Työpajatyöskentelyn yhteenveto

Esitys aiheesta: "Työpajatyöskentelyn yhteenveto"— Esityksen transkriptio:

1 Työpajatyöskentelyn yhteenveto
Tiedätkö oman vastuuhenkilösi? uskallan väittää että moni ei tiedä Ketä tällä tarkoitetaan? Onko näitä yksi tai useampi? Focus-hankkeessa oma , mutta te-keskuksessa on oma työntekijä Tiedetään oma Työvalmentaja Liisa, katsotaan koulutukset ym. yhdessä Typin puolesta pitäisi olla, mutta kuka hän on, tiedän että siellä on minua varten joku

2 Teoriassa olisi hyvä että olisi hyvä, mutta työntekijällä paljon tehtävää
Te-keskuksessa oma työntekijä, hoitaa vajaakuntoisten asioita Olisi hyvä, että sanottaisiin ensimmäisellä kerralla kuka on vastuuhenkilö, en tiedä kuka te-hallinnossa on Ikävää, että vastuuhenkilö vaihtuu usein, silloin ei luottamussuhde ehdi kasaantua, henkilökunta vaihtuu

3 Työvalmentaja Jos vastuuhenkilö joutuu siirtymään toisiin tehtäviin, mutta minkä me sille voidaan Focus-hankkeessa toimii hyvin, voi ottaa matalalla kynnyksellä Anuun yhteyttä; toimii, voi olla pienemmissäkin asioissa yhteyttä, tuntuu että te-keskus on virallisempi paikka Hankalaa, että saa työntekijän kiinni te-keskuksesta

4 Työpajatyöskentelyn yhteenveto
Kumpi toimii kohdallasi, sähköinen vai henkilökohtainen palvelu? (tarkentava kysymys: Millainen sähköinen tai henkilökohtainen palvelu toimii?) Focus-hankkeessa on oma henkilökohtainen työvalmentaja, joka tutustuu taustaan ja tilanteeseen, sähköinen palvelu voi antaa informaatiota, cv; on ollut kauan cv sähköisessä palvelussa, mutta onko kukaan katsonut Kun henkilökohtainen suhde syvenee, niin sitten pystytään pureutumaan asiakkaan asioihin, dialogi syvenee; ilman dialogia ei pääse eteenpäin; työvalmentaja osaava Henkilökohtainen palvelu on henkilökohtainen palvelu, ei voida hoitaa sähköisesti, esim. jos on tarve lääkärinpalveluille Suuria vaikutuksia , asioita mitä olet tekemässä ensi kertaa, uusia isoja asioita, niin henkilökohtaisesti palvelu; mutta mitä hoitaa jatkuvasti niin ne voidaan hoitaa sähköisesti

5 Henkilökohtaisesti tykkään mennä paikan päällä, saa varmuuden että asia hoituu
Sähköisessä ei aina tiedä meneekö asia eteenpäin Kun puhutaan työnhakemisesta, oikeasti puhuu jonkun kanssa , voi vaihtaa ajatuksia ja saa tsemppiä, vie ihmistä eteenpäin Asiakkaan taustoista riippuen voi alussa haluta sähköisen palvelun, mutta kun aikaa kuluu niin haluaa henkilökohtaista palvelua

6 Sähköinen palvelu ei tuota kiinnostusta ihmiseen, ei tuota vuorovaikutusta ihmiseen
Onko tässä tilanteessa mahdollista: voiko valita aloittaa henkilökohtaiselle tapaamisella vai sähköisellä asioinnilla, jos ei ole kehitetään Nuorilla ei ole välttämättä ole tukea vanhemmiltaan Tulee painostusta vanhemmilta, voi lamaannuttaa nuoren, kysytään että miksi et tee töitä, tulee ristiriitoja vanhempien kanssa Nykypäivänä pitää olla mahdottomia koulutuksia Viranomaisilta pitäisi kytkeä pois painostus, että miksi et tee töitä Työvalmentajalle voi sanoa niin kuin asiat on, mutta työkkärin viranomaiselle ei voi; työkkärissä pitää molempien teeskennellä, ei voi sanoa työkkärissä Työvalmentaja: Vertaistuen ja kokemuksen kiertymä

