29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät1 Työpaja B How to analyze your IT needs Vaatimusmäärittelyn menetelmät (how to analyze your IT needs): Toimintalähtöinen.

Esitys aiheesta: "29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät1 Työpaja B How to analyze your IT needs Vaatimusmäärittelyn menetelmät (how to analyze your IT needs): Toimintalähtöinen."— Esityksen transkriptio:

1 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät1 Työpaja B How to analyze your IT needs Vaatimusmäärittelyn menetelmät (how to analyze your IT needs): Toimintalähtöinen menetelmä Kotihoito - palveluverkoston tiedon tarpeiden selvittämisessä Neuvola - yhden palvelu-kokonaisuuden rajapintojen tunnistamisessa Pakkanen - palvelutoimintaa tukevan sovelluksen uudistamisessa

2 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät2 Tausta ja tarve menetelmäkehitykselle  vaatimusmäärittelymenetelmän kehittäminen hyödyksi:  sosiaali- ja terveydenhuollon toimijoille ja sitä kautta heidän asiakkailleen  tietohallinnolle ja tietojärjestelmien kehittäjille  ohjelmistotaloille  tieteelliselle yhteisölle  menetelmää tarvitaan kehittämisprojekteissa  nykytilan kuvaamiseen  tarpeiden tunnistamiseen  kehityskohteiden löytämiseen  tavoitetilan kuvaamiseen  ratkaisukeinojen löytämiseen ja valintaan

3 29.3.20043 VAATIMUKSET Ohjelmisto- vaatimusten löytäminen toiminta- kokonaisuudesta

4 29.3.20044 Yhteistyö Ohjelmistotalo 1. Tiedon tarpeet - toimintakokonaisuus - tietojärjestelmän kehittäminen Toiminnan kehittäminen -tehtäväkuvaus käyttöönottotyön muutoksiaohjelmistot 2. Tiedon hallinta tietojärjestelmäkokonaisuus - prosessit, arkkitehtuuri 3. Ohjelmiston vaatimusmäärittely -käyttötapauskuvaus Kohdeorganisaatio/alue Ratkaisuna 3-vaiheinen toimintalähtöinen vaatimusmäärittely

5 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät5 Kotihoidon tiedon tarpeet -projekti Tavoite kotihoidon palveluketjun ja sen tiedontarpeiden selvittäminen kuvata kotihoitoon liittyvien - toimijoiden - prosessien - laitteiden - organisaatioiden ja - tietojärjestelmien väliset yhteydet

6 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät6 Miten projektissa edettiin teoriaan tutustuminen – kirjallisuus kotihoidosta tehtyihin - tutkimuksiin, selvityksiin ja - projekteihin perehtyminen erilaisia kokeiluja toimintojen sijoittamisesta malliin teemahaastattelut kotihoidon toimijoiden työpaja - seinätaulu - Kotihoidon toiminnat ja tiedot -dokumentti

7 7

8 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät8 Työpaja C Ohjelmistotarpeista tuotteiksi - kontekstina kotihoito Kotihoidon toiminnat ja tiedot Tunnistetut kehityskohteet –siirtyminen laitoshoidosta kotona annettavien palvelujen piiriin – kotiutus –puhelimen käytön vähentäminen –hoito- ja palvelusuunnitelman päivitys Ohjelmistojen tarjoamat mahdollisuudet (toimittajien ratkaisuja)

9 29.3.20049

10 Vaatimusmäärittelyn menetelmät10 Kotiutus ongelmia: –tiedot välittyvät kotihoitoon viiveellä (joskus eivät lainkaan) –saumakohtana erityisesti kotiutuminen erikoissairaanhoidosta –tietoja joudutaan kyselemään puhelimitse ratkaisuja: –yhteisesti sovitut kotiutuskäytännöt; työvälineenä esim. PALKOmalli –”kotiuttaja”

11 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät11 Puhelimen käytön vähentäminen ongelmia: –ei ole olemassa yhteistä tietolähdettä (tarvittava tieto useissa järjestelmissä tai paperilla) –sähköinen tiedonsiirto ei tavoita kotipalvelua –tuki- ja etuustietojen kerääminen eri tahoilta ratkaisuja: –osa tiedoista voisi olla saatavana tietojärjestelmistä (mobiili- tai muu laite) –kotipalvelu sähköisen tiedonsiirron piiriin

12 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät12 ongelma: –kaikkien versioiden ajan tasalla pitäminen ja päivittäminen (ainakin kotona oleva versio) ratkaisu: –sähköinen HOPASU, joka on kaikkien hoitoon/palveluun osallistuvien saatavilla (asiakkaan luvalla) HOPASU:n päivitys

13 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät13

14 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät14 Yritysten puheenvuorot Mawell Leo Tietoenator xxxxxx

15 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät15 Kiitos ! Yhteystiedot: Marika.Toivanen@uku.fi Pertti.Laitinen@uku.fi PlugIT: http://www.plugit.fi

16 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät16 Äitiysneuvolan tietojärjestelmän integraatiotarpeiden selvittäminen, ”How to find your integration needs” kohteena palveluketju (neuvolakeskeisesti) ammattilaisen käytössä useita sovelluksia, kokoonpano vaihtelee kuntakohtaisesti organisaatioraja katkaisee usein tiedonkulun tavoitteena löytää toimintalähtöiset tarpeet tietojärjestelmien integroinnin suhteen valittiin 3 mahdollisimman erilaista toimintaympäristöä ja usean ammatin edustajia

17 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät17 Menetelmästä Tapaaminen 1: sidosryhmät & tiedonkulun nykykäytännöt etsitään pullonkauloja, kriittisiä kohtia kuvataan ongelmia, kirjataan esimerkkejä tarvittaessa käytetään skenaarioita tiedot kootaan kuvaksi (yhteydet & symbolit) Tapaaminen 2: keskitytään löydettyihin ongelmiin arvioidaan niiden kriittisyyttä mietitään yhdessä ratkaisuja –vaihtoehtoista tekniikkaa kuvaillen –lakien ja talouden rajoittamatta –jalat tukevasti ilmassa

18 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät18 Alustavia tuloksia - havaittuja integraatioalueita Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon välinen esim. lähete äitipolille, eräät laboratoriotulokset Perusterveydenhuollon sisäinen esim. hammashoito ja neuvola Neuvolan sisäinen / neuvoloiden välinen esim. äitiys- vs. lastenneuvola Neuvolan/pth:n ja yksityisten väliset esim. työterveyshuolto, yksityislääkärin vo. Neuvolan ja valtakunnallisten väliset esim. SPR, KELA

19 29.3.2004Vaatimusmäärittelyn menetelmät19 Tiimi ja yhteystiedot Yhteyshenkilö: Heidi.Hakkinen@uku.fi Pauliina Ikävalko Kirsi Karvinen Päivi Röppänen Saara Savolainen Ritva Silvennoinen Marko Sormunen Tanja Toroi