Kirjamessupäivystäjien perehdytys

Esitys aiheesta: "Kirjamessupäivystäjien perehdytys"— Esityksen transkriptio:

1 Kirjamessupäivystäjien perehdytys
Anne Heino

2 Lounais-Suomen kirjastojen osasto A50
Mukana kirjastot.fi Edustamme kirjamessuilla koko Satakunnan ja Varsinais-Suomen yleisiä kirjastoja Teema: Kirjasto on kiva naapuri! Toinen teema poistokirjojen hyödyntäminen Rintanappityöpaja Esillä poistokirja-askarteluja Vierailijoille jaossa kirjanmerkki ja karkkia Asiakaskilpailu Puhekuplissa naapuri-teemaisia sitaatteja kirjallisuudesta Koululaisperjantai: Suunnista kirjaan

3

4

5 Päivystysvuorot Päivän ensimmäinen vuoro tulee paikalle hyvissä ajoin ennen messujen alkamista ja laittaa osaston kuntoon. Esiintyjien ovesta pääsee sisälle jo ennen kymmentä. Jaettava aineisto ja ym. ovat osaston kaapeissa. Kaapin avain on esiintyjien sisäänkäynnillä messupäivystäjien kuoressa. Osastolla on messukansio, josta löytyy tärkeimmät ohjeet ja yhteystiedot. Tutustuthan siihen vuorosi alussa. Läppäri ja iPad laitetaan päälle ja jaettava aineisto esille (ei jaettavaa aineistoa koululaisperjantain aikana). Vuoron päätyttyä näytteilleasettajakortti palautetaan Lounais-Suomen kirjastot -kuoreen esiintyjien ovelle. Meillä on 12 näytteilleasettajakorttia, muistathan siis palauttaa korttisi toimistoon muiden käyttöön. Päivän viimeinen vuoro lukitsee läppärin kaappiin & laittaa iPadin lataukseen. Kaapin avain viedään kirjekuoreen messutoimistoon. Osaston purkua ei saa aloittaa sunnuntaina ennen klo 17 (sopimuksen mukaisesti); Anne ja Anni mukana purussa. Messuilla on D-hallissa näytteilleasettajakahvio, josta näytteilleasettajat saavat kahvia veloituksetta. Messujen aikaan voi tulla tarve tiedottaa päivystäjille käytännöistä tms. Tiedotukseen käytetään ensisijaisesti tekstiviestejä (päivystäjien ja vastuuhenkilöiden yhteystiedot messukansiossa). Mukaan osastolle kannattaa ottaa oma vesipullo! Viethän pullon myös mennessäsi pois.

6 Päivystäjien tehtävät
Kirjastojen aineistoista, tapahtumista ja verkkopalveluista kertominen. Vastataan asiakkaiden kysymyksiin omien kykyjen mukaan. Työpajan opastaminen & kokeilijoiden houkuttelu (rintanappityöpaja poistokirjoista). Innostetaan asiakkaita osallistumaan kilpailuun. Palkintoina 3 kpl 50 € lahjakortteja kirjakauppaan, jotka arvotaan messujen jälkeen. Jaetaan kiinnostuneille kirjanmerkkejä ja karkkia. iPadia voi käyttää tarpeen mukaan. iPad pidetään kainalossa mukana eikä sitä anneta – valvomatta – asiakkaiden käsiin. Osastolla tv ja läppäri, joita saa myös käyttää. Kun laitteita ei käytetä asiakasopastukseen, laitetaan päälle Kirjasto on kiva naapuri -slideshow. Perjantaina koululaisperjantai – Suunnista kirjaan! Osastomme osallistuu, ja yläkoululaiset etsivät vastausta kysymykseen: Selvitä, mikä on ihmeellisintä Quentinin elämässä? (Vastaus löytyy kirjaston osaston puhekuplasta, jossa on sitaatti kirjasta Arvoitus nimeltä Margo.)

7

8 Koululaisperjantai & puhekuplat
Perjantaina 10 – 15 koululaistapahtuma Suunnista kirjaan Koululaiset etsivät osastoltamme vastausta kysymykseen: Mikä on Arvoitus nimeltä Margo-romaanin päähenkilö Quentinin elämässä ihmeellisintä? Vastaus selviää osaston puhekuplista Puhekuplissa naapuri-teemaisia sitaatteja kirjallisuudesta

9 Asiakaskilpailu ja jaettavat tuotteet
Asiakaskilpailussa kysytään monivalintakysymyksin naapuri-teemaan linkittyviä kysymyksiä Asiakaskilpailussa arvontapalkintona lahjakortteja kirjakauppaan Kilpailukupongit niputettu valmiiksi, kuponkeja yhteensä 1000 Jos loppuvat kesken, Turun pääkirjaston vahtimestarit tulostavat ja leikkaavat tarvittaessa lisää Kirjasto on kiva naapuri! –kirjanmerkkejä Karkkia Jaettavat kirjanmerkit ja karkit pussitettu päiväkohtaisesti Huom! Jaettavat tuotteet ei esillä perjantaina koululaistapahtuman aikana klo 10 – 15, asiakaskilpailu esillä koko messujen ajan.

10 Työpaja: tee rintanappi poistokirjoista
Työpajaa pitää valvoa ja toisen päivystäjän tehtävä on opastaa rintanapin teossa! Esillä: Rintanappikone Metalliset aihiot Valmiiksi leikattuja ympyröitä poistokirjoista Muutama poistokirja Kaapissa sakset! Ohjeet Työpaja ei esillä perjantaina koululaistapahtuman aikana klo

11 Nähdään messuilla!