Lataa esitys
Esittely latautuu. Ole hyvä ja odota
JulkaistuJari Salonen Muutettu yli 9 vuotta sitten
2
Johdatus viestintään, viides luento Leif Åberg syksy 1998
3
Luentojen jaksotus peruskäsitteet 16. 9. sisäisviestintä 24.9. keskinäisviestintä 30.9.-7.10. yhteisöviestintä 14.10. välitentti 21.10. yhteisöviestintä 28.10. joukkoviestintä 4.-11.11. viestinnän tulevaisuus 18.-25.11. kooste 2.12. lopputentti 9.12. rästitentti 14.1.99
4
Huom: Johdatus viestintään, välitentti ke 21.10. kello 12.00 - 14 Tenttipaikat: sukunimi A-N: Porthania II sukunimi O-Ö: päärakennus, uusi puoli, sali 13
5
Edellisellä kerralla tapahtui: Keskinäisviestintä: NLP ryhmäkäsitteet kollektiivisen käyttäytymisen teoria nonverbaalinen viestintä Ryhmädynaamisia käsitteitä: roolit normit ryhmän synergia
6
Yhteisö- eli organisaatioviestintä ominaista: organisoidut puitteet tavoitteellisuus teknisten viestinten käyttö
7
Organisointi tapahtuma, jossa ihmiset liittyvät yhteen saavuttaakseen sellaisia tavoitteita, joihin yksinään eivät yltäisi
8
Työyhteisö eli organisaatio ihmisryhmittymä, joka pyrkii järjestelmällisesti tiettyihin päämääriin käytössään olevia voimavaroja - resursseja - säätelemällä
9
Työyhteisölle on siten ominaista ihmisryhmittymä yhteinen tavoite voimavarat kuten koneet, laitteet, raaka- aineet, raha, työvoima, tieto ja viestintä työn ja vallan jako viestinnän rakentuneisuus mahdollisuus yksilön tavoitteiden ja tarpeiden tyydyttymiseen
10
Yhteisö- eli organisaatioviestintä Sellaista sanomien vaihdantaa työyhteisön osien välillä, joka mahdollistaa eri tilanteissa työyhteisön ja sen jäsenten tavoitteiden toteuttamisen. Viestintä on siten liitäntämuuttuja, joka liittää työyhteisön osat toisiinsa ja koko työyhteisön ympäristöönsä. (Wiio 1989)
11
Työyhteisön viestintäjärjestelmä kokonaisuus, joka muodostuu käyttöön otetuista viestintäkanavista viestinnän järjestelyistä ja viestinnän säännöistä
12
Puiteanalyysi Ympäristötekijät Rakenne- tekijät Muut tekijät Yksilö- ja ryhmätekijät Ohjaus- tekijät Viestinnän järjestelyt Viestinnän tehokkuus
13
Ympäristötekijät: - työ- ja arvoympäristö (Rhenman) - vaikutettavissa olevat ympäristötekijät ja rajoitteet - keinoja: segmentointi
14
Työyhteisö Työympäristö: konkreettista vaihdantaa Arvoympäristö: arvostuksia ja odotuksia
15
Työyhteisö Työympäristö Arvoympäristö Asiak- kaat Ali- hankkijat, raaka-aine- toimittajat Rahoitus- segmentti Kunta Teknis- tieteellinen segmentti
16
Rakennetekijät: - organisaatiotasot - rinnakkaisten yksiköiden määrä - maantieteellinen hajautuneisuus
17
Ohjaustekijät: - käytettävissä olevat liikkeenjohdon menetelmät - esimiesten henkilökohtaiset johtamisominaisuudet
18
Yksilö- ja ryhmätekijät: - psykofyysiset ja pätevyystekijät - suhdetekijät
19
Muut voimavarat: - tekniset - taloudelliset - infrastruktuuri
20
Viestinnän järjestelyt, kanavat ja säännöt: - “mitä vaatimuksia ympäristö- ja puitetekijät asettavat viestinnälle?” - face-to-face -kanavat, sähköiset kanavat ja kirjalliset kanavat
21
Viestinnän tehokkuuden arviointi: 1 aseta mitattavissa olevat tavoitteet 2 määrittele ne tulemat, joita halutaan mitata 3 määrittele halutut vaikutukset 4 linkitä viestinnän tavoitteet yleisiin liikkeenjohdollisiin tavoitteisiin
22
Puiteanalyysicase: Helsingin yliopisto Ympäristötekijät Rakenne- tekijät Muut tekijät Yksilö- ja ryhmätekijät Ohjaus- tekijät Viestinnän järjestelyt Viestinnän tehokkuus
23
Puiteanalyysicase: Helsingin yliopisto Ympäristötekijät: - valtio, Helsingin kaupunki, muut tiedeyhteisöt, opiskelijat ja -järjestöt, joukkoviestimet, suuri yleisö - vahva sidonnaisuus valtion tulo- ja menoarvioon - lama Rakenne- tekijät Muut tekijät Yksilö- ja ryhmätekijät Ohjaus- tekijät Viestinnän järjestelyt Viestinnän tehokkuus
24
Puiteanalyysicase: Helsingin yliopisto Ympäristötekijät Rakenne monimutkai- nen ja moniportai- nen Muut tekijät Yksilö- ja ryhmätekijät Ohjaus- tekijät Viestinnän järjestelyt Viestinnän tehokkuus
25
Puiteanalyysicase: Helsingin yliopisto Ympäristötekijät Ohjaus: hankala tulosohjaus; esimies- valmiudet eroavat Muut tekijät Yksilö- ja ryhmätekijät Rakenne- tekijät Viestinnän järjestelyt Viestinnän tehokkuus
26
Puiteanalyysicase: Helsingin yliopisto Ympäristötekijät Yksilöt ja ryhmät: individualis- teja; vahvat ryhmät; opiskelijoi- den rooli Muut tekijät Rakenne- tekijät Ohjaus- tekijät Viestinnän järjestelyt Viestinnän tehokkuus
27
Puiteanalyysicase: Helsingin yliopisto Ympäristötekijät Muut voima- varat: hyvät atk- verkot; vähän tiedottajia Rakenne- tekijät Yksilö- ja ryhmätekijät Ohjaus- tekijät Viestinnän järjestelyt Viestinnän tehokkuus
28
Puiteanalyysicase: Helsingin yliopisto Ympäristötekijät Rakenne- tekijät Muut tekijät Yksilö- ja ryhmätekijät Ohjaus- tekijät Viestinnän järjestelyt: - tarvitaan nopeita, taustoittavia ja keskustelun mahdollistavia viestimiä - asenteita muutettava Viestinnän tehokkuus
29
Puiteanalyysicase: Helsingin yliopisto Ympäristötekijät Rakenne- tekijät Muut tekijät Yksilö- ja ryhmätekijät Ohjaus- tekijät Viestinnän järjestelyt: 25 ehdotusta - HELI ja Internet - Yliopisto-, Yliopistolainen- ja Yliopistofax-lehdet - tiedekuntien sähköiset viestimet - osastokokoukset ja esimiesten viestintävalmiudet - opiskelijoiden suuntaan: HELI-kioskit, Yliopistolaisen jakelu, laitosten sähköiset postituslistat Viestinnän tehokkuus: ?
Samankaltaiset esitykset
© 2024 SlidePlayer.fi Inc.
All rights reserved.