TYÖSSÄOPPIMISEN VERKKOPALVELUT JA REKISTERIRATKAISUT TYÖELÄMÄN TUKEMISESSA Tampere, Murikkaopisto 25.8.2011 Tiina Teräs, Eveliina Havu ja Leena Happonen.

Esitys aiheesta: "TYÖSSÄOPPIMISEN VERKKOPALVELUT JA REKISTERIRATKAISUT TYÖELÄMÄN TUKEMISESSA Tampere, Murikkaopisto 25.8.2011 Tiina Teräs, Eveliina Havu ja Leena Happonen."— Esityksen transkriptio:

1 TYÖSSÄOPPIMISEN VERKKOPALVELUT JA REKISTERIRATKAISUT TYÖELÄMÄN TUKEMISESSA
Tampere, Murikkaopisto Tiina Teräs, Eveliina Havu ja Leena Happonen

2 Puheenvuoro sisältää pohdintoja ja esimerkkejä
keskeisistä tavoitteista ja verkkopalvelun merkityksestä työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen toteutuksessa tietovarannon hyödyntämisestä kehittämistyössä ja työelämän tukemisessa sudenkuopista

3 Tiimin visio Laajennettu työssäoppiminen muodostaa joustavan, asiakaslähtöisen, eri osapuolten yhteistyössä suunnitellun, toteutetun ja arvioidun oppimisympäristön. Laajennetun työssäoppimisen toimijoilla on yhteinen näkemys laadukkaasta ja jatkuvasti kehittyvästä työssäoppimisesta

4 Kainuun ammattiopisto -liikelaitos
Kainuun maakunta –kuntayhtymän omistama liikelaitos toimintaa usealla eri paikkakunnalla: Kajaani, Sotkamo, Suomussalmi, Kuhmo, Kuusamo monialainen oppilaitos, jossa opiskelee noin 3500 nuorta ja aikuista sekä 600 oppisopimusopiskelijaa työntekijöitä on noin 500 työssäoppimisen kehittämiseksi useita eri projekteja ESR– ja OPH- rahoituksella vuosina vuosittain noin 120 nuorisoasteen ryhmää eripituisilla työssäopp.jaksoilla, laajuus keskimäärin 24 – 30 ov ulkomailla työssäoppimassa noin opiskelijaa/v

5 Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia
Omistajakunnat Espoo, Kauniainen ja Kirkkonummi, joissa kaikissa toimipisteitä Tulosyksiköt: Omnian ammattiopisto, Omnian aikuisopisto, Omnian oppisopimustoimisto, Omnian nuorten työpajat, InnoOmnia Opiskelijoita , joista 3800 ammattiopistossa, 4000 aikuisopistossa, pajoilla 150 ja oppisopimuksella 1500 Henkilöstöä 700, joista opetustehtävissä 63 %. Työssäoppimisen kehittämiseksi useita eri projekteja ESR– ja OPH- rahoituksella vuosina Ulkomailla topissa vuosittain n. 300 opiskelijaa

6 TOP – rekisterin suunnittelun lähtökohtia 1/2
MITÄ? laaja, kokonaisvaltainen TOP – portaali, jonne keskitetään työssäoppimisen toimintaohjeet, sopimukset, suunnitelmat, muut dokumentit, yritysrekisteri , työpaikkaohjaajien tukimateriaali ja teemaan liittyvät palautejärjestelmät monipuoliset hakutoiminnot ja yhteydenpitovälineet KENELLE? 3 –kannan kaikille osapuolille sopiva, helppokäyttöinen ja hyvin monipuolisesti tarpeisiin vastaava (ns. yhden luukun periaate) MITEN? verkkoon – ja kaikille osapuolille mahdollisuus käyttää ”mistäpäin maailmaa” tahansa, extranet -ratkaisu

7 Suunnittelun lähtökohtia 2/2
SITOUTUMINEN YHTEISEEN TIETOKANTAAN? sinne syötetään järjestelmällisesti tietoa eri tahot ja tasot sitoutuneet (johto, koulutusjohtajat, opettajat, opiskelijat, ohjaajat…) tiedot pidetään ajan tasalla kehitetään ohjelmistoa tarpeita vastaavaksi - seurataan jatkuvasti muuttuvia tiedonhakutarpeita otetaan hyödyt irti kerätystä informaatiosta ja palautteista

