Jäsentyytyväisyystutkimus 2008 Arvosanat vastaajaryhmittäin.

Esitys aiheesta: "Jäsentyytyväisyystutkimus 2008 Arvosanat vastaajaryhmittäin."— Esityksen transkriptio:

1 Jäsentyytyväisyystutkimus 2008 Arvosanat vastaajaryhmittäin

2 Erimielisyys- ja riita-asioiden hoito / Tavoitettavuus

3 Erimielisyys- ja riita-asioiden hoito / Ystävällisyys

4 Erimielisyys- ja riita-asioiden hoito / Asiantuntemus

5 Henkilökohtainen työsuhdeneuvonta / Tavoitettavuus

6 Henkilökohtainen työsuhdeneuvonta / Ystävällisyys

7 Henkilökohtainen työsuhdeneuvonta / Asiantuntemus

8 Palkkaneuvonta / Tavoitettavuus

9 Palkkaneuvonta / Ystävällisyys

10 Palkkaneuvonta / Asiantuntemus

11 Puhelin- ja sähköpostipalvelut / Tavoitettavuus

12 Puhelin- ja sähköpostipalvelut / Ystävällisyys

13 Puhelin- ja sähköpostipalvelut / Asiantuntemus

14 Työttömyyskassan palvelut / Tavoitettavuus

15 Työttömyyskassan palvelut / Ystävällisyys

16 Työttömyyskassan palvelut / Asiantuntemus

17 Luottamusmiestoiminta / Tavoitettavuus

18 Luottamusmiestoiminta / Palveluhenkisyys

19 Luottamusmiestoiminta / Asiantuntemus

20 Saavutettu neuvotteluratkaisu, erinomainen / hyvä

21 Saavutettu neuvotteluratkaisu, huono / kohtalainen

22 Saavutettu neuvotteluratkaisu, ei osaa sanoa

23 Neuvotteluratkaisuja koskeva tiedottaminen, erinomainen / hyvä

24 Koulutustoiminta / Koulutusten määrä

25 Koulutustoiminta / Aiheiden kiinnostavuus

26 Koulutustoiminta / Koulutusten laatu

27 Aluetoiminta / Saavutettavuus

28 Aluetoiminta / Tapahtumien määrä

29 Aluetoiminta / Asiasisältö

30 Aluetoiminta / Virkistystoiminta

31 Sähköinen asiointi jäsenkanavalla / Helppokäyttöisyys

32 Sähköinen asiointi jäsenkanavalla / Kattavuus

33 Sähköinen asiointi jäsenkanavalla / Ulkoasu

34 Yhteenveto-lehti / Sisältö

35 Yhteenveto-lehti / Luettavuus

36 Yhteenveto-lehti / Ulkoasu

37 Nettisivut / Sisältö

38 Nettisivut / Käytettävyys

39 Nettisivut / Ulkoasu