Esittely latautuu. Ole hyvä ja odota

Esittely latautuu. Ole hyvä ja odota

Solita.. Juha Salonen Concept Designer 044 328 Palveluhakemiston ammattilaiskäyttöliittymän testaus.

Samankaltaiset esitykset


Esitys aiheesta: "Solita.. Juha Salonen Concept Designer 044 328 Palveluhakemiston ammattilaiskäyttöliittymän testaus."— Esityksen transkriptio:

1 Solita.

2 Juha Salonen Concept Designer 044 328 6944// juha.salonen@solita.fi @jpsalonen Palveluhakemiston ammattilaiskäyttöliittymän testaus

3 Agenda  Projektin tilanne  Organisaatiorakenteet ja käyttäjät  Palvelutarjonnan kuvaaminen

4 Tämä on Solita Digitalisoituminen muuttaa rakenteita ja liiketoimintamalleja. Pelkkä analogisen maailman siirtäminen digitaaliseksi ei riitä, vaan muutos kaipaa näkemystä, sparrausta ja ohjausta. Me olemme se kumppani joka kuljettaa asiakkaat läpi tuon muutoksen. Kaiken taustalla on yhteiskunnan paine muuttua tuottavammaksi. Samalla sen pitää pystyä takaamaan palvelut kaikille tasapuolisesti, joka luo tarpeen uusien digitaalisten palveluiden synnyttämiseen. Ymmärrämme, että digitaalisuus muuttaa tarjontaa – osin jopa poistaa vanhoja toimijoita – samalla kun se synnyttää rinnalle uutta. Olemme rakentamassa ja muokkaamassa toimintamalleja, liiketoimintaa, johtamista sekä palveluita.

5 Projektin tilanne

6 Missä vaiheessa olemme? ›Kansalaisen palvelun graafinen ilme ›Ammattilaisen käyttöliittymän kehitysversio

7 Organisaatiorakenteet ja käyttäjät

8 Kuinka kuvaan oman organisaationi rakenteen ja miten organisoin tietojen ylläpidon työnjaon? Käydään läpi suuntaviivat ja pelisäännöt.

9 Organisaatiorakenne Organisaatio- yksikkö Palvelupiste

10 Organisaatioyksikkö SairaanhoitopiiriLäntinen alueItäinen alue

11 Organisaatioyksikkö ›Perustiedot ›Käyttäjät

12 Palvelupiste SairaalaOsasto A Palvelu 1 Palvelu 2 Palvelu 3 Osasto B Palvelu 3 Palvelu 4 Palvelu 5 Osasto C Palvelu 6 Palvelu 7 Palvelu 8

13 Palvelupiste ›Perustiedot ›Palvelut ›Asiointi ›Toimitilat ja henkilöstö ›Asiakaspalaute ›Laatutiedot ›Käyttäjät

14 Organisaatiorakenne SairaanhoitopiiriLäntinen alueItäinen alue SairaalaOsasto A Palvelu 1 Palvelu 2 Palvelu 3 Osasto B Palvelu 3 Palvelu 4 Palvelu 5 Osasto C Palvelu 6 Palvelu 7 Palvelu 8

15 Julkisuus ja passiivirekisteri SairaanhoitopiiriLäntinen alueItäinen alue SairaalaOsasto A Palvelu 1 Palvelu 2 Palvelu 3 Osasto B Palvelu 3 Palvelu 4 Palvelu 5 Osasto C Palvelu 6 Palvelu 7 Palvelu 8 Piilotettu Passiivi- rekisteriss ä

16 Tiedot Palveluvaa’assa Sairaala Osasto AOsasto BOsasto C

17 Käyttöoikeudet SairaanhoitopiiriLäntinen alueItäinen alue SairaalaOsasto A Palvelu 1 Palvelu 2 Palvelu 3 Osasto B Palvelu 3 Palvelu 4 Palvelu 5 Osasto C Palvelu 6 Palvelu 7 Palvelu 8 AAAABBC

18 Käyttäjäroolit ›Tietojen ylläpitäjä ›Asiakaspalautteen käsittelijä ›Organisaation pääkäyttäjä

19 Käydään töihin

20 Tehtävä 1: Kuvaa oman organisaatiosi rakenne Klo 10:30-11:00 Yhdessä Milloin käytän organisaatioyksikköä ja mitkä ovat palvelupisteitä? Kuka saa muokata tietoja?

21 Tehtävä 2: Kuvaa palvelutarjontasi Klo 11:00-11:45 Hanna Klo 12:30-13:15 Marja / Lauri-Matti Klo 13:15-14:00 Marja / Lauri-Matti Miten kuvaisit palvelupisteesi palvelutarjonnan?

22 Kiitos. Twitter: @SolitaOy www.solita.fi


Lataa ppt "Solita.. Juha Salonen Concept Designer 044 328 Palveluhakemiston ammattilaiskäyttöliittymän testaus."

Samankaltaiset esitykset


Iklan oleh Google