8 Esimerkkejä kuinka rekisteriä hyödynnetään . . .
PALAUTTEET 1/2 Eri osapuolet vastaavat verkkopalvelun kyselyihin  voidaan ottaa koosteraportit erilaisilla kriteereillä: ryhmäkohtainen, yrityskohtainen, tutkintokohtainen, opettajakohtainen, aikarajaus …. Tulosten analysointi ja sen perusteella esille nostettavat kehitystoimet vastuutetaan  siirtyvät prosessissa eteenpäin  jälkiseuranta! Opettajat ottavat opiskelijoiden antaman TOP-palauteraportin heti jakson ja jälkeen ja sitä tarkastellaan yhdessä ryhmän kanssa Kehityskeskusteluissa voidaan tarkastella palautteita opettajakohtaisesti ja pohtia esim. työelämäyhteistyön tilaa Palauteraportit tärkeä tietolähde kehittämispalveluille ja hanketoiminnalle.

9 Esimerkkejä kuinka rekisteriä hyödynnetään . . .
PALAUTTEET 2/2 - Esim. KAO:ssa järjestettiin palautepalaverit ns. top 10 yhteistyöyritysten esimiesten ja ohjaajien kanssa koulutusaloittain. Tapaamisessa käytiin läpi a) koko alaa koskevat palauteraportit ja b) annettiin yrityskohtaiset top-raportit mukana olleille yritysvieraille = palautetta ”top-yhteistyön sujumisesta” Käytiin vilkasta ja avointa keskustelua top -yhteistyöstä ja mm. jaksojen laajentamisesta Raporteista nousi esim. esille tarve kehittää opiskelejoiden palautteenantotaitoja.  Syksyllä opiskelijoille tietoiskut palautteen antamisesta ja vastaanottamisesta.

10 Esimerkkejä kuinka rekisteriä hyödynnetään . . .
Opettajan työssä TOP 10 yritysten listaus, hakukriteerinä esim. TOPS määrät / näyttöjen suoritusmäärät tietyllä aikavälillä Opettaja voi tulostaa esim. työjaksoilla olevan ryhmänsä top-paikat, ohjaajien yhteystiedot, näyttösuunnitelmat, näyttöjen lyhyet kuvaukset ym. Työpaikkaohjaajien perus- ja jatkokoulutukseen kutsuttavien listat Monenlaisia yritystietojen listauksia, osoitetarroja ym. markkinoinnin käyttöön

11 Esimerkkejä kuinka rekisteriä hyödynnetään . .
Yhteydenpidossa ohjaajien, opiskelijoiden ja opettajan välillä Tekstiviestien lähetys ohjaajille Sähköinen päiväkirja  ohjaajien kommentointimahdollisuus  tulostus, allekirjoitettu ”virallinen” dokumentti (vrt. avoimet blogit). Todella hyviä kokemuksia …

12 Esimerkkejä kuinka rekisteriä hyödynnetään /Omnia . . .
Omnia hyödyntämisen ”alkutaipaleella” Otettu virallisesti käyttöön lukuvuotena , jonka aikana käyttäjämäärä lisääntynyt 50% Lomakkeisto ja toppimateriaali yhtenäistynyt Materiaalit löytyvät yhdestä paikasta Nostanut esiin myös muita toppiasioiden kehittämiskohteita esim. sopimusasiat yleensä, opiskelijan ja ohjaajan perehdytys jne. Palautteiden hyödyntäminen tulevan lukuvuoden kehittämiskohteena Mm. AON-toimikunta seuraa toppiasioita verkkopalvelun rekisterin avulla

13 Sudenkuoppia…. ja muuta …
Rekisteristä ei ole mitään hyötyä, jos se ei ole ”ajan tasalla” Käytettävyys! Omnia panostaa erityisesti käytettävyyden parantamiseen (pikalinkit pääsivulla, raportoinnit jne.) Päivitys- ja kehittämistyölle oltava riittävästi resurssia Palvelua on markkinoitava, järjestelmän hyödyt esille Käyttötukeen, helpdesk –palveluun on panostettava  tuki luo positiivisuutta Uusien käyttäjien perehdytys

14 miten on totuttu tekemään, vaan millä onnistutaan.
Tärkeintä ei ole se, miten on totuttu tekemään, vaan millä onnistutaan.