Mitä miten Mentorointi miksi missä Hilkka Heikkilä 10.5.2004.

Esitys aiheesta: "Mitä miten Mentorointi miksi missä Hilkka Heikkilä 10.5.2004."— Esityksen transkriptio:

1 mitä miten Mentorointi miksi missä Hilkka Heikkilä

2 Mentoroinnin juuret Ennen Troijan sotaan lähtöä Ithakan kuningas, sotapäällikkö Odysseys pyysi luotettua ystäväänsä Mentoria toimimaan poikansa Telemakhoksen ystävänä, neuvonantajana, opettajana ja kasvattajana. Kreikkalaisen mythologian mukaan Mentor oli tällainen vanhempi, viisas mies Myös viisauden jumalatar Pallas Athene kävi opastamassa Telemakhosta ja naamioitui Mentorin muotoon, jotta Telemakhoksen äidin kosijat eivät häntä tunnistaisi Mentorin tehtävänä oli auttaa ja ohjata nuorukaista ja kasvattaa hänet siihen tehtävään jonka hän oli saanut synnyinlahjakseen Kreikkalainen usko: ihminen oppii tapoja, taitoija ja arvoja suoraan sellaiselta henkilöltä jota hän katsoo ylöspäin ja arvostaa Nykyajan mentorkäsitys mentor on viisas ja luotettava nuoren ohjaaja, opettaja, oppimestari, neuvoantaja aktor on se jota mentoroidaan, mutta on itse aktiivinen aktor, mentéé tai protegéé Mentorointi henkilöstön kehittämisen mielessä alkoi Japanissa 1950-luvulla. Yhdysvalloissa ja Britanniassa 1970-luvulla ja Suomessa luvun vaihteessa. Lähinnä lähtenyt yrityksistä liikkeelle – nyt käytetään monilla aloilla eli laajentunut liike-elämän eri sektoreille Hilkka Heikkilä

3 hiljaisen tiedon jakaminen ihmisenä kasvaminen perehdyttäminen
OPPIMINEN yhteistyö vuorovaikutus oppimaan oppiminen hyvien käytäntöjen levittäminen verkostoituminen pysähtyminen sillan rakentaja tukihenkilö luotsi työkummi sparraja opas innoittaja kriittinen ystävä luotettu ohjaaja kanssa oppija kuuntelija valmentaja neuvonantaja Hilkka Heikkilä rinnalla kulkija

4 Mitä mentorointi on? Vuorovaikutusta kahden tasavertaisen ihmisen välillä (tai useamman ihmisen) Tavoitteellista toimintaa (alku ja loppu) Vapaaehtoista Palkatonta Kehittämismenetelmä Kehittymistä Oppimista Luottamuksellista Sitoutunutta Aitoa ja rehellistä Rohkaisevaa Kuuntelevaa Itsensä likoon laittamista Keskustelevaa Rakentavaa kritiikkiä Joustavaa oppimisen ohjaaminen, kokeneempi ohjaa työssä tarvittavaan ammattitaitoon ja itsensä kehittämiseen Ollut: nuorten menestyjien uran vauhdittamista – nykyään enemmän asiantuntijuuden siirtämistä Mentorointi on aina prosessi jolla on alku ja loppu – ei loputonta mentorointia – suunniteltuja tapaamisia Asiantuntemuksen siirtämistä, tehtävien perehdyttämistä ja arvojen, strategioiden siirtämistä keskustelua ja vuorovaikutusta –filosofointia yhdessä oppimista kriittinen ystävä – kyseenalaistaja – myöskin aktorin puolelta (ei saa liikaa luottaa toiseen sanaan vaan kyseenalaistaa) yhteistyökumppani, opas, sillanrakentaja, käynnistäjä, kuuntelija, sparraaja Itseluottamuksen lisääntyminen/ kehittyminen -> hyvin intiimiä, avointa ja syvällistä Mentorilla hiljainen tieto, aktorilla opittu tieto mentorointi korostaa tiimi-ja yhteistyötä, erilaisuuden johtamista ja kohtaamista, verkostojen laajentumista, vuorovaikutustaitoja, kokemuksen vaihtamista Ihmisläheistä ja pehmeää – tämän ajan työväline Voi tapahtua missä vaiheessa vain uraa: alussa, välillä, lopussakin Palkitsevaa muulla tavoin kuin rahalla Hilkka Heikkilä

5 Mitä mentorointi ei ole pelkästään?
Työnopastusta , perehdyttämistä Työnohjausta, ristiriitojen ratkomista Opettamista, tietojen siirtämistä Tutorointia, tutkinnon saavuttamiseksi Terapiaa Johtamista Mentorointi ei toimi esimies – alainen suhteissa (poikkeuksiakin on) kilpailutilanteessa henkilökemiat ei toimi epäselvät tavoitteet riittämätön aika luottamuspula enemmän vuorovaikutusta kuin vain ammatillisessa suhteessa (ohjaus): henkilökohtaiset ajatukset, omat elämänarvot, arvot, pyrkimykset ja roolit mentorointi on ammatillinen ja psykososiaalinen toiminta (mukana myös ihmisen pätevyys, identiteetti, roolitietoisuus eikä vain tiedollinen ja taidollinen toiminta) esimies- alainen suhde ei todennäköisesti toimi esimiehen näkökulma organisaatiossa ja sen tavoitteissa; tasavertaisen suhteen syntyminen haasteellista, vapaaehtoisuus ja joustavuus? Hilkka Heikkilä