7 Työpajatyöskentelyn yhteenveto
Mikä toimii jo tällä hetkellä hyvin? Te-keskuksesta soitettu alle 3 kk:n työttömyysaikana, mutta ei ole edistänyt työllistämistä ja se on rahan haaskuuta, ei vie mihinkään. Kysytään mihin nyt aiot? Ohjattiin työvalmentajalle ja sitten kysyttiin mikä on sun unelmatyö. Siitä tuli se kokemus, jossa kysyttiin vahvuuksia, ja sai itse luetella mitä haluaa. Ei ole soitettu, ja asiakas soitti, työntekijä oli vihainen, miksi soitit tänne Ei ole soitettu kertaakaan, oma-asiointi kontakti te-keskukseen. Kysytty: Miksi ei ole haettu töitä, uhkana karenssi, asiakas valitti ja sitten soitettiin ja pyydettiin anteeksi Latistetaan

8 Halutaan henkilökohtaista kontaktia enemmän, tapaamiset tärkeitä
entä jos ei ole mitään tietoa mistään? Missä menee se raja, milloin ihminen saa päättää mitä haluaa, ja missä vaiheessa menee se raja, että näitä voisi kokeilla ? Jos joku ei näe itse, niin pitäisi nostaa esille vaihtoehtoja Kaverille kävi, niin että jätettiin yksin miettimään, ja sanottiin, että tavataan syksyllä Mikä on hyvin: työvalmentaja , joilla se on Jotka ovat jääneet töistä pois, omasta elämäntilanteesta tai esim. mennyt , jos ei ole työtä, on olemassa muuta toimintaa; on olemassa väliaikaetappeja, ne toimii

9 Työpajatyöskentelyn yhteenveto
Millaisiin palveluihin olet osallistunut ja mikä näistä on vienyt asiaasi eteenpäin? Focus- hanke on vienyt eteenpäin Iloa työstä- hanke Kuntoutusyksikössä mukana olo on vienyt eteenpäin, viikkorytmi pysynyt hyvänä, siellä sosiaalisia verkostoja, kannustetaan hakemaan harjoittelupaikkoja, kokeiluja työpaikkoihin Kuntouttava työtoiminta , pääsee johonkin sisälle ja mieliala nousee

10 Työpajatyöskentelyn yhteenveto
Millaista apua/tukea tarvitset lisää? Tarvitaan kannustusta, tsemppiä Ei tarvita syyllistämistä Virkailijan perusasenne pitää olla kannustava Focus-hanke, jos se hyvä jäädään pois, ja työntekijällä ei ole enää aikaa ja otetaan liikaa asiakkaita Tarvitaan työvalmentajia lisää , ja kaikki jotka haluaa niin saisi apua Henkilökohtainen palvelu: asiakaslähtöisyys, käydään läpi ihmisen toiveet, mitä haluaa, mitä osaa

11 Työpajatyöskentelyn yhteenveto
Miten itse voit vaikuttaa siihen miten asiasi etenee? Olemalla itse aktiivinen Myönteinen kannustus, miten sinut otetaan vastaan vaikuttaa asiasi etenemiseen Tuoda esiin kehittämisehdotuksia Käyttää palautelaatikoita, antaa palautetta Rehellisyys kannattaa, päästään nopeammin itse asiaan Pitää pystyä tuntemaan, että voi puhua rehellisesti, ettei tarvitse pelätä että tulee sanktioita On avoin ehdotuksille, ensin vastustusta että ihan paska juttu, mutta sitten itsekin yllättyy että onnistuu

12 Työpajatyöskentelyn yhteenveto
Mitä muuta tulee mieleesi? Sana on vapaa… osa-aikatyö ja myös lyhyt opiskelu; ettei vaikuttaisi ansiosidonnaiseen Kun menee töihin pariksi päiväksi menee heti etuudet, ei saisi olla näin Ei saa olla liian kiltti työkokeilussa, pitää pitää omat rajat ja pitäytyä omissa tavoitteissa; ei voi olla sijaisena, ei ole helppoa pitää puolensa Esimerkki: Työkokeilussa oleva tekee mitä vaan ja tekee pitkää päivää ja haluaa sen paikan, mutta se ei ole oikein; työnantaja tekee väärin Työkokeilu ensin 1 kk, saatu infosta te-keskuksesta hyvä vinkki