Asiallinen aamiainen Vauhtia myyntiin sähköä markkinointiin 17.11.2010 Tornio – 19.11.2010 Kemi Paula Aikio-Tallgren, puheenjohtaja Länsipohjan Yrittäjät.

Esitys aiheesta: "Asiallinen aamiainen Vauhtia myyntiin sähköä markkinointiin 17.11.2010 Tornio – 19.11.2010 Kemi Paula Aikio-Tallgren, puheenjohtaja Länsipohjan Yrittäjät."— Esityksen transkriptio:

1 Asiallinen aamiainen Vauhtia myyntiin sähköä markkinointiin 17.11.2010 Tornio – 19.11.2010 Kemi Paula Aikio-Tallgren, puheenjohtaja Länsipohjan Yrittäjät

2 17.11.2010 Tornio 19.11.2010 Kemi Asiallinen aamiainen Länsipohjan Yrittäjät PK-YRITYSTEN KEHITTÄMISTARPEET, n= kaikki vastaajat

3 17.11.2010 Tornio 19.11.2010 Kemi Asiallinen aamiainen Länsipohjan Yrittäjät Asiakkaat pakenevat verkkoon Mitä tämä tarkoittaa minun omalta kanaltani? →Mitä tämä tarkoittaa oman edustamani yrityksen kannalta? → Mitä asioiden digitalisoituminen, internet ja sosiaalinen media on saanut aikaan? Suomessa internetin räjähdysmäinen leviäminen alkoi 1993 (EUnet Finland). Vuonna 2008 82 % maamme 16-74 vuotiaista kansalaisista käytti internetiä säännöllisesti.

4 17.11.2010 Tornio 19.11.2010 Kemi Asiallinen aamiainen Länsipohjan Yrittäjät Internetin käyttötapoja Tiedonhaun kannalta internetin yleistyminen on merkinnyt vallankumousta - hakukoneet Internet ja digitalisoituminen ovat vaikuttaneet merkittävästi myös kaupankäynnin sähköistymiseen, erityisesti kuluttajakaupan osalta. → verkkosivut, → nettikauppa, → verkkokauppa – avoinna 24 h Sähköposti, uutisryhmät, postituslistat, chatit ja keskustelufoorumit KUN HAETAAN SÄHKÖÄ MARKKINOINTIIN ONKO EDESSÄ SEKAMELSKA ? Mitä? Miten? Kenelle?

5 17.11.2010 Tornio 19.11.2010 Kemi Asiallinen aamiainen Länsipohjan Yrittäjät Sähköä markkinointiin ja myyntiin Internet tarjoaa esim. Pohjois-Suomessa sijaitsevalle yritykselle huomattavasti suurempaa markkinapotentiaalia kuin pelkkä paikallinen liiketoiminta voi koskaan tarjota. »EDELLÄKÄVIJÄT Toimialat:Matkailu – asiakkaiden arvostelu Asunnonvälitys Käytettyjen autojen ja veneiden kauppa Onko yrityksellä varaa jättäytyä pois internetistä ja sen mahdollistamista sähköisistä mahdollisuuksista? Internet on mahdollistanut myös sosiaalisen median. Nyt viestijän ja vastaanottajan välinen ero puuttuu

6 17.11.2010 Tornio 19.11.2010 Kemi Asiallinen aamiainen Länsipohjan Yrittäjät Sähköä markkinointiin ja myyntiin PK-YRITYSTEN KEHITTÄMISTARPEET – RUNSAS KOLMANNES YRITYKSISTÄ KOKEE MARKKINOINNIN JA MYYNNIN MERKITTÄVIMPÄNÄ KEHITTÄMISTARPEENA Osa yrityksistä on huomannut sosiaalisen median mahdollisuudet ja lähtenyt aktiivisesti mukaan verkossa oleviin yhteisöihin Yhteisöjä käytetään tuotteiden markkinointiin Yhteisöjen kautta haetaan faneja yrityksen tuotteille, mainoksille Yritykset voivat käyttää yhteisöllisyyttä osana tuotekehitysprosessiaan Yhteisöllisyys – nykyajan sopuli ilmiö On muistettava, että sosiaalinen media toimii niin hyvässä kuin pahassa – sudenkuoppia on

7 17.11.2010 Tornio 19.11.2010 Kemi Asiallinen aamiainen Länsipohjan Yrittäjät MATKAPUHELIMEN KEHITTYMINEN Nykyiset matkapuhelimet ovat ominaisuuksiltaan hyvin lähellä tietokoneita – sähköposti kalentereineen – sosiaalisen median sovellukset – Facebookissa jo 100 miljoonaa mobiilikäyttäjää ja käyttäjämäärä kasvaa koko ajan M.O.T. Pienyrittäjän täytyy tuntea asiakkaansa myös verkossa………… ……………….miten se tapahtuu »→ kävijäseuranta

8 17.11.2010 Tornio 19.11.2010 Kemi Asiallinen aamiainen Länsipohjan Yrittäjät Kävijäseuranta Koska verkossa näyttöruutu peittää yrittäjän kasvot, joten yrittäjä joutuu hahmottamaan asiakaskuntansa ja arvioimaan myymälänsä toimivuuden vaihtoehtoisin menetelmin Web –analyytikka ja kävijäseuranta ovat tehokkaita työvälineitä verkkopalvelun käyttäjäryhmän tunnistamiseen sekä myynnin ja markkinoinnin tehostamiseen. Turhan moni kokee yhä, että pienyrittäjälle riittää pelkissä sähköisissä hakemistoissa näkyminen Internetissä paikallinen yrittäjä on samalla viivalla koko maan yrittäjien kanssa. Se on suuri mahdollisuus, mutta vain silloin, jos internetiä hyödynnetään oikein.