6 Mentorointi käytännössä
Keskiverto mentorointi Mentorointisuhde kestää noin vuoden Tapaamisia noin 8-10 vuodessa Tapaamiset 2-3 tuntia, mieluiten pois omasta työympäristöstä Tapaamisilla usein teema Spontaania Vapaamuotoinen mentorointi Systemaattinen mentorointiohjelma spontaani: tilannesidonnaista, voi tapahtua milloin vain –kaiken aikaa, huomaamatta vapaamuotoinen vuorovaikutussuhde: tavoitteellista, sisältää aina kehittymisen tavoitteena olevan aihealueen systemaattinen ja strukturoitu ohjelma: lähtökohta organisaation tavoitteet ja tarpeet, myös tulosten arviointi; usein koordinaattori joka koordinoi parit, järjestää koulutuksen ja antaa tukea ja ohjausta Toteutus voi olla erilaista jokaisen parin kanssa, työtavat erilaisia Sisäinen tai ulkoinen mentorisuhde Aktori saa valita oman mentorinsa – toivetila!! Mentorointisuhteet ovat aina yksilöllisiä! Aktori on aina toimija! Hilkka Heikkilä

7 Mentorointi prosessina
Tarve mentorointiin Aktorilla: kehittää itseään Organisaatiolla: kehittää organisaatiota Tarpeen tarkempi määrittely Mentoreiden etsiminen Mentor-aktorparien haku ja valinta Mahdollinen koulutus arviointi kuuluu esim tapaamisten jälkeen sekä sitten lopussa – mitkä ovat olleet tulokset Ensimmäinen tapaaminen: sopimus (tavoitteet, aikataulutus) Tapaamisia n kertaa Hilkka Heikkilä Mentorsuhteen päättyminen

8 Millainen on aktori ja mentori?
Aktorilta toivotaan itsensä kehittämisen halu aktiivisuutta ja innostuneisuutta omana itsenä oleminen omien näkemysten esiintuominen avoin uusille ideoille vastuun ottaminen palautteen antaminen ja saaminen valmius käsitellä myös tunnetiloja toisen ihmisen arvostaminen Mentorilta toivotaan asiantuntija valmis jakamaan omaa osaamistaan kiinnostunut oppimisesta taitava vuorovaikuttaja nauttii arvostusta osaa astua sivuun aito ihminen hyvä kuuntelija, hyvä kyselijä puolueeton Hilkka Heikkilä

9 Miksi mentoroidaan? Aktori Taidollinen ja tiedollinen kehittyminen
Henkinen kehittyminen Itseluottamuksen lisääntyminen Verkoston laajentuminen Työn mielekkyys Tarkoituksenmukainen voimavarojen käyttö Heikkouksien ja kehittämiskohteiden löytäminen ja kehittäminen Haasteiden ja unelmien toteuttaminen Hullujen ideoiden testaaminen Ulkopuolisen näkökulman saaminen Pysähdyspaikka Mentori Henkilökohtainen kehittyminen Oman osaamisen tiedostaminen Uuden tiedon saaminen Omasta organisaatiosta oppiminen Uudet näkökulmat ja ajatukset Omien ajatusten ja näkökulmien kyseenalaistaminen Vuorovaikutustaitojen kehittäminen Johtamisen taitojen kehittäminen Onnistumisen kokemuksia Tunne, että muutkin osaavat Pysähdyspaikka Hilkka Heikkilä

10 Miksi mentoroidaan? Organisaatio Hiljaisen tiedon jakaminen
Organisaation kehittäminen, tehokkuus lisääntyy Jatkuva oppiminen Edistää vastuun ottamista omasta oppimisesta Kokemusten hyödyntäminen Työntekijöiden sitouttaminen Työnkierto, työssä eteneminen Verkostoituminen Resurssien hyödyntäminen Johtamistaitojen kehittäminen – uusia johtajia Henkilöstön jaksaminen Hiljainen tieto: puun ostaja esimerkki miten joku oppii miten mennään taloon ja aletaan jutella niitä näitä ja sitten päästään kauppoihin Hilkka Heikkilä

11 Missä mentorointia käytetään Suomessa?
Opintojensa loppuvaiheessa opiskelijoilla mahdollisuus saada alumni mentoriksi (TKK, Oulu, Helia, Turku, Helsinki, Vaasa, Haaga, Lappi…?) Yrittäjät – erityisesti naiset Seurakunnat Organisaation kehittäminen yrityksissä Henkilökunnan kehittäminen (Tampereen yliopisto, Helsingin yliopisto,…?) Uusien opettajien perehdyttäminen (Kokkola) Posti, Yleisradio, Metso, TietoEnator, Rautaruukki, Nokia, … … Tavoitteena on kasvattaa opiskelijan valmiuksia työelämän ja itsensä kehittämisen suhteen, tukemaan opiskelijan urakehitystä ja työllistymistä sekä antamaan tukea opintojen suunnittelussa., verkottumismahdollisuuksia sekä tietoa mentorin edustamasta työalasta.  Myös mentorit hyötyvät ohjelmassa mukana olosta - parhaassa tapauksessa mentorointiohjelma tarjoaa mentorille uutta tietoa ja uusia ideoita sekä kehittää ja lisää vuorovaikutustaitoja. Mentorointiprosessi antaa mentorille usein virikkeitä myös itsensä kehittämiseen. ura- ja rekrytointipalvelut opinto-ohjaus Ruotsi pidemmällä: yritysmaailma, elinkeinoelämä, perus- ja korkeakoulut sekä julkinen sektori Varataan aikaa mentoritapaamisille työaikana, tuetaan organisoitumista, annetaan koulutusta -> saadaan hyötyä Hilkka Heikkilä

12 Kysymyksiä?