoito terveydenhoitaja psykiatrinen sairaanhoitaja nuorisotyöntekijät 3: Byströmin nuortenkahvila sekä peli- ja mediatila sosiaaliohjaaja OSAO, Oulun seudun ammattiopisto POHJOIS-POHJANMAAN TE-TOIMISTO Tuetun työllistymisen palvelut asiantuntija, työllisyyden edistäminen opintoohjaaja 50 % *) Byströmin nuorten palveluiden kokonaiskoordinointi SIKU/nuorisopalvelut, sosiaalisen vahvistamisen palvelut psykologi ammatinvalinta n. 35 hlöä Lisäksi Byströmin nuorten palveluiden toiminnoissa tehdään tiivistä yhteistyötä , 3. sektorin toimijoiden, yritysten, viranomaisten, KELA ym. kanssa

7 Mitä on opittu? KKK - Kunnioitus, Kohtaaminen, Kokonaisvaltaisuus
Yhteinen tavoite: asiakkaan hyvinvointi ja tilanteen edistäminen Asiakkaan huomioiminen kokonaisvaltaisesti; perhe ja ystävät, sinnikkyys, toivo Vastuu kuuluu kaikille; asiakkaat, palvelut, nuorten osallisuus, työilmapiiri Keskinäinen tiedonjako asiakkaan asioissa -> asiakastiedon hallinta, lainsäädäntö Yhteinen kieli, kyky tehdä yhdessä töitä, sovitut toimintatavat, avoimuus (kulttuuri) Johtaminen, luottamus, yhteiset pelisäännöt 8 esimiestä eri organisaatioista, koordinaattori ei ole esimies -> verkoston johtaminen Haastetilanteita henkilöstön ja esimiesten vaihtumiskohdat Toiminnan vaikuttavuuden systemaattinen arviointi

8 Strategiapäällikkö Kari-Pekka Kronqvist
Kiitos! Strategiapäällikkö Kari-Pekka Kronqvist Lisätietoja: