Anneli Koistinen 29.9.2017.

Esitys aiheesta: "Anneli Koistinen 29.9.2017."— Esityksen transkriptio:

1 Anneli Koistinen

2 Organisaatio lähtien Sivistys- ja kulttuurilautakunta Yhteiset palvelut ALUEELLINEN TOIMINTA Sivistys- ja kulttuurijohtaja Mika Penttilä KESKITETTY TOIMINTA Pohjoinen alue alue-päällikkö Pirjo Koret Keskinen alue alue-päällikkö Seija Karvonen Itäinen alue alue-päällikkö Pasi Mäkikyrö Eteläinen alue alue-päällikkö Harri Kauppinen VARHAISKASVATUSPALVELUT Varhaiskasvatusjohtaja Ulla Rissanen Keskitetyt palvelut PERUSOPETUS- JA NUORISOPALVELUT Perusopetus- ja nuorisojohtaja Marjut Nurmivuori Keskitetyt palvelut LUKIOKOULUTUS JA VAPAA SIVISTYSTYÖ Lukiojohtaja Pekka Fredriksson KULTTUURIPALVELUT Kulttuurijohtaja Risto Vuoria LIIKUNTAPALVELUT Liikuntajohtaja Niina Epäilys

3 Byströmin nuorten palvelut – sinun suuntasi
itsenäinen tiedonhankinta ihmissuhteet raha-asiat koulutuksen keskeytyminen velkaantuminen ammatinvalinta asuntoasiat kouluttautuminen mielenterveys kesätyö terveys oppisopimus arjen hallinta työnhaku itsenäistyminen työllistyminen päihteet/riippuvuudet kuntouttava työtoiminta vapaa-aika vapaaehtoistyö ulkomailla kirjojen lainaus osallistuminen ryhmiin, tapahtumiin ja infotilaisuuksiin toisten nuorten tapaaminen ja ajanvietto

4 Byströmin nuorten palveluiden toimijat
BusinessOulu, työllisyyden edistämisen palvelut nuorten työllisyyspalvelut Nutke-hanke ohjaajat: Arpeetti Työpörssi kesätyökampanjat kuntout.työt.ryhmät palveluohjaajat työhönvalmentajat sosiaaliohjaaja kuntouttava työtoiminta toimintaterapeutti SIKU Perusopetus ja nuorisopalvelut, nuorisopalvelut Sosiaalinen vahvistaminen *) Kasvatuksellinen ohjaus Byströmin koordinaattori etsivän nuorisotyön työntekijät tietopalveluohjaajat kohdennetun nuorisotyön koordinaattori ohjaaja maahanmuuttajanuoret koordinaattori alueellinen nuorisotiedotus HYVE terveyspalvelut sosiaalipalvelut opiskeluterveydenhuolto terveydenhoitaja psykiatrinen sairaanhoitaja nuorisoohjaajat Byströmin nuortenkahvila sekä peli- ja mediatila nuorten sosiaalipalvelut sosiaaliohjaaja OSAO, Oulun seudun ammattiopisto Pohjois-Pohjanmaan Te-toimisto Tuetun työllistymisen palvelut asiantuntija, työllisyyden edistäminen opinto-ohjaaja1-2 pv/vk *) Byströmin nuorten palveluiden kokonaiskoordinointi SIKU/nuorisopalvelut, sosiaalisen vahvistamisen palvelut psykologi ammatinvalinta Lisäksi Byströmin nuorten palveluiden toiminnoissa tehdään tiivistä yhteistyötä Oukan , 3. sektorin toimijoiden, yritysten ym. kanssa

5 Byströmin verkostomallin kehittäminen
Vahvuudet Vuosi 2011 ideointi: mukana nuoret, työntekijät, esimiehet, päättäjät yhteinen näkemys ja tahto, sitoutuminen nuori ja hänen asiansa keskiössä, nuoren hyvinvoinnin tukeminen yhteinen asiakas, monialaisuus ja –ammatillisuus yhdessä ollaan enemmän, luottamus ja laaja-alainen näkemys toivon herättäminen ei ongelmia vaan ratkaistavia asioita: yhteiset toimintatavat, hioutuminen ja sopiminen tiedonkulku nuoren asioissa, tieto kulkee nuoren mukana laajat verkostot kaikilla mahdollisuus vaikuttaa, vaikuttavuuden arviointi, osallisuus jatkuva kehittäminen kuuluu toimintaan, nopea reagointi KKK Kunnioitus, Kohtaaminen, Kokonaisvaltaisuus

6 Byströmin verkostomallin kehittäminen
Haasteet asiakkaan ohjautuminen verkostosta, hyvin moniongelmaiset asiakkaat kahdeksan eri esimiestä, kuusi eri palvelualuetta (toimintatavat, tavoitteet, odotukset) esimiehet mahdollistajina, erilaisten toimintatapojen yhteensovittaminen, aika ja tuki työntekijöille yhteinen Byström, yhteinen tavoite ja toimintatapa , säilyminen työntekijöihin kohdistuvat haasteet , vahva asiantuntijuus, B:n työntekijä ja oman palvelualueen työntekijä, jaksaminen, yhdessä tekeminen (omat asiakkaat vs. yhteiset asiakkaat) yhteiset työt Byströmillä (asiakasvastaanotto, tapahtumat, ryhmät, chat, kehittäminen ym.) Byströmin ulkopuolinen verkosto, esim. toimintatavat, joustavuus, tapahtumat priorisointi tiedonkulku asiakkaan asiat sekä muu tiedotus Byström sulatusuunina: muutokset, lait, palvelualueiden omat päätökset, maakuntauudistus

7 Byströmin palveluihin ohjautuminen
matala kynnys, ajanvarauksella tai ilman, walk-in ajat monenlaisia palveluja, leimaamattomuus saattaen vaihtamalla sähköiset ja mobiilipalvelut: asiakkuuspyyntö OukaTypa etsivään nuorisotyöhön ilmoittaminen Työpörssi Chat, Facebook, Instagram, Whatsapp, tekstiviestit Nettinappi, Pulmakulma, sähköposti Time Out! Aikalisä –toiminta, yheistyö puolustusvoimien kanssa jalkautuminen, esim. Byströmin pysäkit, Valkee ym. tapahtumat

8 Byströmin palvelut keskustan ulkopuolella
etsivä nuorisotyö: oppilaitosyhteistyö, nimetyt työntekijät eri alueilla, työntekijä Kiimingin hyvinvointikeskuksessa jatkuvasti nuorten tapaaminen sovitusti eri alueilla työntekijöiden verkostotapaamiset Kiimingin, Haukiputaan ja Oulunsalon alueella nuorten työllisyyspalveluiden työntekijät alueilla, esim. sosiaaliohjaaja Kiimingissä sähköiset ja mobiilipalvelut jalkautuminen esim. Byströmin pysäkit tapahtumat, esim. Pidä kämppäs –kiertue kesällä mukana Walkers-autossa B:n työntekijä

9 Kiitos!